Nederlands
8,9
1.025 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Vegro Verpleegartikelen

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 9.907
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 124.619

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor dit mooie cijfer! Wij nemen uw feedback ter harte, zodat we het in de toekomst nog beter kunnen doen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Riky , Deventer

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw beoordeling.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

afleverblokken kleiner maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
peter T. , rijswijk

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat u tijd vrij heeft gemaakt om een beoordeling te geven. We gaan zeker kijken naar de aanpassing voor de afleverblokken.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Telefonisch klantenservice, Als ze zeggen we bellen je terug en dan niet terug bellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Patrick de graaf , Bunschoten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. We pakken het verbeterpunt op met de betreffende afdeling, zodat zij deze verbeterslag ook door kunnen voeren.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een dementie klok besteld voor mijn moeder. Bleek mijn broer zo’nnding te hebben. Ik kon de order zonder moeite annuleren en aankoopbedrag keurig teruggestort.

Verbeterpunten

Geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
Nelleke , Huizen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling en het mooie cijfer. Fijn dat het zo voor u geregeld is en dat uw moeder geholpen is.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Afasas , Nootdorp

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer. Het is er 1 om trots op te zijn.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goedehulp bij aflevering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
paul , haarlem

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de moeite en het mooie cijfer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site. Groot aanbod

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Joost , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dank u voor deze 10.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
V , Sevenum

Reactie van het bedrijf

Dank u voor deze beoordeling. Over welk product was u niet tevreden?

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

U heeft gelijk in uw verbeterpunt. We hebben dit aangepast in het proces. Dank u hartelijk voor het melden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank u voor het melden en fijn dat u ons tóch een 10 gaf.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Gerard , Ede

Reactie van het bedrijf

Dank u.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Henk , Putten

Reactie van het bedrijf

Een prachtig cijfer! Bedankt hiervoor.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Zou graag rechtstreeks met een locale vestiging willen kunne bellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Cees , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Vanuit Vegro is er een bewuste keuze gemaakt in de bereikbaarheid van de winkels. We willen juist daar de aandacht voor de klant houden die in de winkel staat. Om dan niet gestoord te worden tijdens de advisering. Uiteraard is onze afdeling Verkoop wel te bereiken om de vragen telefonisch te beantwoorden en verbinden u door mits noodzakelijk of nemen een terugbelverzoek aan voor de betreffende winkel.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Behulpzaam aan de telefoon

Verbeterpunten

Iets meer uitleg over de producten bij aflevering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling en de feedback. Hier gaan we zeker iets mee doen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Een 10, een prachtig cijfer. Bedankt hiervoor.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niets

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Wilma , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering met een glimlach, omwisselen in de winkel geen probleem en alles met een glimlach en een goed woord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Gideon , PAPENDRECHT/winkel Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer. De pluspunten geven we ook zeker door aan de betreffende winkel.

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Komen afspraken na

Verbeterpunten

Rolstoel is van een slechte kwaliteit, stonk en was niet schoongemaakt, ramnelt aan alle kanten. Het zou mooi zijn als het materiaal nieuwer was!

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Cindy Schroer , Borne

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat het leen artikel niet naar wens is. Een rolstoel voor tijdelijk gebruik moet naar ons idee schoon zijn, goed bruikbaar, ofwel functioneel adequaat. Uiteraard is het mogelijk de rolstoel om te ruilen in de winkel, zodat we kunnen kijken naar een voor u beter exemplaar.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw beoordeling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en vriendelijke levering aan huis.

Verbeterpunten

Op site is het even zoeken welke hulpmiddelen je kan kopen en welke je kan huren. Dit is niet direct duidelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw suggestie. We gaan er naar kijken. Fijn dat u toch een 10 gaf.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

.

Verbeterpunten

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
anoniem , HILVERSUM

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw 10.

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Twee weken wettelijke denk / zichttermijn wordt niet aangehouden. Er zit geen retourinfo en 4 dagen na aankomst artikel kreeg ik een rekening thuisgestuurd terwijl met iDEAL betaald was. Kreeg dus onterecht een rekening voordat ik had kunnen beslissen of product aan wensen voldeed.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het verbeterpunt. Hier gaan we zeker een aanpassing in doen in de retour informatie. Dat u een factuur heeft ontvangen is een misverstand geweest. Ik heb begrepen van mijn collega van de afdeling Verkoop dat we het kussen retour gaan nemen en u uw geld terug krijgt. Onze excuses voor het ongemak

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Prima artikelen . Prettige mensen met verstand van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
Joan , Krimpen aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Een 10! Een cijfer om trots op te zijn. Bedankt. Wat fijn dat u het zo ervaren heeft.

Bedrijfsgegevens

Vennestraat 13

2161 LE Lisse

0252 430 300

[email protected]

www.vegro.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Vegro Verpleegartikelen

Vegro Verpleegartikelen is een Nederlandse leverancier van medische en verpleegkundige producten, gericht op het ondersteunen van zowel zorgprofessionals als particuliere klanten. Het assortiment omvat hulpmiddelen voor thuiszorg, zoals rolstoelen, tilliften, bedden, incontinentiemateriaal, ademhalingsapparatuur en andere zorg- en welzijnsproducten. Vegro Verpleegartikelen richt zich op het verbeteren van de kwaliteit van leven voor mensen die zorg nodig hebben, met een focus op productkwaliteit, klanttevredenheid en deskundig advies.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.