Recensioni per Vegro Verpleegartikelen

Na een telefoontje alles snel geregeld

Wij wilden een lichte en opvouwbare rollator huren voor mijn man. Maar het model dat ons geschikt leek was niet te huur. We konden het alleen maar kopen. We zijn dus niet geslaagd.

Digitaal een douchekruk besteld. Deze werd binnen 3 dagen gratis thuis bezorgd. Heel fijn dat het zo kan.

Het artikel kwam op de juiste dag en op de afgesproken tijd

Ik heb geen ——— goede ervaring met jullie .ik zit al twee weken te wachten op mijn paraplu voor mijn rollator.en ik hoor van jullie kant ook niks Wanneer die dan wel geleverd wordt. Wel betalen maar niks leveren.

Om mijn moeder naar het verpleeghuis te brengen had ik al hoc voor de andere dag een rolstoel nodig. Het algemene nummer gebeld. Zij konden het filiaal in Alphen a/Rijn niet bereiken. Ik zou teruggebeld gaan worden. Toen dit niet gebeurde heb ik s’middags nog een keer naar het algemene nummer gebeld. Weer werd geprobeerd het genoemde filiaal te bereiken. De verbinding werd verbroken. Voor de derde keer gebeld. Aan weer een andere medewerker het verhaal uit moeten leggen. Toen gingen alle verbindingen goed maar was er geen rolstoel te krijgen. Op mijn voorstel werd nog wat rondgebeld maar helaas. Toen was ik wel in paniek. Want hoe krijg ik mijn moeder vervoerd? De mevrouw van de Vegro wist het ook niet en zweeg. Natuurlijk is het opgelost mbv het verpleeghuis. Maar met alle stress van die dagen had ik iets meer verwacht van de Vegro. Beetje meedenken helpt toch.

Wordt netjes en optijd afgeleverd. En krijg uitleg bij de artikelen waar nodig is heel vriendelijk

Chapeau!

Prima

Ik bestelde een ruggensteun die niet op voorraad was in mijn vestiging. Hij werd gelijk de volgende dag bezorgd, nog voor het weekend. Hele vriendelijke meneer. Ook duidelijk papier erbij met uitleg over de kosten (eerst gratis, later betalen).

snel deskundig klantgericht

Het bed werd snel geleverd. Helaas waren de meegebrachte zijstukken te groot voor het bed. Verder was het prima!

Nog niks ontvangen pas 3 oktober

Lekker snel geregeld!

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Benodigde spullen direct beschikbaar. Administratieve proces ook beperkt en makkelijk. Kwalitatief goede producten.

De website is super snel. Je kan alles goed vinden en het gaat allemaal vanzelf. Als je ziek bent is dit heel erg prettig handelen.

Wat ik nodig heb worde op tijd en in perfecte staat geleverd

binnen een dag geregeld

Bestellingen via webshop of telefonisch worden netjes thuisgebracht en leveringen zijn heel snel. Had nog wat extra hulpmiddelen nodig, die kon ik zelfde dag nog ophalen bij afhaalcentrum in de wijk. Heel fijn! Bezorg afspraken kunnen beter (orderbevestiging tijdslot tussen 12:30 en 16:30u) is erg ruim. Dan op de dag zelf een SMS berichtje, dat het tussen 8:30 en 12:30 uur wordt. Gelukkig na paar telefoontjes de actuele levertijd gekregen. Dat zijn lastige dingen als je afhankelijk bent van hulp, kan beter.

zeer vlot en ook bij een vlugge vraag om een ledikant kwam alles op tijd

.

Als je iets nodig hebt je besteld het online, en de volgende dag word het thuis bij je afgeleverd.Prima geregeld allemaal.

Snelle reactie en vriendelijk.

Artikel geleverd op afgesproken datum/tijd.

Ik heb meedere malen rollator gehuurd. Ik ben op kantoor langs geweest en online zelf geregeld en ik ben altijd tevreden geweest. Top service.