Comentarios para Vegro Verpleegartikelen

Via de site een rolstoel voor een weekend besteld. Bestelproces verliep gladjes. En de rolstoel wordt nog thuis bezorgd ook!

Ik heb via de site een opvouwbare rolstoel besteld, deze bleek voor mijn man veel te klein te zijn. Wel was de stoel niet zwaar en goed hanteerbaar. Volgende keer wel een andere bestellen

De bestelling was snel geplaatst en de dame aan de telefoon heel vriendelijk. Ik zou 30 minuten voor levering gebeld worden op mijn mobiel. Wel gebeld, maar toen ze met de hulpmiddelen al voor de deur stonden bij mijn schoonmoeder die nog in het revalidatiecentrum was. Ik ben in de auto gesprongen om er heen te rijden. De hulpmiddelen, zonder handtekening gezet, voor de deur neergezet. Drempel hulpen en po stoel fantastisch. Rolstoel is oud en zwaar.

De artikelen die we nodig hadden werden snel geleverd en de communicatie hierover verliep heel goed. Ook het ophalen van de hulpmiddelen was zo geregeld, dus met andere woorden PRIMA!!!

Overzichtelijke site, hulpmiddelen snel te regelen op elk moment van de dag en levering zoals is afgesproken. Kortom:Top

Prima service

3 maanden geleden een rollator gekocht van 400 euro. Nu al kapot. Geen leenrollator beschikbaar voor de tijd tot de reparatie. Slechte zaak. Winkel staat wel vol met nieuwe rollators.

Door een foutje mijnerzijds wilde ik mijn bestelling annuleren, maar de medewerker bood mij direct aan de order voor mij aan te passen zodat ik het juiste zou krijgen. Erg vriendelijk en netjes!

lenen van materialen gaat soepel en snel, kwaliteit is goed

Artikelen zeer snel geleverd en mijn vrouw werd nog geholpen met installeren, prima service

Na mijn ongeluk heeft mijn vrouw contact opgenomen en na een dag stond alles al gereed in huis. Super en snelle service, zal het zeker aanraden.

Onlangs een 'grijpertje' besteld. Het was snel in huis en het werkt perfect!

De volgende dag al de levering van de rolstoel. Helaas had ik een foutje gemaakt maar dat is door de chauffeur opgelost!

Aardige en goed meedenkende medewerkers, zowel van de webshop als van de winkel in Dordrecht. Het enige minpuntje was dat een gewenst koopartikel (overzet-wc-bril met steunen) niet op voorraad was en nergens te regelen op een andere locatie. Toen moesten we er tijdelijk eentje lenen. Maar dat is goed uitgepakt.

Goede ervaringen netjes op tijd, hulpmiddelen zijn prima in orde.

Heel goed

Mijn vraag was om de rolstoel van 19 oktober tot 26 oktober, kan dus nog geen reactie melden r.groet Ria Smit-Lam In het verleden was ik erg tevreden.

Via web site artikel besteld die afweken van nominale maat Verkoop afdeling kantoor had aangegeven dat deze ook retour gegeven konden worden in de winkel. In de winkel werd het ene na andere probleem op geworpen om ze niet aan te nemen Het kon niet vgls procedure, waren ook niet van plan om kantoor te bellen, kantoor zegt zoveel, daar gaan we ons niet aanhouden Het woord klant vriendelijkheid is onbekend daar op de Groenendaal Uiteindelijk met het pakket weer naar huis Uit eindelijk door de dame van de verkoop afdeling prima verder geholpen Ze kennen in de winkel hun eigen procedures niet !!! Een zeer teleurstellende ervaring Een hulpmiddel waar een aantal weken opgewacht is en brood nodig is voor de veiligheid laat weer langer opzich wachten De verkoop staf aan de Groenendaal is in mijn ogen onbekwaam om met hun instelling in een zorgwinkel werkzaam te zijn

Mijn vragen werden op een vakkundige manier en snel beantwoordt

Tevreden..

Perfecte service.

alles keurig verzorgd

Wij kwamen hier uit, omdat het item dat we nodig hadden (een bedpapegaai) er sneller was dan als we het bestelden bij de site/organisatie waar de kraamzorg en het ziekenhuis ons naar verwezen. Inderdaad werd het de volgende dag, tijdig bezorgd en ook het ophalen was snel geregeld. Het product voldeed ik kan dat niet vergelijken want verder nooit eerder zoiets nodig gehad.

ik heb met Vegro allen maar hele goede ervaringen.

Prima geregeld alles op aangevraag