Reviews voor Vegro Verpleegartikelen

Geweldig geholpen bij de aanvraag en super thuis bezorgd,alles ook goed uitgelegd

Goede afhandeling en uitleg en service

Geleende artikelen zijn makkelijk online te bestellen. Het wordt snel thuisgebracht en ook weer opgehaald door vriendelijke mensen.

Duidelijke site, snelle bezorging.

1e aankoop paar jaar geleden vriendelijke verkoopster die een rollator Pegasus Carbon Turbo ons verkocht. Wij staan altijd voor u klaar werd er nog bijgezet. Inmiddels had ik voor mijzelf hulpmiddelen nodig voor een knieoperatie welke 24-02-2025 heeft plaats gevonden. Krukken, urinaal (automatisch lekvrij inhoud 1 liter) en de schoonmaakborstel gekocht, contant. De krukken zijn prima maar nog lastig in gebruik. Na de operatie de volgende dag naar huis en 's-nachts de urinaal moeten gebruiken maar bij rond de 500cc begon de boel te lekken en te overstromen. Daar wordt je dan midden in de nacht niet blij van want de hele vloer werd natuurlijk nat. Dan probeer je nog zo goed en zo kwaad als het kan de boel beetje te drogen en dan maar gebruik te maken van het toilet. Klacht via het formulier opgenomen met Vegro maar de volgende ochtend nog geen reactie. Het gaat om hulpmiddelen voor mensen die dat nodig hebben. Maar goed, dan de telefoon maar gebruiken. Nou daar worden we dan ook niet blij van, het eerste wat je te horen krijgt is dat ze dat nog nooit hebben meegemaakt en ik het verkeerd had gedaan met het klepje. De betreffende dame begreep er totaal niets van want ik had gelijk verteld dat het om een urinaal ging die niet lekt en rond de € 65,- heeft gekost. Ik moest er maar mee naar de winkel dan zouden ze daar er wel naar kijken. Ik had ook nog een extra rollator nodig om i.p.v. de krukken te gebruiken want in de slaapkamer was er meer ruimte gemaakt zodat ik daar ook met een rollator kon lopen want dat gaat u makkelijker dan met krukken. Maar nee hoor, totaal geen empathie voor de situatie en ben ik maar gestopt met het gesprek want ik voel me niet lekker en nu helemaal niet meer. Slechte klantenservice en voor ons nooit geen Vegro meer en gaan we andere ook zeker niet aanraden.

Hoog/laag bed besteld en al binnen een paar dagen in huis. Erg handig.

Snelle service aan huis en we hebben een prima rolstoel geleend

Snel gebracht . Alles keurig schoon. Nu moet ik alles teruggeven. Ik ben benieuwd of dat ook zo makkelijk gaat.

Snelle levering, prima producten en service!

Het leek wel een webshop, vandaag voor xxxx uren morgen in huis

Goed bereikbaar en bereid om te helpen.

goede ervaring heel goede sevice

Goed en vriendelijk geholpen. Goed advies. Het enige wat nog fijn zou zijn is een huur binnenrollator zodat we het eerst kunnen proberen voor het kopen.

Jullie leveren snel, komen netjes op de afgesproken tijd. Fijn dat we bij jullie artikelen kunnen lenen.

Heel snel bezorgd thuis op een na moest in de winkel zelf ophalen. Fijne service

Ik had een verkeerde maat rollator besteld, was niet super duidelijk op de website, klantenservice gebeld. Daar heb ik meteen te horen gekregen in welke winkel er voorraad was van de juiste maat. In de winkkreeg ik meteen de goede mee en de aangepaste factuur werd later per email opgestuurd.

Bestellen, bezorgen en kwaliteit van het materiaal: prima!

Zeer snelle en correcte levering. Spullen nodig voor revalidatie na operatie, en alles was dik in orde!

Snelle bezorging

Perfect

Avonds via website materiaal besteld, volgende ochtend werd het al bezorgd. Bezorger was heel vriendelijk en deskundig.

Rollator gekocht en ik ben er erg blij mee.

Wanneer thuiszorg nodig is zou men op deze organisatie gewezen moeten worden. Ik heb het bij toeval gevonden. Bijzonder makkelijke dienstverlening van het huren / lenen van zorg materialen. Via de website alle benodigde informatie terug te vinden en wanneer besteld, de volgende dag geleverd en wanneer nodig netjes in elkaar gezet. Ook ophalen kan opgegeven worden via de website en wordt de andere dag weer opgehaald. Ik heb alleen de website gebruikt , maar telefonisch kan dit ook.

Prima website, snel besteld en geleverd

Vriendelijke mensen. En snel geleverd