1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
nog geen positieve punten heb het bestelde nog niet ontvangen en volgens uw medewerkster moet ik nog betalen terwijl ik dat al heb gedaan
Verbeterpuntenik heb op zaterdag 3 februari een bestelling geplaatst met levering over 3 werkdagen 9 februari nog niets geleverd , na een telefoontje naar klanten service bleek dat onderdelen niet op voorraad waren dus het wordt geleverd als de onderdelen er zijn, dan wordt het volgens uw medewerkster onder rembours verzonden , ten eerste is het raar dat ik niet ben geïnformeerd dat het later wordt geleverd , omdat het bestelde product van levens belang is voor mijn vriendin, en ten tweede heb ik al betaald dus is het raar dat uw medewerkster het onder rembours gaat versturen
hoop dat het bestelde en betaalde product snel wordt geleverd. en dat ik het ook in ontvangst kan nemen zonder dat ik voor de tweede keer moet betalen. dus zo als het er nu voor staat kan ik uw bedrijf niet aan bevelen , zal moeten afwachten hoe u het verder afhandelt.
