Comentarios para Vegro Verpleegartikelen

Snel en duidelijk. Goede service.

Super geregeld. Laatst een bed geleend. Netjes volgens afspraak geleverd en opgehaald. Goede middelen. Helemaal top.

mijn ervaring is een normaal bedrijf met normale service en dat is wat een mens wil

Heb voor mijn partner een item besteld, tijdens het proces was niet geheel duidelijk dat ik dit namens mijn partner moest invullen dus even moeten laten corrigeren, uitstekend geholpen verder.

Efficiente bestelling en correcte en snelle verzorging

Betrouwbaar, snelle levering en goede service

Top

Ik heb een huur rolstoel besteld voor mijn vrouw omdat zij momenteel niet zo goed ter been is en we moesten naar het ziekenhuis voor controle. Het ziekenhuis is normaal ongeveer 5 minuten van ons huis. Mijn vrouw heeft Parkinson en door een val had zij haar rechterarm gebroken. Een paar jaar eerder had zij haar linkerarm gebroken daardoor durft zij niet zo goed meer te lopen.

Toen mijn partner uit het ziekenhuis kwam na een heupoperatie, bleek de aangeschafte fauteuil toch te laag te zijn, en een gewoon kussen veroorzaakte doorzitwondjes. Online bij Vegro nagekeken en een decubituskussen gevonden dat prima voldoet! Zondagmiddag besteld en maandag vroeg in de middag ontvangen!

En toen bleek dat ik niet het goede besteld had, heeft Vegro het zonder problemen dezelfde dag nog omgeruild.

Bestelling heel gemakkelijk te plaatsen online en het werd ook op de afgesproken tijd geleverd door een heel vriendelijk bezorger. Tot nog toe heel tevreden

Makkelijk bestellen via de website en snelle bezorging

Gisteren heb ik met mijn vader een bezoek gebracht aan de Vegro thuiszorgwinkel, Kastelenplein in Eindhoven. We kwamen voor een rolstoel, maar uiteindelijk gingen we met meer naar huis. Tijdens het prettige gesprek met medewerkster Marianne werden we geattendeerd op de mogelijkheid om zorgmiddelen een half jaar zonder extra kosten uit te proberen. Al pratende werden we gewezen op middelen die we goed konden gebruiken maar waarvan we het bestaan niet kenden. Dat is een professionele service!

De artikelen zijn netjes en. op afgesproken tijd afgeleverd alle lof

Snelle service

Levering volgens afspraak Waar nodig gemonteerd en werking uitgelegd

Gemakkelijk kunnen bestellen en conform afspraak keurig geleverd en gemonteerd. Enige aandachtspuntje: als iemand belt om een bed en matras, ook even navragen of er een beugel of bedleestafel o.i.d. nodig is. Dan kan alles in 1 keer afgehandeld worden, ook voor jullie administratief en logistiek gemakkelijker. Als de retourafwikkeling t.z.t. ook zo goed verloopt, krijgen jullie een tien ;-)

Goede kwaliteit voor zo'n prijs?Zelfs mijn buurman wil er één.Mijn wandelstok "Hugo" bevalt goed,lekker licht en een mooie blauwe aqua-kleur.Niets op aan te merken.De greep is comfortabel en voelt zacht aan.Je voelt je echt zeker lopen met deze wandelstok.Ik vind het een aanrader.

De gevraagde artikelen werden zeer snel bezorgd. Tevens werd het helemaal af geleverd, met extra aanbevelingen om het bed juist te gebruiken. Ook fijne bezorger.

Goede en snelle service.

Zie bovenstaande

het van de kastje naar de muur gestuurt worden. 4dagen bezig om een simpele telefoon met problemen om te ruilen. hoofdkantoor zegt naar de winkel. winkel stuurt me weg en moet het via internet regelen. via internet word na ruim een week geen reactie op gegeven. bellen en na 38min. nogsteeds geen gehoor ben ik nu er helemaal klaar mee. ze kunnen mij uit t systeem zetten want hier breng ik geen enkele cent meer. verlies van de telefoon neem ik maar voor lief en haal m maar ergens anders. hoop dat me oma daar blij mee zal zijn.

De bestelde artikelen werden niet binnen de toegezegde levertermijn van 3 tot 5 dagen geleverd. Geen e-mail over een vertraging ontvangen. In mijn online account was geen informatie betreffende de levering te vinden. Telefonische navraag leerde dat de artikelen op het moment van de bestelling, bij hoge uitzondering, niet op voorraad bleken te zijn. Na levering bleken de bestelde handgrepen met zuignappen boven verwachting te voldoen. Wel jammer dat de website de actuele voorraad niet correct weergaf, dat er geen e-mail verzonden werd om de vertraagde levering aan te kondigen.

Makkelijk geregeld, snel geleverd en in huis hulp.

Prima service, eenvoudig online bestellen en netjes thuisbezorgd op de verwachte datum. Nette spullen dus prima!