Reviews voor Vegro Verpleegartikelen

De medewerkers van Vegro zijn vriendelijk en hulpvaardig. Helaas schijnt de integratie tussen de teams of de systemen nog niet perfect; bestelling, helplijn en bezorging hebben in dit geval langs elkaar heen gewerkt. Uiteindelijk toch gelukt.

Artikel besteld en betaald, daarna bericht dat het niet in voorraad is Toen opnieuw een alternatief besteld en betaald De eerste bestelling is geannuleerd (telefonisch) en binnen een week was de betaling retour geboekt Toch zou het handig zijn om als een artikel niet voorradig is dit voor de bestelling/ betaling te melden

Prijs, product, duidelijke informatie, vlotte afhandeling

Ik heb een Wuzzi alert in de webshop gekocht. Hier zat geen handleiding bij hoe hem te activeren. Ik moest er mee naar de VEGRO winkel, waar de dames daar ook niet wisten wat ze er mee aan moesten, want het artikel was niet in de winkel gekocht. Toen de Wuzzi helplijn gebeld. Deze vertelden de dames in de winkel dat ze het apparaat moesten activeren en dat zij alleen dit konden doen (de klant niet dus). Dat hebben zij toen gedaan en daarna kon ik het apparaat gaan gebruiken. Mijn advies is om een handleiding bij te voegen, die naar een pagina gaat op jullie website, waar de klant zelf de gegevens kan invoegen.

Makkelijk online bestellen en alles werd direct de volgende dag geleverd binnen het tijdvak dat we hadden gekozen. Zeer tevreden.

3 dagen na bestelling geleverd.

Goed

Snelle levering en goede kwaliteit van het bestelde artikel

Prima!

Snelle levering

De volgende dag al geleverd

Als je met Vegro te maken krijgt dan is er meestal iets aan de hand. Je staat er niet bij stil dat je op een dag een hulpmiddel nodig zal hebben. En je hebt geen ervaring hoe te handelen. Wat een verrassing dat Vegro zo veel voor je kan doen. Alleen het opgaven van de juiste specificatie van wat je nodig hebt is toch nog lastig soms. Dan is het fijn als je met iemand kan overleggen. Ik vulde een formulier Online in. Daarop werd geleverd, maar in de nazorg werd ik gebeld en blijkt dat ik het verkeerde heb gevraagd. Kijk, dan komt het toch nog goed. En verbazingwekkend hoe snel ze konden leveren!!

Geweldige service Savonds besteld de volgende al bezorgd. Hele hele aardige chauffeur heeft de douche stoel op verzoek naar boven gebracht

Mijn bestelde hometrainer was snel geleverd, is van goede kwaliteit en makkelijk te bedienen.De handleiding om hem in elkaar te zetten was duidelijk. Ben heel tevreden.

Perfect

Artikelen goed en snel geleverd

Keuze goed door goede beschrijving van het artikel. Levering goed op tijd.

Ik heb online 2 muurbeugels besteld en een veilige douchemat voor mijn vader. De spullen werden snel en en netjes afgeleverd op mijn huisadres.

positief

zeer tevreden over de levering van de spullen en de hulp bij de aflevering

Prettige dienstverlening, erg behulpzaam, artikelen waren de volgende dag al in huis!

Wat ik besteld had, werd op tijd en volledig goed werkend volgens de beschrijving geleverd.

Waar maak je het nog mee dat men uitgaat van vertrouwen ipv argwaan, dat je niet een hele bups formulieren hoeft in te vullen maar dat je gewoon een paar simpele gegevens invult en dat de spullen de volgende dag in je huis staan. Nou, bij Vegro dus! Zeldzaam goede service, gister besteld en eigenlijk te laat volgens de site want het was al na 21 uur, maar toch is het gelijk vandaag al bezorgd. De bezorger was ook zeer vriendelijk en heeft de spullen voor me op de juiste hoogte ingesteld en op de gewenste plek gezet. 5 sterren is eigenlijk te weinig!

The service was impeccable, easy and fast. I had a very positive experience and am grateful such a service exists, as it is very helpful.

Zeer positief