Comentarios para Vegro Verpleegartikelen

Konden gewenste product uit voorraad leveren en met duidelijke gebruiksinstructies. Namen alle tijd vooruitleg.

makkelijk te monteren hometrainer die goed werkt

De rolstoel de volgende dag al in huis met een goede uitleg van de chauffeur erbij.

De tel werken perfect

Leen spullen besteld en koop artikelen via website. Leenartikelen netjes gebracht alleen aangegeven dat er een halfuur van te voren even gebeld moest worden omdat er op dat moment nog niemand in huis was. chauffeur wist van niets dus niet gebeld. De koop artikelen was een ramp, dat komt met DHL, omdat er niemand aanwezig was is het voor de deur gezet zonder dat iemand er vanaf wist, gelukkig door de buren gezien en binnen gezet, dat vond ik heel slecht. Het tweede koop artikel zou door Vegro zelf gebracht worden dus wij wachten, maar wat er kwam geen Vegro. Er werd gebeld dat hij biet door de smalle straatjes kon komen dus hij zou proberen een andere keer langs te komen met een kleinere auto. We waren het zat dus het artikel maar bij een winkel laten brengen en daar zelf opgehaald. De ene auto kan wel komen en de andere niet, Dus niet blij met alles.

Hired a foldable wheelchair for a few days whilst in Amsterdam. My daughter had broken her toe so it made the trip so much easier to get around. I was so relieved to have found this place and grateful for the help received.

Set stickers gekocht voor mijn rolstoel die de plaats van transport ogen. De kleur blijkt te slaan op de bedrukking, niet de achtergrond. Heb dat dus verkeerd aangenomen.

Een toiletstoel en een opvouwbare douchestoel voor mijn ouders besteld. De volgende dag werden de stoelen al afgeleverd. Mijn ouders zijn in de 80 en mijn moeder heeft verschillende chronische ziektes en met behulp van deze stoelen, maakt het dagelijkse handelingen makkelijker, zodat ze langer thuis kunnen blijven wonen. Ze zijn ontzettend blij met de stoelen.

Op de website kon ik goed vinden wat ik nodig had. Levering aan het begin van aangegeven tijdblok door vriendelijke medewerker die de voorwaarden voor de geleende producten goed uitlegde.

Heel tevreden.

over het algemeen deskundig en prettig in advies en afwikkeling wel is omslachtig dat terug ophalen en leveren van verkochte spullen separaat gaat voor een enkel product heb ik ook alternatieve leverancier gekozen omdat die sneller was (Molift Raiser van Etac)

Alles correct verlopen , vanaf bestelling tot bezorging

Snelle service, vriendelijke en deskundige telefoonmedewerkers, goede (leen-) producten. Kortom: Uitstekend!

Prima service en duidelijke afspraken. Werd zelfs door bezorger gebeld dat ie onderweg was.

Alles zeer goed en snel geleverd En vriendelijke bezorgers. Kan zeker Vegro aanbevelen

Snelle leverinf .Goede kwaliteit .

Alles prima geregeld.

Het artikel wat we besteld hadden is van goede kwaliteit

Wat mijn heel erg tegen valt is dat er toch nog een kleine bijdragen aantast blijft hangen voor mijn oma

Bestelde was in orde. Kwaliteit goed. Op tijd.

via de website een bestelling gedaan en het artikel snel en in goede staat ontvangen

Wat een fijne mensen. Helpen meedenken met wat je nodig hebt. Super snelle levering als het echt nodig is.

Ik zit al 3 weken op een 2 paar antislip sokken te wachten terwijl er door een medewerkster beloofd werd na een week dat de sokken begin 2e week in huis zouden zijn inmiddels week 3 en nog geen sokken??

Het bestellen en retourneren gaat makkelijk (online). De helpdesk is goed bereikbaar en en behulpzaam, ze helpen je met het oplossen van je vraag/ probleem.

Door een ongeval hadden wij tijdelijk een aantal hulpmiddelen nodig, waaronder een rolstoel en verrijdbare tafel. Deze werden telefonisch gereserveerd en bij het ophalen stonden ze al klaar. De medewerker hoorde het verhaal aan en gaf zelf aan welke hulpmiddelen nog meer beschikbaar waren en kosteloos konden worden geleend. Dit was al een mooi voorbeeld van goede service. Zes weken later gingen we een weekje met vakantie (vakantiehuisje in Nederland). Ter plaatse bleek dat we de rolstoel toch beter wel mee hadden kunnen nemen. Hierop belde we met Vegro en vroegen we of wij wellicht voor een weekje een "extra" rolstoel konden huren en deze eventueel ergens op konden halen. Tot onze verrassing bleek dit niet nodig: Vegro bleek redelijk dichtbij te zitten. Ze kwamen de rolstoel gratis op het vakantiepark brengen en we mochten deze een week lenen. Na gebruik konden wij de rolstoel bij de receptie achterlaten, waar men deze op zou halen. Wij zijn erg blij met de service van Vegro, al hopen we uiteraard voorlopig geen gebruik te hoeven maken van hun diensten :) Maar het is goed om te weten dat als je dit soort producten nodig hebt, er een bedrijf met service en persoonlijke aandacht is om je hierbij te helpen!