Reviews voor Vegro Verpleegartikelen

Voordat mijn moeder weer thuis kwam na het herstel van een CVA was dit voor mij de eerste keer dat ik in contact kwam met een organisatie voor de uitleen van hulpmiddelen. Dat was even wennen, zoeken, bellen, nog een keer bellen, vragen, nog een keer vragen maar altijd even behulpzaam! Ook werd er meegedacht bij de keuze van de artikelen en eventueel aanvullende accessoires om het gebruik ervan te vergemakkelijken. In tegenstelling tot andere bezorgdiensten was het service tot achter de voordeur.. Fijne organisatie!

op het laatste moment een bed geregeld en de volgende dag bezorgd.

Prettige behandeling van mijn verzoek en snel geleverd; spullen zijn van goede kwaliteit! Fijn dat ik de spullen tijdelijk kan huren en niet hoef te kopen!

Ik vind de service snel en goed.

Hele fijne communicatie via de klantenservice. Er was een artikel niet geleverd en na een telefoontje was alles weer goed geregeld en lag het klaar in de winkel. In de winkel ook de krukken omgeruild want dat waren ook niet helemaal de goeie. De medewerkster was niet heel vriendelijk en werkte ook niet heel actief, maar uiteindelijk is het goed gekomen.

In de avond gereserveerd volgende dag in de voormiddag al gratis thuisbezorgd.

De snelle levering en duidelijke instructie van het geleverde materiaal is me goed bevallen.

Online aanvraag verliep heel soepel. Snelle levering van hulpmiddel door klantvriendelijke medewerker.

Uitstekende snelle service deugdelijke goederen.

Alles snel en correct geleverd ervaring goed

Een ramp vind ik de landelijke telefooncentrale. Je moet eerst daar je verhaal doen en dan gaan zij de winkel bellen. Dat kan toch slimmer en vooral sneller?!

Ik had met spoed een hoog-laagbed nodig. Met de op de site aangegeven levertijd zou mijn hoogbejaarde moeder bij thuiskomst net niet op de grond hoeven slapen. Uit de bevestigingsmail bleek dat aan die belofte geen gestand kon worden gedaan. Ook de levertijd in die mail werd niet gehaald. Gelukkig bleek annuleren wél gemakkelijk te gaan.

Goede service en snelle levering. Zeer tevreden.

makelijk te bestellen

Prima geholpen en snel! Vriendelijke medewerkers

Zo snel, zo vriendelijk, zo behulpzaam en zo begripvol, ik was bijna vergeten dat zoiets kon. Waren meer dienstverleners maar zo!

als boven

Tijdens telefoongesprek prettige en deskundige benadering. Toen bleek, dat e.e.a. niet direct leverbaar was, omgaand berichtgeving. Daarna snelle levering.

Niet opgenomen via de telefoon, geen reactie op de chat (3x) en levering die niet goed doorgekomen was.

Snelle en duidelijke service, heel professioneel

Goef

Heel goed dienst

Een goede en vriendelijke service. Met een goede kwaliteit artikelen.

--

Ging allemaal prima. Zeer tevreden.