Recensioni per Vegro Verpleegartikelen

xx

geen ervaring dus

het pakket nog niet ontvangen!

Bezorging ging perfect,maar mag wel eerder melden wanneer het bezorgd word, 1 dag van te voren gebeld wanneer het komt,dat moet eigenlijk eerder,omdat er mensen zijn,die nog werken,en die moeten misschien een vrije dag nemen hiervoor ,dit is mijn advies

Goede service

Gevraagd om een AD matras te lenen. Op de website het matras aangevraagd. Dag erna stond het al voor de deur, en omdat ik in de rolstoel zit werd het matras zelfs op de plaats gezet! Aanvraag wordt verder via Vegro met de zorgverzekeraar gecheckt! Top service van Vegro!

Met mijn Reumatoide artritis kan ik nu de hele winter door fietsen! Blijvend op de plaats door de hometrainer, maar "verder" door het fietsen zelf.. Door de telefoontjes voelde ik meteen een lijntje met Vegro; allereerste telefoontje ging over de navraag van de aanwezige voorraad, die duidelijk en allervriendelijkst werd beantwoord. De andere 2 gingen over de levering, op welke dag deze zou komen en tenslotte om welk tijdstip het zou gaan. Kortom, een fijne, klantvriendelijke ervaring!

goed

Goede service

Uitstekende service

In het weekend online hulpmiddel besteld. Werd de volgende dag al afgeleverd

Beter aangeven hoe laat jullie komen. Tussen 8:30 en 12 uur is ruim tijdvak. Tussen 8 en 10 of tussen 10 en 12 zou al duidelijker zijn. Verder zeer tevreden.

De spullen zouden vanaf 14.30 bezorgd worden. Het was echter 13.30 dat ik werd gebeld door de bezorger dat hij al voor de deur stond, met de vraag of hij het bij de buren af mocht leveren. In overleg heeft hij de spullen onder onze boot poort gezet. Hartelijk bedankt.

Aanvraag online ingediend en twee dagen later bed en matras aan huis bezorgd en in elkaar gezet. Sneller dan de verwijsbrief die nog niet eens gearriveerd is!

Goed

Overzichtelijke site, fijne service en snelle levering

Het was een prettige ervaring heel makkelijk te bestellen en ook op tijd abezorgdt

Prima product, heerlijk zacht en super snelle service!

Alles was heel snel geregeld. Heel fijn! Alleen had ik een bezorgafspraak gemaakt voor 14:30-18:30 maar ze stonden al om 12:30 voor de deur. En toen waren wij dus niet thuis..... Contact gelegd met de winkel en toen stonden ze uiteindelijk even later weer voor de deur. Dus goede service.

Zaterdag aangevraagd, en maandagochtend vroeg al geleverd.

31 oktober bij Vegro Rotterdam, Maasstadboulevard een senioren telefoon Fysic FM50 voor mijn moeder in het verpleeghuis gekocht. Snel geholpen en het toestel werkt en m'n moeder kan er mee overweg. Toestellen zijn in telefoonwinkels niet te koop.

gewoon goed

Ik heb voor het eerst wat online besteld bij de Vegro. De bestelling werd snel geleverd en voldeed volledig aan mijn verwachtingen. De Vegro thuiszorgwinkel ga ik altijd naartoe voor mijn hulpmiddelen en advies, maar ook de webshop is uitstekend gebleken.

Toiletstoel bij Vegro besteld via internet. In het aangegeven tijdsblok heeft geen levering plaatsgevonden (4 uur wachten of er wat komt, maar helaas niets). Naar Vegro gebeld, blijkt dat zij een fout hebben gemaakt, de levering hadden zij niet ingepland. Volgende dag wel levering maar helaas blijkt de toiletstoel incompleet, de po kan niet in de stoel bevestigd worden. Twee dagen later wordt de toiletstoel gewisseld maar helaas wordt de verkeerde po erbij geleverd. Daar wordt je wel droevig van, zoveel incapabele werknemers. Zo’n toiletstoel bestel je omdat je hem nodig hebt maar Vegro gaat er vanuit dat je blij mag zijn dat je wat krijgt ...?

Ik had vooraf betaald 16,50 euro voor eelboog krukken 2 stuks, 50 cent voor de krukken en 11:50 admin kosten, na 10 dagen ging ik ermee terug en de vrouw daar zie je moet bij betalen het gaat om 50 cent per stuk niet per 2, oke dan is dat 5 euro toch, nee hoor niet bij Vegro daar is het weer 11 euro erbij, omdat het om een klein bedrag ging dacht ik mijzelf niet boos worden gewoon betalen en vervolgens nooit meer terug gaan, gebeurt dit bij elke klant?