Commentaires pour Vegro Verpleegartikelen

Geen uitleg gekregen bij aflevering rolstoel met beensteunen. Moesten zelf uitzoeken hoe of wat om het in de auto te kunnen vervoeren. Even uitleg over gebruik had heel prettig zijn geweest .

Snel via de website, persoonlijk via het telefoonnummer

Op 16 december rolstoel gehuurd voor mijn moeder die in het buitendland woont omdat zij haar enkel heeft gebroken en bij mij op bezoek kwam. De rolstoel had op 21 december bezorgd moeten worden. Op die dag rond 9 uur nog met Vegro gebeld gezien dat ik geen bevestigingsmail had gekregen en ook verder geen updates. Ik kreeg toen te horen dat alles in orde was en de rolstoel onderweg naar mijn adres was. 1 of 3 uur erna weer door Vegro gebeld. De rolstoel was niet beschikbaar en kon op die dag niet meer geleverd worden. Wat een teleurstelling voor mijn moeder die het hele weeked thuis moest zitten. Maandag 23 december heb ik zelf een rolstoel moeten gaan ophalen en die heb ik ook zelf moeten terugbrengen. Nu watch ik op de terugbetaling van de borg en verzendkosten dat ik helemaal voor niks heb aanbetaald. Vegro nooit meer.

Ik kon de rolstoel makkelijk huren. Het was zo geregeld en de volgende dag werd hij aan huis geleverd. Ook het laten ophalen ging gemakkelijk. Ik ben goed geholpen door een medewerkster. Top.

Goede service goede artikelen keurig optijd bezorgd!

Geen verdere opmerkingen

Super geholpen in de winkel van het Flevoziekenhuis

Goede service erg vriendelijke mensen. Zowel telefonisch als bij installeren hooglaag bed

Supersnelle service! Enige minpuntje is dat leenkruk niet echt schoon is geleverd.

zorg in Nederland krijgt meer aandacht.

Makkelijk benaderbaar en alles snel geregeld.

Eigenlijk is de zin hierboven alleszeggend

Artikelen doen wat ze beloven

gewoon goed

-

Ik ben super blij dat meteen een bed werdt gebracht na een rugoperatie

Zeer snelle levering en goede service. Bezorging aan huis. Kan niet anders zeggen dan heel tevreden.

Fijne hulp spullen ,erg tevreden over Wel jammer dat t klaptafel stroef rolt over vloerbedekking.

We werden hartelijk ontvangen en kregen goede adviezen over de gewenste hulpmiddelen.

Onverwacht rolstoel nodig deze werd de volgende dag al geleverd.

Uitstekende leverancier. Wordt door medewerkers kwaliteit geleverd dmv goede voorlichting en interne communicatie.

De enige instantie die het (bij ons) heeft waargemaakt dat zij altijd op zeer korte termijn de gevraagde hulpmiddelen bracht of ophaalde.

Had mijn bestelling snel in huis en op mail wordt ook snel gereageerd.

Na een operatie heb ik een aantal hulpmiddelen nodig. Er is een ruim aanbod met alles wat ik nodig heb. Het wordt snel, met keuze wanneer je het precies geleverd wilt krijgen, geleverd door vriendelijke en behulpzame bezorgers.

Duidelijke uitleg aan de telefoon, snelle en correcte levering. Duidelijke uitleg wat betreft het gebruik.