Pluspunten
De mannen die brengen en ophalen.
VerbeterpuntenZe kunnen Vegro beter opdoeken. Geen kennis van zaken, verkeerde spullen geleverd, kapotte spullen en ze denken meer te weten dan een arts.
Vervelend om te lezen! We hebben onlangs contact gehad en willen langs deze weg nogmaals onze excuses aanbieden.
Pluspunten
snelle levering. goede en duidelijke uitleg op de site.
Wat geweldig om te horen dat de uitleg op de site duidelijk en goed overkomt. Daar doen we het voor!
Pluspunten
Geen ervaring nog mee
VerbeterpuntenJammer genoeg nog niks vernomen betreft noodkaart twee weken geleden besteld en betaald
Beste Annemieke, Wat vervelend om te lezen. Er is onlangs contact met u geweest inzake de Noodkaart en hebben afgesproken dat wij u op de hoogte houden hierover. Hopende u hiermee voldoende geholpen te hebben en heeft u de Noodkaart spoedig in huis.
Pluspunten
Je krijgt wat je besteld. Product wordt netjes afgeleverd.
Bedankt voor het mooie cijfer! Hier zijn we trots op.
Pluspunten
Zijn er niet
VerbeterpuntenSlechte zaak, sturen altijd het verkeerde product. En leggen de fouten bij de klanten, onvriendelijk personeel
Nogmaals excuses voor het ongemak. We hebben per mail al contact gehad om het op te lossen.
Pluspunten
Snelle en goede service
Service staat bij ons hoog in het vaandel! Fijn dat u het ook als goed en snel ervaart. Bedankt voor het mooie cijfer.
Pluspunten
Helaas geen. Drie slechte ervaringen achter elkaar
VerbeterpuntenPersoneel met kennis in huis . Servicegericht en probleemoplossend kunnen werken
Wat naar om te horen. Drie keer is scheepsrecht, zou je zeggen..... Helaas heeft het bij u zo niet mogen zijn. Wij doen ons uiterste best ons personeel zo goed mogelijk te trainen met de juiste kennis. Goed dat u het ons laat weten. Wij nemen graag contact met u op voor een passende oplossing.
Pluspunten
Na veel aandringen heeft de winkel manager van het goede afhaalpunt het intern opgelost en een ander apparaat meegegeven.
VerbeterpuntenProduct lag op verkeerde afhaalpunt . Administratie had zich vergist. Meer zorgvuldigheid aub.
Onze excuses voor het ongemak.
Pluspunten
snelle levering
Bedankt. Fijn dat het snel geleverd is.
Pluspunten
Super snelle levering van desbetreffend hulpmiddel. Nogmaals bedankt!
VerbeterpuntenGeen enkele
Graag gedaan. U bedankt voor de moeite van het beoordelen.
Pluspunten
Goede website, uitgebreid assortiment. prima en snelle levering.
Fijn om te horen, bedankt.
Pluspunten
correcte telefonische behandeling en correcte afhandeling van de bestelling.
Dank u wel.
Pluspunten
Prima bedrijf snel en netjes geregeld. Het wordt ook nog thuis bezorgd na een afspraak
Verbeterpuntengeen
Dank u, zo hoort het ook.
Pluspunten
Goede en snelle service. De medewerkers denken goed mee.
Fijn om te horen.
Pluspunten
Professioneel. Snelle, vriendelijke service!
VerbeterpuntenMeer producten in leenvorm aanbieden
Dat is een goed idee. We kijken wat we er mee kunnen. Het is wel complex, omdat dit ook via de zorgverzekeraars geregeld wordt. Zie https://www.vegro.nl/lenen/nl/page/2247/
Pluspunten
fijne aflevering door chauffeur, goede uileg en ook de verpakking meegenomen!
Verbeterpunteneen paar keer gebeld en er werd steeds opgehangen
Bedankt. Vervelend van de telefoon. We zullen dit in de gaten houden. In principe als het druk is, zou u een wachtbandje moeten krijgen...
Pluspunten
Snel leverbaar, aflevering op een ander adres mogelijk
VerbeterpuntenGewenste artikel moelijk te vinden on de webshop
Dank u voor de beoordeling. We zijn de zoekfunctie aan het verbeteren. Het is soms inderdaad lastig. Uiteraard kunt u ons ook altijd bellen op ons gratis nummer 0800 - 88 77 66,
Pluspunten
goed product en op tijd geleverd, volgens afspraak
VerbeterpuntenDe eerste vraag klopt niet, " Ja of Nee "
Dank u.
Pluspunten
Op maandag online een wandelstok besteld. Levertijd zou 3 - 5 dagen zijn. Wandelstok werd dinsdag al geleverd. Perfecte service!
Goed om te horen en succes met de wandelstok.
Pluspunten
vriendelijke en goede voorlichting
Verbeterpuntenmeer communicatie met de thuiszorgwinkel als er een artikel niet in voorraad is wel even contact opnemen of er andere mogelijkheden zijn. dit in mijn geval met verbandsloffen die wel in een andere kleur in voorraad was. Omdat ik zelf erom gevraagd heb konden ze me direct helpen anders zou ik lang moeten wachten.
Dank u voor uw verbetersuggestie. We zullen hier aandacht aan besteden!
Pluspunten
ik had een inklapbare wandelstok besteld . deze kwam al na 2 dg aan ben zeer tevreden.
Verbeterpuntengeen
Dat is mooi om te horen. Succes ermee.
Pluspunten
Veel vakkennis/praktijkkennis Erg behulpzaam Nemen alle tijd voor je
VerbeterpuntenTrack and trace mogelijkheid ontbreekt bij online bestellen
Dank u voor de moeite. Misschien is er iets misgegaan met de track en trace mail. Standaard wordt dit wel verstuurd.
Pluspunten
Hele snelle en goede service.
Fijn om te horen. Dank u zeer.
Pluspunten
snelle bezorging via tnt jammer dat Vegro zelf niet bezorgt en het bestelde niet voor je in elkaar zet nu is er al een dingetje stuk van het looprek
Wat zonde. U kunt hier over bellen met ons gratis telefoonnummer 0800-2887766, Dan kunnen we dit vast nog in orde maken!
Pluspunten
Bestelling vlot en in goede staat afgeleverd !!
Fijn zo!
13 Vennestraat
Lisse 2161 LE
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas