Recensioni per Vegro Verpleegartikelen

Snelle en prettige bezorging !

Artikelen snel geleverd, alleen een onderdeel ontbrak, is na telefoontje alsnog bezorgd.

De bestelde producten zijn geleverd bij een client met parkinson. Hij was medicatie aan het afbouwen vandaar de spoed. En de spullen zijn als het ware gewoon in de gang gezet. Mijnheer is alleenwonend. Kon zelf niets. Ik had hier misschien verkeerde verwachtingen bij. Maar ik had niet verwacht dat het zo neergezet zou worden en verder niets.

Snelle levering maar vooral die jongen die het bed en tafel kwam brengen vriendelijk en legde alles goed uit

Knie operatie gehad dus toilet net iets hoger Dus fijn

Prima

Je kan niet zonder hulpmiddelen goede zorg leveren.

Service is geweldig! Alles keurig op tijd geleverd. Zeker aan te raden.

naar wens geleverd en geïnstalleerd zoals verwacht.

door mijn nekhernia is het zwaar dingen te doen, helaas geen operatie maar deze nekbrace maakt het allemaal wat makkelijker. bedankt en groet van CARLA DE JONG.

Ik kreeg twee linker, in plaats van 1 linker en 1 rechterkruk thuisbezorgd. Omdat ik al in het ziekenhuis was kon ik niet zelf naar de winkel om alsnog een rechter op te halen (die pas dag later gebracht kon worden) en 1 linker te retourneren. Ik zou vervolgens extra moeten betalen voor de 3e kruk in mijn bezit zei de dame vd klantenservice. Ik ben benieuwd naar de rekening, maar zou het vreemd vinden als ik hiervoor extra betaal... nog afgezien van al het geregel.

De rolstoel is zwaar om te duwen, voor kleine stukjes te doen, maar niet voor een wandeling.

Ik ben heel erg blij en tevreden met de snelle en klantvriendelijke service

Goed geholpen vlugge bestelling

Na onderzoek op de duidelijke website een keuze kunnen maken. Vervolgens een aanvraag ingediend en 2 dagen later werd het gevraagde artikel thuis afgeleverd met een uitleentermijn van 26 weken.

Ik dacht slim te zijn, hulpmiddelen bestellen en thuis laten bezorgen , ik dacht minder moeite en stress voor mijn heupoperatie. NEE DUS! Voor het eerst een Bestelling voor thuisbezorging via de website geplaatst (looprek en 2x overzettoilet) , vegro nam nog telefonisch contact op over deze bestelling ivm huurregels. De bezorging verliep niet volgens afspraak en bleek niet compleet omdat bestelde overzettoiletten niet op voorraad waren ? Was dat de dag ervoor niet al bekend? Er werd ook geen alternatief geleverd. Vegro was telefonisch ook nog eens slecht/niet te bereiken , heel frustrerend twee dagen voor de operatie. Vervolgens ben ik de volgende dag zelf maar naar Gouda gegaan om 2 toiletverhogers te halen. Daar hoorde ik dat er al langer problemen zijn met beschikbaarheid van de overzettoiletten. Misschien slimmer om dit aan de klanten te melden en alternatieven aan te bieden bij thuis bezorging, niet iedereen is in de gelegenheid om naar een winkel te gaan.

snelle levering en afspraak nakomen

Wat fijn; hulpmiddel was snel geregeld en op de afgesproken datum en tijd bezorgd. Netjes door de vriendelijke medewerker in elkaar gezet en uitleg gekregen over het gebruik.

Snelle levering en nette mensen

Door adequaat te reageren op de vraag is er dezelfde dag nog één bed plus matras geleverd.

Makkelijk te bestellen en een snelle levering top.

Na een knieblessure haalde mijn man reumakrukken, echt hele fijne krukken en enkele dagen later werd er op verzoek vlot een goede rolstoel afgeleverd. Minpuntje: dat er geen winkel in Nieuwerkerk is.

Snelle levering

Ik kreeg de Vegroklantenkart in een brief, maar moest daar wel 3, 95 port voor betalen! Dat is wel veel voor een eenvoudige brief. Het ging niet om hulpmiddelen.

Zeer klantvriendelijke organisatie.