Comentarios para Vegro Verpleegartikelen

Pluspunten

De bestelling - mijn eerste bij Vegro - verliep helemaal zoals ik mag verwachten: snelle reactie, vlotte levering en gemakkelijk betalen. Voeg daarbij een overzichtelijke website en u weet waarom ik tevreden ben!

Pluspunten

Alles verloopt naar wens.

Weet ik niet.

Pluspunten

vlotte afwikkeling prima product met 2 dagen ontvangen,ben zeer tevreden.

Pluspunten

Vlug afleveren

Niet afleveren pas twee weken later en de monteur had het al gemonteerd

Pluspunten

Vriendelijke telefonische klantenservice (Iris) die meedenkt en helpt als het niet helemaal goed loopt.

Klantondersteuning gaat voor bureaucratie (kwam met defecte rolstoel naar winkel maar kon deze niet omruilen omdat ik niet beide voetsteunen bij me had. Ik was immobiel en de rolstoel liep aan, en dan mij eerst naar huis sturen om die steun te halen kan gewoon niet. Uiteindelijk stem verheven en manager gaf me andere stoel mee).

Pluspunten

Snelle levering. Fantastisch personeel. Erg aardig en kundig

Kan niet beter

Pluspunten

Snell en accurate levering. Het geleverde product (bescherm schoenhoesjes) van zeer goede kwaliteit.

Meer reclame maken

Pluspunten

snelle behandeling

de verpleeghandschoenen uit het verre oosten zal ik nooit meer kopen. een handschoen er uit trekken was onmogelijk. ik heb de hele doos moeten slopen en de handschoenen stuk voor stuk moeten lostrekken. het was 1 grote kluit rubber.

Pluspunten

Vriendelijk aan de telefoon

afspraken nakomen, bijvoorbeeld: binnen 3 werkdagen, is 5 werkdagen geworden en rollator was bij aflevering zoals op jullie site staat dat het op maat wordt afgesteld, niet gebeurd.

Pluspunten

Fijne service, aan de telefoon en in de winkel.

Misschien handig om toen ik belde om een apparaat te huren te laten weten dat de opbergdoos waar dit product in vervoerd moet worden vrij groot is waardoor ik beter met de auto had kunnen komen.

Pluspunten

Snelle levering en vriendelijk geholpen. Prima nieuwe rolstoel gehuurd.

De zithoogte van de rolstoel die wij hebben gehuurd stond niet in de beschrijving.

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Is nog niet bezorgd . Zat er afgelopen Zaterdag op het pakje te wachten.is nu inmiddels Dinsdag 17 April

Pluspunten

Top service!

Pluspunten

Veel keus, goede service , bezorging volgens afspraak.

Het comuniseren zou beter kunnen.

Pluspunten

Vlot geregeld volgens de afspraken die gemaakt zijn. Goede zorgproducten, netjes gemonteerd. Zaken zoals po en matras zijn hygiënisch verpakt en duidelijk goed schoon.

Pluspunten

overzichtelijke webshop. veel producten. product wat besteld is komt overeen met plaatje op de webshop. duidelijk

Pluspunten

Het artikel is prima afgeleverd dank daar voor ben zeer te vreden.

Verbeterpunten

Krukken te huur besteld. Zou gebeld worden over de levertijd. Een week later nog niets gehoord....inmiddels krukken niet meer nodig. Zou handig zijn als ze er gewoon zijn op het moment dat men ze nodig heeft.

Pluspunten

Direct contact . Het product kon niet worden geplaatst ,ok . Klaar geen gezeur . Prima dus.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Snelle afhandeling en correcte benadering, ook op zondag

Pluspunten

Levering op tijd en volgens afspraak, goede producten, goede informatie op de website.

Geen.

Pluspunten

Bed besteld, een dag later al in huis. Bij een ander bedrijf werd ik afgescheept met klossen en een papegaai. Bij Vegro was het geen enkel probleem!

Nee, alles is goed. Vanaf het moment dat ik contact heb opgenomen

Pluspunten

Netjes op tijd geleverd. En van redelijke kwaliteit.

geen