Nederlands
8,9
1.025 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Vegro Verpleegartikelen

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 9.907
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 124.619

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

in de web shop staat dat alles binnen 3 werkdagen geleverd wordt dit was bij ons niet het geval het senioren bed is pas na 8 dagen geleverd en hebben hierover nog moeten bellen dit is dus een verbeter punt beter aangeven wanneer het geleverd wordt

  • Aanbevelen? Ja
Blom ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling en het verbeterpunt. Hier gaan we zeker aan werken!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke prijzen en supersnelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Olst

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende, snelle en correcte service!

Verbeterpunten

Geen. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dank u zeer.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb al vaker producten bij Vegro gekocht en altijd zijn het goede spullen, dus ik ben er blij mee.

Verbeterpunten

Toen Vegro nog in Colmschate gehuisvest was, werd ons lidmaatschapskaart van Carinova gekoppeld en kregen we bij aankoop korting. Deventer stad is te ver weg en dus koop ik online wat ik nodig heb. Jammer dat de korting daarmee ook is verdwenen...

  • Aanbevelen? Ja
W. , Colmschate

Reactie van het bedrijf

U kunt overwegen een Vegro kaart aan te schaffen. Dan heeft u wel 10% korting. https://www.vegro.nl/vegro-kaart/nl/product/8419/

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede dekking van winkels/uitleenpunten

Verbeterpunten

Zorg ervoor dat openingstijden op de website kloppen en dat de telefonische klantenservice hiervan op de hoogte is. Op die manier rijden mensen niet voor niks naar een winkel/uitleenpunt en kost het niemand extra dagen huur als ze zodoende voor een dichte deur staan.

  • Aanbevelen? Ja
Arno ,

Reactie van het bedrijf

Misschien kunt u ons laten weten waar u tevergeefs voor de deur stond? Dan kunnen we dat aanpassen. Bedankt voor de moeite.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, vriendelijke mensen en duidelijke uitleg. Ook de bezorging verliep snel en vlekkeloos.

Verbeterpunten

Nu heb ik een fijne leen rolstoel, maar de vorige keer echt een wrak.. Haal die hele oude rolstoelen uit de uitleen.... Tijdelijk met een rolstoel rijden is al moeilijk genoeg zonder een rolstoel die erg zwaar rijdt en rammelt. Verder niets dan lof!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Rheden

Reactie van het bedrijf

Dank u voor het mooie cijfer. We kijken de rolstoelen altijd na en zodra deze niet meer 'functioneel adequaat' zijn, gaan ze uit de roulatie. Misschien is het oude beestje dat u had nu wel afgekeurd..

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en veilig verpakt

Verbeterpunten

De website: bestellen gaat niet makkelijk: men moet eerst de voorwaarden accoorderen alvorens te kunnen betalen. Maar om die te vinden kostte mij veel tijd. "voorwaarden" moeten veel duidelijker opvallen.

  • Aanbevelen? Ja
A.van den Bos , Zuid-Beijerland

Reactie van het bedrijf

Dank u voor deze suggestie. We gaan hier zeker naar kijken.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is prima zou. En klant vriendelijk.

Verbeterpunten

Ik zeg ga zou door.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank u zeer!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig en snel. M'n complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
T.M. , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, bedankt.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
I Verzijden , Capelle aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Dank u.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelling - mijn eerste bij Vegro - verliep helemaal zoals ik mag verwachten: snelle reactie, vlotte levering en gemakkelijk betalen. Voeg daarbij een overzichtelijke website en u weet waarom ik tevreden ben!

  • Aanbevelen? Ja
Bertus , Scheveningen

Reactie van het bedrijf

Wat een leuk compliment. Dank u zeer!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles verloopt naar wens.

Verbeterpunten

Weet ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
Luuk , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dank u zeer.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte afwikkeling prima product met 2 dagen ontvangen,ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
ton , Dieren

Reactie van het bedrijf

Dat is mooi, dank u voor deze review.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlug afleveren

Verbeterpunten

Niet afleveren pas twee weken later en de monteur had het al gemonteerd

  • Aanbevelen? Ja
Leendert , Leerdam

Reactie van het bedrijf

Dank u.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke telefonische klantenservice (Iris) die meedenkt en helpt als het niet helemaal goed loopt.

Verbeterpunten

Klantondersteuning gaat voor bureaucratie (kwam met defecte rolstoel naar winkel maar kon deze niet omruilen omdat ik niet beide voetsteunen bij me had. Ik was immobiel en de rolstoel liep aan, en dan mij eerst naar huis sturen om die steun te halen kan gewoon niet. Uiteindelijk stem verheven en manager gaf me andere stoel mee).

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het toch goed is gekomen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Fantastisch personeel. Erg aardig en kundig

Verbeterpunten

Kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
Greetje , Niezijl

Reactie van het bedrijf

We gaan een beetje blozen. Dank u!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snell en accurate levering. Het geleverde product (bescherm schoenhoesjes) van zeer goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Meer reclame maken

  • Aanbevelen? Ja
W.B.J. , Son enn Breugel

Reactie van het bedrijf

Wij houden van kwaliteit. Fijn dat het bevalt.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle behandeling

Verbeterpunten

de verpleeghandschoenen uit het verre oosten zal ik nooit meer kopen. een handschoen er uit trekken was onmogelijk. ik heb de hele doos moeten slopen en de handschoenen stuk voor stuk moeten lostrekken. het was 1 grote kluit rubber.

  • Aanbevelen? Ja
arend , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

U kunt de handschoenen terugsturen en nieuwe handschoenen krijgen. U kunt hierover contact opnemen met onze verkoopafdeling via het gratis telefoonnummer 0800 - 2887766

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Vriendelijk aan de telefoon

Verbeterpunten

afspraken nakomen, bijvoorbeeld: binnen 3 werkdagen, is 5 werkdagen geworden en rollator was bij aflevering zoals op jullie site staat dat het op maat wordt afgesteld, niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Nee
Manoj , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. We gaan dit direct doorsturen naar de betreffende afdeling. Dan kunnen zij contact met u opnemen. Alvast bij deze onze excuses voor het ongemak.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne service, aan de telefoon en in de winkel.

Verbeterpunten

Misschien handig om toen ik belde om een apparaat te huren te laten weten dat de opbergdoos waar dit product in vervoerd moet worden vrij groot is waardoor ik beter met de auto had kunnen komen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn dat u het verbeterpunt aangeeft. Dit gaan we zeker delen met de betreffende afdeling zodat zij er rekening mee kunnen houden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en vriendelijk geholpen. Prima nieuwe rolstoel gehuurd.

Verbeterpunten

De zithoogte van de rolstoel die wij hebben gehuurd stond niet in de beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
Claudine , Leidschendam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer! Wij gaan de formaten toevoegen aan de omschrijving. Fijn dat u dit aangeeft. Daarnaast wensen wij u veel gemak met de rolstoel.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt!

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Is nog niet bezorgd . Zat er afgelopen Zaterdag op het pakje te wachten.is nu inmiddels Dinsdag 17 April

  • Aanbevelen? Nee
Ton , Vleuten

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend om te horen. Wij sturen dit direct door naar de betreffende afdeling zodat zij contact met u op kunnen nemen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Saffie , DEN HAAG

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen. Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keus, goede service , bezorging volgens afspraak.

Verbeterpunten

Het comuniseren zou beter kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
Philibert , Geldermalsen

Reactie van het bedrijf

Wat super dat u het zo ervaren heeft. We blijven zeker werken aan onze communicatie. Bedankt voor de feedback.

Bedrijfsgegevens

Vennestraat 13

2161 LE Lisse

0252 430 300

[email protected]

www.vegro.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Vegro Verpleegartikelen

Vegro Verpleegartikelen is een Nederlandse leverancier van medische en verpleegkundige producten, gericht op het ondersteunen van zowel zorgprofessionals als particuliere klanten. Het assortiment omvat hulpmiddelen voor thuiszorg, zoals rolstoelen, tilliften, bedden, incontinentiemateriaal, ademhalingsapparatuur en andere zorg- en welzijnsproducten. Vegro Verpleegartikelen richt zich op het verbeteren van de kwaliteit van leven voor mensen die zorg nodig hebben, met een focus op productkwaliteit, klanttevredenheid en deskundig advies.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.