Italian
8,9
1.017 recensioni negli ultimi 12 mesi
94% raccomanda questa azienda

Recensioni per Vegro Verpleegartikelen

  • Punteggio totale 8.8
  • Numero totale di recensioni 9.880
  • Raccomandazioni 93%
  • Visualizzazioni di pagina 122.456

Filters

10

Snelle levering.

Goed, verder geen contact gehad maar was niet nodig.

  • Aanbevelen? Ja
I zeldenrust , Nijemidum

Risposta del proprietario dell'attività

Wat fijn dat uw bestelling naar wens was. Bedankt voor uw mooie recensie.

9

prima

producten werden heel snel geleverd en ik werd goed op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
E , Den Ham

Risposta del proprietario dell'attività

Bedankt voor uw mooie beoordeling.

10

Fantastisch

Goed en snel geleverd. Was erg tevreden met de klantenservice en de geleverde producten.

  • Aanbevelen? Ja
Rovao , Roermond

Risposta del proprietario dell'attività

Wat fijn dat de klantenservice u goed heeft kunnen helpen. Bedankt voor uw recensie.

6

Slechte communicatie en geen duidelijkheid.

Het is mij nog steeds onduidelijk wat er met de eerste orde gebeurt is. Hij zou tussen half drie en half zeven geleverd worden. Geen levering is die tijd maar wel een mail dat hij om 11.55 was geleverd en foto van handtekening. Gebeld met Vegro en ze zouden het uitzoeken en me op de hoogte houden. Geen enkele reactie weer. Wel is de rolstoel de volgende dag geleverd. Meerdere mails gestuurd naar jullie maar geen reactie.

  • Aanbevelen? Ja
Alysha van der Weide , Hoogeveen

Risposta del proprietario dell'attività

Wat vervelend om te horen dat de levering niet volledig volgens plan is verlopen. Op basis van uw reactie heeft onze klantenservice contact met u opgenomen om te zorgen dat alles naar wens wordt afgehandeld. In ons systeem kunnen wij zien dat de rolstoel alsnog de volgende werkdag is geleverd. We hopen dat deze volledig naar wens is.

10

Snelle levering

Prima geregeld. Spullen werden de volgende dag bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
B S , Rotterdam

Risposta del proprietario dell'attività

Wat fijn dat de spullen zo snel geleverd konden worden. Bedankt voor uw perfecte cijfer!

9

Top service, snelle levering!

Online snel geregeld, en super snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Rotterdam

Risposta del proprietario dell'attività

Wat fijn dat onze dienst naar wens was. Bedankt voor uw mooie cijfer.

6

Prima, met een aandachtspuntje

Mijn contacten met de servicedesk waren zéér goed: luisterend oor, meedenkend en oplossingsgericht. De service van de chauffeurs is goed, maar kan beter. Iets meer tijd om te checken of alles werkt en uitleg kan geen kwaad.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Timmer , Voorhout

Risposta del proprietario dell'attività

Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Allereerst onze excuses. Ik ben het volledig met u eens dat er voldoende tijd genomen moet worden om de hulpmiddelen uit te leggen en te controleren. Ik heb uw aandachtspunten intern doorgezet, en dit wordt besproken met de desbetreffende chauffeur. De leidinggevende van de chauffeur neemt contact met u op. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.

Questa recensione è stata modificata dal revisore. Clicca qui per vedere la recensione originale
×

Recensione originale

5

Wisselend..

Mijn contacten met de servicedesk waren zéér goed: luisterend, meedenkend en oplossingsgericht. Op maandag 15-2 is een servicemedewerker langsgeweest bij mijn moeder om het bed om te ruilen. Echter, deze medewerker heeft alleen visueel geschouwd en aangegeven aan mijn moeder dat het bed wat hij in de wagen had weinig verschil maakte en dus geen verdere actie ondernam. Uiteindelijk is 16-2 het bed omgeruild en dat is is een goede oplossing. Echter de medewerker die 16-2 kwam heeft verzuimd het bed "op de rem" te zetten + ook de plank aan lange zijde niet omhoog te plaatsen, waardoor er kans was dat m'n moeder uit haar bed kon vallen of dat het bed zou verschuiven bij in- en uitstappen. Dat is twee dagen later ontdekt door een verpleegkundige. Graag aandacht voor deze incidenten

  • Aanbevelen? Ja
Jan Timmer , Voorhout
10

goed

professioneel correct

  • Aanbevelen? Ja
G.P.L. Jekkers , Delft

Risposta del proprietario dell'attività

Bedankt voor de mooie beoordeling.

10

Rollator Snel en correct geleverd !

Rollator Snel en correct geleverd !

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Rotterdam

Risposta del proprietario dell'attività

Hartelijk dank voor de fijne beoordeling.

10

Ideaal voor dingen van de grond te rapen vanuit mijn rolstoel

Kwam toch snel, nadat ik hem op een dinsdag voor een bepaalde tijd besteld had. Ik had echt een Helping Hand nodig, nadat de oude kapot was gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
Noor van Tricht , ARNHEM

Risposta del proprietario dell'attività

Bedankt voor de fijne beoordeling. Wij leveren veel hulpmiddelen al de volgende dag, mits voor 15.00 uur besteld. Veel profijt van de helping hand.

4

Slechte communicatie

Levertijd 2 tot 3 dagen werd 5 tot 10 dagen maar hoor nu niets meer. Krijg geen reactie op mijn mail en pakket is nog steeds niet geleverd. Maar wel betaald

  • Aanbevelen? Nee
H. F. , Smit

Risposta del proprietario dell'attività

Beste, Allereerst natuurlijk onze excuses dat er geen terugkoppeling is gegeven op uw mail. Het door u bestelde artikel is helaas niet op voorraad, in ons magazijn. Gelukkig blijkt het door u bestelde artikel wel op voorraad te zijn in een van onze winkels. Deze is voor u gereserveerd, en wordt zo spoedig mogelijk bij u bezorgd. Inmiddels bent u hierover ook persoonlijk geïnformeerd door mijn collega van afdeling Verkoop.

10

Geweldige snelle service

In het weekend besteld via website. Maandag in huis

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Den Haag

Risposta del proprietario dell'attività

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.

8

Snelle levering, prima product

Na de bestelling was binnen 2 dagen het product in huis. Prima toiletverhoger, zeer bruikbaar na mijn operatie!

  • Aanbevelen? Ja
Dini , Den Haag

Risposta del proprietario dell'attività

Bedankt voor de fijne beoordeling! Veel succes gewenst met het hulpmiddel en uw herstel.

1

De artikelen zijn nog steeds niet geleverd

De artikelen zijn nog steeds niet geleverd

  • Aanbevelen? Nee
D , D

Risposta del proprietario dell'attività

Beste, Allereerst natuurlijk onze excuses dat de artikelen nog niet geleverd zijn. Helaas blijkt de levertijd te zijn vertraagd en is dit niet correct aan u gecommuniceerd. Ook hiervoor onze excuses. Wij verwachten de artikelen uiterlijk begin volgende week (rond 1 maart) bij u te leveren. Mijn collega van afdeling Verkoop heeft inmiddels ook een boodschap ingesproken op uw antwoordapparaat. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.

9

Goed!

Eenvoudig te bestellen via internet. Duidelijke afspraak bezorging en ophalen. Administratie in orde en afwikkeling in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Hendrik Ido Ambacht

Risposta del proprietario dell'attività

Wat een mooie beoordeling en prachtig cijfer. Hartelijk bedankt.

9

Prima, om thuis te revalideren.

Je kunt het elk moment van de dag gebruiken en je hoeft niemand in de weg te zitten.

  • Aanbevelen? Ja
Dick van Honk , Zaltbommel

Risposta del proprietario dell'attività

Bedankt voor de beoordeling! Veel succes gewenst met uw revalidatie.

10

Mijn ervaring met vegro beveel ik zeker aan

Alles netjes en vlot geleverd volgende dag

  • Aanbevelen? Ja
G.O Doppenberg , Emmeloord

Risposta del proprietario dell'attività

Wat een mooie complimenten. Hartelijk dank!

8

Artikel leek niet te koop

Het artikel wat ik zocht kon ik niet vinden. Eén telefoontje was genoeg er werd mij heel snel verteld wat het artikelnummer was en kon ik de bestelling plaatsen. Ook heel snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Coby , Leimuiden

Risposta del proprietario dell'attività

Helaas werkt de zoekmachine op onze site nog niet optimaal. Dit heeft onze aandacht. Fijn om te lezen dat u uw bestelling toch online heeft kunnen plaatsen, met hulp van mijn collega’s. Bedankt voor uw beoordeling.

9

Snel

Artikel snel gevonden op de site. Minimale effort om alles in te vullen. Volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Amerfoort

Risposta del proprietario dell'attività

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.

8

Prima sos ketting en hanger.

Zie hier boven.

  • Aanbevelen? Ja
W.A Rehorst , Krimpen aan de Lek

Risposta del proprietario dell'attività

Fijn om te lezen dat de SOS-ketting goed bevalt. Bedankt voor het delen van uw ervaring.

10

Goede deskundige vakmensen

Het bestellen via website was heel eenvoudig. Snelle levering door een erg aardige kundige werknemer.

  • Aanbevelen? Ja
Heidy , Sassenheim

Risposta del proprietario dell'attività

Hartelijk dank voor de mooie complimenten.

10

het bestelde werd op korte termijn geleverd.

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Moordrecht

Risposta del proprietario dell'attività

Bedankt voor de fijne beoordeling.

8

prima geregeld

snelle service en netjes verlopen

  • Aanbevelen? Ja
ali maas-van duyvendijk , gorinchem

Risposta del proprietario dell'attività

Bedankt voor de mooie complimenten.

10

Geweldig

Zeer goed geregeld en aardige bezorger

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Amsterdam

Risposta del proprietario dell'attività

Wat een mooie beoordeling en prachtig cijfer. Hartelijk bedankt.

8

prima

snelle levering en artikel zoals verwacht

  • Aanbevelen? Ja
Yvon van den Hurk , Harderwijk

Risposta del proprietario dell'attività

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.

Company details

13 Vennestraat

Lisse 2161 LE

0252 430 300

[email protected]

www.vegro.nl/

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.