Comentarios para Vegro Verpleegartikelen

Pluspunten

Goede en snelle levering, goed product.

Pluspunten

Snelle en adequate levering van de bestelde producten

Pluspunten

snelle levering, prima verpakt.

Pluspunten

Snelle levering, goede vraagstellling

3 kwartier aan de telefoon, voordat ik contact had! Vegro app die niet werkt Dubbele vragen bij het opnieuw aanvragen van hulpmiddelen, die in eerder gesprek al gesteld zijn.

Pluspunten

Perfecte communicatie, snelle levering toen het echt nodig was. En nette ophaalservice

Blijf zo doorgaan, door de zorgen uit handen te nemen van de betrokkenen doen jullie het heel goed.

Pluspunten

Prima service bij bezorgen of afhalen.

Alleen telefonische bereikbaarheid 20 minuten in de wacht. daarna prima te word gestaan.

Pluspunten

Eerlijke producten en snelle levering

Verbeterpunten

Had een extra week medicijn doosje besteld. Dacht, als ik een wat duurder doosje bestelde ik ook wat meer kwaliteit mocht verwachten. Jammer dat ik gelijk de verpakking kapot had getrokken. maar wat een flut doos. aanslag nokjes wat dedoelt is om de schuifjes per dagdeel open te trekken werken helemaal niet. dus als je niet oplet heb je de medicijnen voor de hele dag in de hand. Wil geen ergenis elke dag om een medicijn doos dus gooi hem dan ook weg.

Pluspunten

Super goed advies gekregen

Ga zo door

Pluspunten

vriendelijke klantenservice; nette levering. Het betrof trouwens een toiletstoel zonder verzegeling. Wel raar omdat er op de site staat dat het niet geruild kan worden als de verzegeling verbroken is.

de track- en tracecode levering eerder vermelden

Pluspunten

vriendelijk en behulpzaam personeel, snelle levering.

het is haast onmogelijk telefonisch contact te leggen. soms 20 minuten in de wacht en als je dan in een situatie bent dat er een ernstige zieke is heb je wel andere dingen aan je hoofd. Zolang het zo moeilijk is contact te leggen kan ik helaas geen aanbeveling geven. Verder heb ik alleen maar positieve ervaringen.

Pluspunten

Via email een toiletstoel ( lenen ) aangevraagd, 'smiddags gebeld om een afspraak te maken voor het bezorgen aan huis . Is keurig (na afspraak gemaakt om een half uur van te voren te bellen ) bezorgd !

De chauffeur had het over 6 maanden lenen , terwijl in de beschrijving 3 maanden staat , dit is verwarrend !!

Pluspunten

Zeer vriendelijke en prettige behandeling

Pluspunten

De persoonlijke hulp in de winkel is goed.

Verbeterpunten

Mijn bestelling (P0725471) van een Linido douchezitting met de volgens de website Linido bevestigingsset is niet bevredigend geweest. De bevestigingsset is fout en behoord niet bij deze douchezitting . Het bevat niet de goede onderdelen. Er waren slechts enkele te gebruiken en moesten worden aangevuld met enkele delen die gekocht zijn bij een lokale ijzerwarenhandel. Navragen telefonisch en doorvragen door Uw medewerker bij Linido gaf niet een bevredigende oplossing. Uw medewerker heeft zijn best gedaan. Het advies is de bevestiging set A02145 van Uw website te verwijderen. Het gaat mij te ver om Uw bedrijf niet aan te bevelen.

Pluspunten

Bezorging is prima op tijd supper alleen niet de dingen die ik heb aangevraagd zijn anders zo als de Douchestoel jammer !!

Pluspunten

Goede producten

Lange tevertijd van simpele dingen

Verbeterpunten

De gebruiksaanwijzing voor het Topro dienblad is niet in het Nederlands. De foto's zijn amateuristisch. De tekst in de diverse andere talen haalt links en rechts door elkaar. Een afknapper en dat gebeurt ook met de steuntjes als je ze verkeerd monteert. Zeer prijzig tijdverdrijf.

Pluspunten

Bevrstiging bestelling met daar in aan gegeven dat het bestelde niet voorradig is en een wachttijd van 2 weken. Dit is concreet weet je waar je aan toe bent

Jammer dat niet alles voorradig is. Als je iets bestelt wil je het zo snel mogelijk hebben

Pluspunten

Leveren snel, helaas ondeugdelijk materiaal.

Zeer slechte telefonische communicatie bij problemen tgv disfunctionerende pomp bij luchtwisselmatras, Onnadenkende en ongepaste service bereidheid. pomp voor luchtmatras bij terminale man werkte niet. Telefoniste lijkt afhoud beleid te voeren. Men stuurt uiteindelijk na diverse malen aandringen een nieuw matras, geen vervanging van pomp, zoals gevraagd door verpleegkundig team. Een ander matras en pomp werden binnen een paar uur na telefoongesprek geleverd, over de snelle levering geen klacht. Er lijkt niet geluisterd naar het probleem en men levert een oplossing die geen oplossing is. De patiënt kon niet meer overgeplaatst worden en heeft dus ernstige decubitus ontwikkelt, hetgeen extra lijden op zijn sterfbed veroorzaakte. .Toestandsbeeld van patiënt is duidelijk aangegeven. Men heeft niet meegedacht. Helaas . Van een bedrijf dat deze materialen levert mag zonder meer een andere benadering worden verwacht, welke getuigt van meer bewustzijn van de aard en de ernst van de zorgbehoefte en omstandigheden van de mensen waarvoor ze leveren. Voor de goede orde: De chauffeur die leverde treft geen blaam, die voert uit wat hem is opgedragen door zijn superieuren en gedroeg zich gepast en beleefd.

Pluspunten

Goede service en snelle levering en goede prijs kwaliteitverhouding

Pluspunten

IK heb het product helaas nog niet mogen ontvangen

Als de producten binnen zijn kan ik mijn oordeel opnieuw geven

Pluspunten

vriendelijk personeel, op vrijdag hoog/laagbed voor mijn man aangevraagd, zeer snel de volgende dag al geleverd en geplaatst.

geen

Pluspunten

Snelle levering en prima product. bedankt!!

Pluspunten

ALLES IS GEWELDIG