Nederlands
8,9
1.024 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Vegro Verpleegartikelen

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 9.895
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 123.920

Filters

10

Ik heb maar 1 artikel van u te leen gehad, deze werd snel bezorgd.

goede voorlichting en prima levering.

  • Aanbevelen? Ja
J.C. , Gorssel

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor het mooie cijfer!

8

Volgende keer weer bij jullie bestellen

Keurig verzorgt snem beszorgt

  • Aanbevelen? Ja
A.M Wijenbergh , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Dank voor de goede review!

10

Snelle, zeer vriendelijke en behulpzame service

Wij hebben een bed, sta-op fauteuil, slofpan en postoel geleend. Deze werden binnen 1 dag geleverd. Zeer vriendelijk personeel, zowel aan de telefoon als aan de deur. Topservice

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Hartelijk dank voor het prachtige cijfer.

9

Zeer snelle levering en goede kwaliteit

Goede kwaliteit wandbeugel, eenvoudige montage en zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Math , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer!

10

Prima

Goede service snelle af handeling en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Jos , ‘s-Gravendeel

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen. Bedankt voor de review!

1

Heel slecht!

Onbeschofte filiaalmanager, zeer behulpzame dame in het filiaal Voorburg dat dan weer wel. Nog steeds mijn 90, 40 euro niet terugvan de brace die niet goed was en daar heb in geleverd terug gekregen. Kort om Niet tevreden! Mvg Gwendela Stroo

  • Aanbevelen? Nee
Gwendela , LEIDSCHENDAM

Reactie van het bedrijf

Beste, Allereerst onze excuses voor dit voorval. Wij hebben uw klacht doorgezet naar de juiste afdeling en zullen dit intern verder oppakken. Uw terugbetaling is inmiddels in order gemaakt en kunt u binnenkort verwachten.

5

Redelijk

Snelle bezorgen alles verliep soepel alleen de artikelen die ik kreeg zijn vies en zal ik nog moeten poetsen. Niet echt hygiënisch...

  • Aanbevelen? Ja
Noortje , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend om te horen. Wij vinden hygiëne erg belangrijk en nemen deze klacht dan ook erg serieus. Wij hebben dit intern doorgezet en hopen dat dit niet meer voor komt.

9

Hele fijne service

Bedankt voor de vriendelijke service. Het bestelproces was eenvoudig en de chauffeur die de spullen kwam brengen heel vriendelijk en geduldig.

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Wat goed om te horen, dankjewel!

8

Super snelle service

Ik had dinsdag middag een bed besteld. Deze werd de volgende dag al geleverd, dat was super. Het enige, waarom ik geen 5 sterren geef, is dat ik had aangegeven een half uur voorafgaande aan de bezorging gebeld wilde worden , dit is niet gebeurd. En aangezien ik niet op hetzelfde adres woon was dat vervelend.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Gouda

Reactie van het bedrijf

Onze excuses voor het niet aankondigen van de levering. Wij zullen dit intern oppakken. Als er verder nog vragen zijn horen wij dit natuurlijk graag. Bedankt voor het mooie cijfer.

10

Heel goed.

Alles heel snel fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
A , Hoogvliet

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie review, dankjewel!

8

Nvt

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Anna Jansen , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer.

10

Fantastisch

Snelle levering. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, bedankt voor de mooie review!

9

Snel en zorgvuldig

Onze bestelling op internet werd direct bevestigd. Veel mogelijkheden tot bezorging thuis. Vriendelijke bezorger en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Culemborg

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor het mooie cijfer.

10

Super snel en vriendelijk

De volgende dag had ik alles in huis en de bezorger was heel secuur en behulpzaam en bracht een goed humeur mee. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
Maaike , Ansterdam

Reactie van het bedrijf

Daar doen we het voor, heel erg bedankt voor de review!

10

Prima Staande Papagaai geleverd en geplaatst.

Geheel volgens afspraak kwam er een monteur van Vegro die de staande papagaai naar boven bracht en achter ons bed installeerde. Gelukkig paste hij precies.

  • Aanbevelen? Ja
Victor , De Zilk

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat onze monteur u goed heeft kunnen helpen. Bedankt voor uw recensie.

10

Snelle levering.

Goed, verder geen contact gehad maar was niet nodig.

  • Aanbevelen? Ja
I zeldenrust , Nijemidum

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat uw bestelling naar wens was. Bedankt voor uw mooie recensie.

9

prima

producten werden heel snel geleverd en ik werd goed op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
E , Den Ham

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling.

10

Fantastisch

Goed en snel geleverd. Was erg tevreden met de klantenservice en de geleverde producten.

  • Aanbevelen? Ja
Rovao , Roermond

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat de klantenservice u goed heeft kunnen helpen. Bedankt voor uw recensie.

6

Slechte communicatie en geen duidelijkheid.

Het is mij nog steeds onduidelijk wat er met de eerste orde gebeurt is. Hij zou tussen half drie en half zeven geleverd worden. Geen levering is die tijd maar wel een mail dat hij om 11.55 was geleverd en foto van handtekening. Gebeld met Vegro en ze zouden het uitzoeken en me op de hoogte houden. Geen enkele reactie weer. Wel is de rolstoel de volgende dag geleverd. Meerdere mails gestuurd naar jullie maar geen reactie.

  • Aanbevelen? Ja
Alysha van der Weide , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend om te horen dat de levering niet volledig volgens plan is verlopen. Op basis van uw reactie heeft onze klantenservice contact met u opgenomen om te zorgen dat alles naar wens wordt afgehandeld. In ons systeem kunnen wij zien dat de rolstoel alsnog de volgende werkdag is geleverd. We hopen dat deze volledig naar wens is.

10

Snelle levering

Prima geregeld. Spullen werden de volgende dag bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
B S , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat de spullen zo snel geleverd konden worden. Bedankt voor uw perfecte cijfer!

9

Top service, snelle levering!

Online snel geregeld, en super snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat onze dienst naar wens was. Bedankt voor uw mooie cijfer.

6

Prima, met een aandachtspuntje

Mijn contacten met de servicedesk waren zéér goed: luisterend oor, meedenkend en oplossingsgericht. De service van de chauffeurs is goed, maar kan beter. Iets meer tijd om te checken of alles werkt en uitleg kan geen kwaad.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Timmer , Voorhout

Reactie van het bedrijf

Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Allereerst onze excuses. Ik ben het volledig met u eens dat er voldoende tijd genomen moet worden om de hulpmiddelen uit te leggen en te controleren. Ik heb uw aandachtspunten intern doorgezet, en dit wordt besproken met de desbetreffende chauffeur. De leidinggevende van de chauffeur neemt contact met u op. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Wisselend..

Mijn contacten met de servicedesk waren zéér goed: luisterend, meedenkend en oplossingsgericht. Op maandag 15-2 is een servicemedewerker langsgeweest bij mijn moeder om het bed om te ruilen. Echter, deze medewerker heeft alleen visueel geschouwd en aangegeven aan mijn moeder dat het bed wat hij in de wagen had weinig verschil maakte en dus geen verdere actie ondernam. Uiteindelijk is 16-2 het bed omgeruild en dat is is een goede oplossing. Echter de medewerker die 16-2 kwam heeft verzuimd het bed "op de rem" te zetten + ook de plank aan lange zijde niet omhoog te plaatsen, waardoor er kans was dat m'n moeder uit haar bed kon vallen of dat het bed zou verschuiven bij in- en uitstappen. Dat is twee dagen later ontdekt door een verpleegkundige. Graag aandacht voor deze incidenten

  • Aanbevelen? Ja
Jan Timmer , Voorhout
10

goed

professioneel correct

  • Aanbevelen? Ja
G.P.L. Jekkers , Delft

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling.

10

Rollator Snel en correct geleverd !

Rollator Snel en correct geleverd !

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor de fijne beoordeling.

10

Ideaal voor dingen van de grond te rapen vanuit mijn rolstoel

Kwam toch snel, nadat ik hem op een dinsdag voor een bepaalde tijd besteld had. Ik had echt een Helping Hand nodig, nadat de oude kapot was gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
Noor van Tricht , ARNHEM

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de fijne beoordeling. Wij leveren veel hulpmiddelen al de volgende dag, mits voor 15.00 uur besteld. Veel profijt van de helping hand.

Bedrijfsgegevens

Vennestraat 13

2161 LE Lisse

0252 430 300

[email protected]

www.vegro.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Vegro Verpleegartikelen

Vegro Verpleegartikelen is een Nederlandse leverancier van medische en verpleegkundige producten, gericht op het ondersteunen van zowel zorgprofessionals als particuliere klanten. Het assortiment omvat hulpmiddelen voor thuiszorg, zoals rolstoelen, tilliften, bedden, incontinentiemateriaal, ademhalingsapparatuur en andere zorg- en welzijnsproducten. Vegro Verpleegartikelen richt zich op het verbeteren van de kwaliteit van leven voor mensen die zorg nodig hebben, met een focus op productkwaliteit, klanttevredenheid en deskundig advies.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.