Anmeldelser for Vegro Verpleegartikelen

1e keer hulpmiddelen geleend en gekocht gaat wel het gemakkelijks via persoonlijk telefonisch contact. Dit i.v.m. de keuze en mijn onwetendheid welke wel en niet vergoed worden door verzekering. Eén minpuntje ik heb een 1xtoiletverhoger gehuurd maar heb toilet boven en beneden (slaap boven) maar 2e toilet verhoger niet mogelijk via de verzekering. Dus die maar gekocht goedkoper dan 6 weken huren.

Beorging liep vlotjes en de uitleg was ook dik in orde.

Er zijn genoeg artikelen welke te leen zijn voor een ruime periode. De levering is snel en netjes.

Klantenservice zeer goed bereikbaar! Goede verstaanbare en vriendelijke medewerkerster. Veel informatie ontvangen.

Super snel geleverd en precies wat ik nodig had. Spullen die je moeilijk ergens anders kan vinden vind ik hier.

het is nog wennen om het een en ander te gebruiken. Jammer dat artikel om een lipje van een blikje te gebruiken er bij heeft gezeten, ik weet dat ik het gezien heb. Ik vermoed Zelf dat het met oud papier en de opruimwoede van mijn hulp verdwenen is .

Prima rolstoel, prima haal breng service

Mijn schoonvader vindt de sta-op stoel die ik voor hem heb gehuurd zeer comfortabel. Echt een uitkomst voor zijn bezoek uit het buitenland. Heerlijk relaxt om in te zitten.

Altijd snelle levering en het ophalen was ook zo gebeurd. Vriendelijke medewerkers, prima uitleg.

Keurig verzorgd. Vriendelijk personeel.

Snelle levering; goede artikelen, aardige medewerker.

De bestelling van koop krukken en leenservice douchekruk prima. De doppen voor krukken heb ik snel teruggestuurd met bijgesloten geleverde brief voor levering juiste doppen bij de krukken. Daar helaas nog geen antwoord op gekregen.

Snelle en goede levering, heldere communicatie.

ik was naar een winkel gegaan en toen werd er tegen mij gezegd dat ik het nummer maar moest bellen om een bestelling te plaatsen omdat het pas over 3 weken was, en 1 week vroeg genoeg was, heb aangegeven dat ik onderarm krukken en rollator nodig hebben vanwege artrose in mijn handen voornamelijk in mijn duimen, en ik vanuit het verleden weet dat er niet zoveel van zijn maar nee ik moest toch over een week van te voren maar het nummer maar bellen.

Klantgericht

en hij is makelijk

Ik had heel veel problemen met het aanvraag formulier

Hele snelle hulp, geduld bij uitleg en goed materiaal

perfect

Een verkeerd meegeleverd onderdeel werd heel snel omgeruild. Vriendelijke medewerkers aan de telefoon en in de bezorging.

Zeer positief

Snel geleverd

De chauffeur stond aan het huisadres in plaats van op de camping. Dit was door mij goed ingevuld, maar dus niet goed gecommuniceerd naar de chauffeur.

Er zou vrijdag tussen half 9 en half 1 bezorgd worden bij mijn oma van 96. Ze was gevallen. Ik ben van half 9 tot half 1 aanwezig geweest omdat ze zelf de deur niet open kon doen. Er is niemand langs geweest. Ben om half 2 maar gaan bellen. Kreeg ik te horen dat de chauffeur niemand thuis had getroffen en een briefje in de deur had gedaan. Nou echt niet! Dus maandag zou het nu bezorgd worden. Ben het uiteindelijk zelf maar gaan halen. Slechte service voor artikelen die soms niet kunnen wachten.

Perfect.