Toiletstoel , geweldig. Overzetwcbril , geweldig Hoog laag bed, ietsje minder, piept en kraakt een beetje, licht beschadigd. Rolstoel, fantastisch, als nieuw ! Alles netjes op afspraak geleverd. Alles top !!!!

Bestellen ,bezorgen en weer ophalen verliep prima.Artikel was helemaal oke

Je besteld op zondag en maandag staat het voor de deur. Goede uitleg erbij. En daarbij half jaar gratis

Met een botbreuk toch je kan behelpen met een solide douche stoel. Erg fijn

Perfecte online communicatie en terugkoppeling. Ook de bezorgings tijd

Korte lijnen en overzichtelijke website

Snelle afhandeling en reactie.

Ook bij onregelmatigheden vanuit mijn kant, telefonisch goed geholpen. Direct het probleem opgelost.

Top leverancier, goed assortiment, duidelijk, komt afspraken na!

Een goede ervaring

Snel goed, geweldig, fantastisch geen verbetering nodig

Goed bereikbaar. Ene dag besteld, volgende dag al geleverd. Erg fijn als je iets echt nodig hebt.

De douchekraan was makkelijk te bestellen er werd de volgende dag op aangegeven tijdstip bezorgd. Product was netjes en schoon.

2 x geleend, trippelstoel en rolstoel bezorging als vermeld uitleg geweldig zij zijn altijd bereikbaar

Geweldig dat deze organisatie er is

Top

Maar te klein en te laag beenstand en rughoek niet instelbaar geen zitkussen

In mei een tillift aangevraagd voor een weekend in juli. Per mail een orderbevestiging ontvangen. Op de dag voor aankomst een telefoontje gemist waarin ze wilden vermelden dat de lift niet beschikbaar was. Geen verdere pogingen tot contact gemaakt. Op de dag van aankomst op het vakantieadres werden we ‘s ochtends gebeld dat de lift niet beschikbaar was. Totaal geen oplossing geboden, had vakantie aanvraag moeten zijn, maar dat is niet te vinden op de website….ook hadden we volgens de telefoniste een tilband erbij moeten bestellen, wat onzin is, want de persoon zit de hele dag op een tilband. Totaal niet service gericht. We hebben Medipoint gebeld, die met een spoedaanvraag de tillift binnen 10 uur geleverd heeft. Voor ons geen Vegro meer.

Opeens ben ik door een ongeluk (2 gebroken enkels) invalide. Vegro leverde binnen een dag een revalidatiepakket: wc verhoger, hoog/laagbed, rolstoel en.. mijn life saver: de elektrische trippelstoel. Ook de nieuwe krukken waren er snel. Ik ben heel blij met deze organisatie

Mankement aan geleverde hoog/laag bed op vakantie adres werd snel opgepakt en verholpen. Kundig en vriendelijke monteur kwam op afgesproken tijd het bed wisselen.

In feite heb ik maar 1 ervaring met Vegro, de aanschaf van een toiletverhoger. Een prima product, voor mij beter dan de toiletverhogers van concurrenten.

In de Vegro winkel in Capelle werd ik ongelooflijk vriendelijk en deskundig geholpen. Heel tevreden. Een andere ervaring: ik had me aangemeld voor het huren van een sta-op stoel via internet. Ik kreeg een bevestiging dat hij maandagmorgen bezorgd zou worden. Op die dag kreeg ik een telefoontje, dat hij niet beschikbaar was en dat ik op de wachtlijst geplaatst kon worden. Dat wilde ik wel. Maar na een week was de sta-op stoel niet meer nodig en belde ik om hem af te zeggen. De vraag was, of ik op de NOV-lijst stond. Daar had ik natuurlijk geen antwoord op. Wat is de NOV-lijst? Het duurde even voor de andere kant begreep, dat dat vaktaal was :)

Denkt mee, bezorgt de volgende dag.

Hele vlotte afhandeling

De spullen werden snel bezorgd en zijn v goede kwaliteit, ook legde de bezorger goed uit hoe de rolstoel werkt