Nederlands
9,1
802 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Vegro Verpleegartikelen

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 9,181
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 86,734

Filters

8

Erg snel bezorgd en een duidelijke website.

Het benodigde product snel gevonden op de website en de bezorging was de volgende dag al! De bedverhogers werden zonder verpakking gebracht wat prima was, beter voor t milieu. De kwaliteit van de bedverhogers was prima, echter hebben wij er zelf anti slip onder gedaan tegen eventueel schuiven.

  • Aanbevelen? Ja
Eef , Altena
8

Goede producten, fijne bezorging

De producten voldoen aan de verwachting en de bezorging ging heel soepel.

  • Aanbevelen? Ja
Gerdine , Papendrecht
8

Voldoende

De site is niet erg klantvriendelijk. Sommige producten zijn niet makkelijk te vinden. De service van de helpdesk is prima

  • Aanbevelen? Ja
Bets Hoogstraten , Papendrecht
10

Super

Snelle. Levering en een. Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Iklepper ida , Kessel
4

Niet goed

De levering en service is uitmuntend. Helaas alles vroeg tijdig retour wegens aanhoudende stankoverlast van de fabriek uit gereinigde artikelen. Deze veroorzaakt een soort nicotine geur aanhet bed en matras die ,ook na wissel van het matras niet weg was dus het bed incl de rest ook maar retour heb verzonden

  • Aanbevelen? Nee
Anja , Nieuw buinen

Reactie van het bedrijf

Beste, Dank u voor uw bericht en dat u de moeite genomen heeft om dit aan ons te melden. Onze hulpmiddelen wordt professioneel gereinigd. Sommige mensen kunnen de geur van het professionele reinigingsmiddel associëren met een rooklucht, dit is natuurlijk erg vervelend. Het spijt ons dat de wisseling van het matras het probleem niet verholpen heeft en u de hulpmiddelen op heeft laten halen.

10

Uitstekend

Een aantal producten besteld voor iemand die palliatieve zorg nodig had. Heel blij dat het ZO snel geleverd werd. Toch nog een paar dagen kunnen gebruiken. Kwaliteit van het product en de verpakking om te verzenden was ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Mûnein
5

Teleurstellend

Ik had verwacht een nette nieuwe postoel te ontvangen. Heeft de bovenkant een nare opening. Ik maak er zo niet graag gebruik van.

  • Aanbevelen? Nee
Hanny Splint , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat vervelend te lezen dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. De betreffende afdeling heeft inmiddels contact met u opgenomen om een oplossing te bespreken. Mocht u nog vragen hebben dan zouden wij het fijn vinden als u contact met ons opneemt.

10

Betrouwbaar met vriendelijke service

Vlotte bestelling via website. Afspraken keurig nagekomen. Aflevering en ophalen door plezierige medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
Ger , Arnhem
10

alles volgens afspraak geleverd.

zoals afspraak geleverd en ziet er netjes uit.

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Hoogeveen
2

Huren kniekrukken voor langere tijd is extreem duur

De koop van handkrukken bedraagt rond de 40 euro. Het zou voor Vegro pleiten als ze haar klanten zou inlichten dat bij huur langer dan 1 maand het te advies is om de krukken te kopen. Helaas informeert Vegro haar klanten niet, incasseert de daghuur en verrekent de betaalde huur niet met de koopprijs. Dit grapje kosste me 80 euro voor niets. Vandaar deze slechte beoordeling. Vegro, verbeter je klantcontact!

  • Aanbevelen? Nee
Marc , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. U heeft intussen contact gehad met de betreffende afdeling. De informatie over de huur van de krukken is wel gegeven, alleen is deze informatie niet goed bij u terecht gekomen. Dank u wel voor uw feedback, hiermee verbeteren wij onze dienstverlening.

8

Vlot en goed

Moest tot op het allerlaatste moment wachten tot het douchekrukje werd gebracht. Ik had aangegeven dat ze zouden bellen van tevoren, als ze mijn kant op kwamen rijden maar dat gebeurde niet. Diegene belde omdat hij het niet kon vinden en wel al in de straat stond. Heel attent vond ik die meneer wel: hij zette het krukje in elkaar en op je juiste hoogte, top!!!

  • Aanbevelen? Ja
Marjo , Voorhout
2

Kwamen niet op de afgesproken datum

Ik had pas op 20-10-2022 een verpleegbed besteld, ik heb deze zaterdag op zondag nacht besteld en maamdagmiddag stonden ze voor mijn deur!

  • Aanbevelen? Nee
Bianca , Erica

Reactie van het bedrijf

Beste, Het spijt ons dat de levering niet op het gewenste moment is geweest. Omdat het om een webbestelling gaat is de aangegeven levertijd voor ons niet meer te achterhalen. Wij hebben de leverdatum van uw bestelling aangepast naar het door u gewenst leveringsmoment.

5

onbekend

Door omstandigheden hebben we de bruikleenspullen (hoog/laag bed) nog nauwelijks kunnen gebruiken. De rolstoel voldoet goed.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Vervelend om te horen dat u nog geen gebruik heeft kunnen maken van de bruikleenspullen. Uit ons telefonisch contact hebben wij begrepen dat hier mogelijk spoedig verandering in komt. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons altijd bellen.

9

De geplande afleverdatum is nog niet berijkt

Word vervolgd !

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Deventer
8

prima oplossing van probleem

groot assortiment en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
R.A. , Hasselo
8

ok

ok

  • Aanbevelen? Ja
leon , amsterdam
2

slecht, te laat geleverd, foute facturen

slecht, na 3 keer bellen bleek de bestelling niet aangekomen, 2 keer moest de aflevertijd aangepast worden. De borg die ik moest betalen heb ik nog steeds niet terug ontvangen! Rommelig allemaal dus!

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Nieuwerkerk aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Uw bericht is doorgestuurd naar de betreffende afdeling en zij hebben inmiddels contact met u gehad over de terugbetaling van de borg. Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.

9

Prima afhandeling van de geplaatste bestelling.

Douchestoel is fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
Franka , Rotterdam
3

Slecht, artikel was in eens niet leverbaar

Mijn artikel bleek ineens niet leverbaar. Jammer dat dit niet zichtbaar is op de site. Wel kreeg ik daar snel bericht over

  • Aanbevelen? Nee
Mireille , Vuren

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat vervelend te lezen dat het door u gewenst artikel niet leverbaar was. De betreffende afdeling heeft inmiddels contact met u opgenomen om een oplossing te bespreken. Wij streven naar een duidelijk communicatie over levertijden en actieve voorraad op de website. Wij zullen gaan onderzoeken hoe dat in de toekomst nog beter zichtbaar kan.

9

Uitstekende service

Prima service, aardige klantenservice. Website niet even overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Marinus , Schiedam
10

Goed

Gevraagde uitleenartikelen op tijd bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Meppel
10

Snelle goede service

Rolstoel nodig voor mijn dochtertje. In de avond besteld volgende dag gelijk op kunnen halen.

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Zoetermeer
10

goede en snelle service

zeer snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Lenny Suvaal , Maassluis
9

Geweldig

Vriendelijk geholpen aan de telefoon Goed advies gekregen Snelle bezorging hulpartikelen

  • Aanbevelen? Ja
Sjanie , Leeuwis
10

Goede service en product was snel geleverd.

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Mia , Holten

Bedrijfsgegevens

Vennestraat 13

2161 LE Lisse

0252 430 300

[email protected]

www.vegro.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Vegro Verpleegartikelen

Vegro Verpleegartikelen is een Nederlandse leverancier van medische en verpleegkundige producten, gericht op het ondersteunen van zowel zorgprofessionals als particuliere klanten. Het assortiment omvat hulpmiddelen voor thuiszorg, zoals rolstoelen, tilliften, bedden, incontinentiemateriaal, ademhalingsapparatuur en andere zorg- en welzijnsproducten. Vegro Verpleegartikelen richt zich op het verbeteren van de kwaliteit van leven voor mensen die zorg nodig hebben, met een focus op productkwaliteit, klanttevredenheid en deskundig advies.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.