Reviews voor Vegro Verpleegartikelen

Goed geholpen vlugge bestelling

Na onderzoek op de duidelijke website een keuze kunnen maken. Vervolgens een aanvraag ingediend en 2 dagen later werd het gevraagde artikel thuis afgeleverd met een uitleentermijn van 26 weken.

Ik dacht slim te zijn, hulpmiddelen bestellen en thuis laten bezorgen , ik dacht minder moeite en stress voor mijn heupoperatie. NEE DUS! Voor het eerst een Bestelling voor thuisbezorging via de website geplaatst (looprek en 2x overzettoilet) , vegro nam nog telefonisch contact op over deze bestelling ivm huurregels. De bezorging verliep niet volgens afspraak en bleek niet compleet omdat bestelde overzettoiletten niet op voorraad waren ? Was dat de dag ervoor niet al bekend? Er werd ook geen alternatief geleverd. Vegro was telefonisch ook nog eens slecht/niet te bereiken , heel frustrerend twee dagen voor de operatie. Vervolgens ben ik de volgende dag zelf maar naar Gouda gegaan om 2 toiletverhogers te halen. Daar hoorde ik dat er al langer problemen zijn met beschikbaarheid van de overzettoiletten. Misschien slimmer om dit aan de klanten te melden en alternatieven aan te bieden bij thuis bezorging, niet iedereen is in de gelegenheid om naar een winkel te gaan.

snelle levering en afspraak nakomen

Wat fijn; hulpmiddel was snel geregeld en op de afgesproken datum en tijd bezorgd. Netjes door de vriendelijke medewerker in elkaar gezet en uitleg gekregen over het gebruik.

Snelle levering en nette mensen

Door adequaat te reageren op de vraag is er dezelfde dag nog één bed plus matras geleverd.

Makkelijk te bestellen en een snelle levering top.

Na een knieblessure haalde mijn man reumakrukken, echt hele fijne krukken en enkele dagen later werd er op verzoek vlot een goede rolstoel afgeleverd. Minpuntje: dat er geen winkel in Nieuwerkerk is.

Snelle levering

Ik kreeg de Vegroklantenkart in een brief, maar moest daar wel 3, 95 port voor betalen! Dat is wel veel voor een eenvoudige brief. Het ging niet om hulpmiddelen.

Zeer klantvriendelijke organisatie.

Alles wat we nodig hadden binnen een dag (en soms sneller) geleverd.

Goed geregeld

Via een kennis werd ik gewezen op dit product. Besteld. Ben helemaal tevreden, heerlijke vacht, passend voor mijn situatie.

Op tijd gebracht en op tijd opgehaald

Zie hierboven

Heel snel en vriendelijke personeel ook.

De spullen werden netjes gebracht en geplaatst waar ik ze graag wilde hebben ,erg mee denkent ,erg fijnyvonne

Goed product

De bestelde artikelen zijn goed en snel aangekomen. Een artikel heb ik teruggestuurd omdat het niet paste. Prima verzorging.

Heel snelle levering

Goede website waar het makkelijk is om online hulpmiddelen te bestellen. Tevens vriendelijke klantenservice als je vragen hebt en goede bezorgservice.

Product voldeed aan mijn verwachtingen. Prijs en kwaliteit waren goed, ben zeer tevreden.

De vragen over de hulpmiddelen werden duidelijk beantwoord