Français
8,9
1 002 avis au cours des 12 derniers mois
95% recommande cette société

Commentaires pour Vegro Verpleegartikelen

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 9 800
  • Recommandations 93%
  • Pages vues 117 075

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede aanbiedingen en duidelijke weergave aankoop bij afrekening.

Verbeterpunten

Bij aflevering in een winkel signaal per email. Winkel kan niet gebeld worden. Na drie werkdagen (stond voor aflevertijd) nog niets gehoord en dan moet een centraal nummer worden gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
Ans ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alleen maar lof over alles

  • Aanbevelen? Ja
trijnie , maarssen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank u voor deze loftuiting.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte levering

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Rotterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank u.

4

2 sterren: slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
Alja , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering , gunstige prijs , product is precies wat we zochten.

Verbeterpunten

geen mail meer sturen dat de levertijd 5 dagen zal duren , terwijl ik het een dag later in huis had.

  • Aanbevelen? Ja
arnold , landgraaf

Réponse du propriétaire de l'entreprise

O, daar moeten we beter op letten. Bedankt voor dit punt. Gelukkig was het niet andersom..

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Produkten waren snel in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Ergotherapie vd M ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dat is mooi, bedankt voor de moeite.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Bestelling telefonisch geplaatst op afd.verkoop. Het zou netjes geweest zijn wanneer gevraagd was naar de verzekering, ik ben nu 20% korting misgelopen omdat alles nog zo nieuw is. Uw afd.verkoop kan een klant daarop attenderen.

  • Aanbevelen? Ja
Susanna , Tiel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Daar zijn we het mee eens. De afdeling zal contact met u opnemen om het goed te maken.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

helemaal tevreden

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Janny , Kampen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Fijn!

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Doe wat je belooft - Vegro zet in de order letterlijk: "Dit artikel wordt voor u besteld. Voor de levertijd nemen wij contact met u op. Na een week nog niets vernomen, noch per mail, noch telefonisch.

  • Aanbevelen? Nee
Jolanda ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wij hebben uw order nagekeken en zien geen aantekening over het terugbellen. Het ziet er naar uit dat wij hier iets niet goed hebben gedaan. Dat is vervelend en dat spijt ons enorm. Het door u bestelde artikel komt maandag a.s. bij ons binnen. We versturen het direct en hoogstwaarschijnlijk heeft u het woensdag a.s. binnen. U krijgt een mail met de 'track en trace' gegevens zodra de verzending de deur uitgaat. Nogmaals excuus.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De klantvriendelijkheid is fantastisch! Locatie OLVG West haalde ik m'n spullen voor zwangerschap en huurde er mijn kolf, ben er prima geholpen.

Verbeterpunten

Tja, de Medela Freestyle adapter was niet leverbaar. Is uiteindelijk online wel gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dat is fijn om te horen. Veel plezier en geluk met de kleine.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima verzorgd en snelle levering

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Matina ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Mooi zo. Dank u voor de moeite.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling en wachttijd voor dat je de spullen binnen krijgt6

  • Aanbevelen? Ja
Leni , Den Haag

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank u, goed om te horen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering de sok aantrekhulp werkt goed

  • Aanbevelen? Ja
carinova , Dalfsen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Fijn dat het naar uw zin is. De dagelijkse dingen mogen best makkelijk zijn.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vegro neemt ook als de vergoeding onduidelijk is de verantwoordelijkheid om de klant voorop te stellen en de benodigde zorg te leveren! Hulde voor deze opstelling en de Vegro klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
Mijndert , Waddinxveen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

We worden bijna een beetje verlegen. Dank u voor de mooie 10.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima artikel, snel verzonden, geen verzendkosten. Goede omschrijving op hun website.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Apeldoorn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Het gratis verzenden duurt nog tot het eind van dit jaar. Bedankt voor uw beoordeling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering ,en goed verpakt in doos .

  • Aanbevelen? Ja
Anna ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Fijn dat u tevreden bent. Dank u voor de 10.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

direct respons. Snelle levering en uitstekende producten.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Almere

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dankuwel voor de review.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Hallo, Ik heb 24 -11 - 2017 bij jullie een bestelling geplaatst van een wandelstok. 27-11-2017 heb ik van jullie een mail ontvangen, dat het een week kon duren voordat de wandelstok geleverd zou kunnen worden. Maar omdat ik op 7-12-2017 nog steeds niks heb ontvangen, heb ik telefonisch contact met jullie opgenomen. Na het natrekken wat de reden hiervan is, vertelde ze me dat ze hiervan een melding had gekregen dat de wandelstok pas 29-12-2017 geleverd kon worden..... Heel erg jammer dat ik meer dan een maand op een bestelde wandelstok moet wachten, en óók heel erg jammer dat ik hiervan niet op de hoogte ben gesteld, dat de levering pas 29-12-2017 wordt!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
José , Prinsenbeek

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Ik begrijp heel goed dat u teleurgesteld bent. Ons streven is uiteraard om alle bestellingen zo spoedig mogelijk te bezorgen bij onze klanten. Helaas is het door u bestelde artikel niet op voorraad en is de levertijd langer dan wij in eerste instantie hebben ontvangen vanuit de leverancier. Daarom is de stok, die u besteld heeft, begin deze week van onze site verwijderd. I.v.m. privacy redenen wil ik u graag verzoeken om de naam van mijn collega uit deze review te verwijderen?

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Sorry een fout van mij, niet goed gelezen. Fijn dat ik meteen gebeld werd. Zeer vriendelijk geholpen. Alles opgelost. Product betaald. Ben ervan overtuigd dat nu alles goed komt. Super.

Verbeterpunten

alles prima in orde, fijne en zeer vriendelijke service , dus ik weet geen tips of verbeterpunten. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Landgraaf

Réponse du propriétaire de l'entreprise

U heeft zojuist contact gehad met mijn collega. Alle online bestellingen dienen vooraf betaald te worden, voordat wij overgaan tot levering. U bestelling was nog niet betaald, vandaar dat u nog niets ontvangen heeft. Zodra de betaling heeft plaatsgevonden wordt de bestelling zo spoedig mogelijk bij u bezorgd. Excuses als deze procedure niet bekend/duidelijk is bij u.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
S Molendijk , Hoogvliet

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dankuwel.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van katoenen verbandhandschoenen die ik nergens zo goedkoop en snel kan krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , HENGELO OV

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dat is mooi! Bedankt voor het compliment.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was prima verzorgd en er werden geen verzendkosten in rekening gebracht. Een verademing.

  • Aanbevelen? Ja
Yolande , Den Haag

Réponse du propriétaire de l'entreprise

O wat heerlijk zo. De transportkosten komen er vanaf januari wel weer bij hoor! Dit is alleen tijdens de feestmaand december.. Bedankt voor de 10.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlot!

Verbeterpunten

Het registreren en administreren van bestellingen door anderen (soms via de website, met een K-nummer?? voor cliënten) Administratief is dit voor de telefoniste soms erg lastig terug te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Ergopraktijk De Jong ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw suggestie. Wij zullen hier naar kijken. Misschien is het voor u ook makkelijk om via de zakelijke omgeving te bestellen? https://zakelijk.vegro.nl/

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed en correcte begeleiding over de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Henk Greeven , Olst

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank u voor de moeite van het beoordelen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je weet dat het goede en vertrouwde producten zijn.

Verbeterpunten

Groter aanbod

  • Aanbevelen? Ja
Hanny , Hedel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank u voor het vertrouwen. Niet het hele assortiment staan online. Wat heeft u gemist? U kunt altijd bellen met het gratis nummer 0800 - 2 88 77 66. Onze telefonische verkopers kunnen u verder helpen.

Company details

13 Vennestraat

Lisse 2161 LE

0252 430 300

[email protected]

www.vegro.nl/

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.