Anmeldelser for Vegro Verpleegartikelen

Snelle levering prima geholpen

Ik heb een paar artikelen besteld, echter twijfelde of dat wel goed uitkomen . Het ging goed en heb keurig afgeleverd gekregen.

Het bestellen van de artikelen ging goed. Alleen lang moeten wachten op levering en bezorgen. Dit soort artikelen wil je snel in huis hebben. Vandaag besteld morgen in huis. Ben wel tevreden met de bestelde producten.

prima

Douchestoel: zelfstandig kunnen douchen Toiletbrilverhoger: prima ondersteuning Krukken: kan binnen en buiten toch wat uit de voeten

Wij hadden een rolstoel nodig voor onze dochter die een spierziekte heeft en naar een festival ging. De rolstoel is keurig afgeleverd en weer keurig opgehaald.

Goed geholpen, vriendelijke service, gelukkig is er zo een instelling waar je op kunt rekenen als je hulpbehoevend bent.

Is de eerste keer dat ik hier gebruik van maak.een douchestoel voor mijn vrouw.heeft een nieuwe knie ben er blij mee goede service

Slaapt prima!

Snelle levering en een goed product

diverse hulpmiddelen nodig gehad voor mijn man, naar alle tevredenheid. Na zijn overlijden zijn de hulpmiddelen ook weer snel en keurig opgehaald

vlotte levering klant/clientvriendelijk

Perfect

Het feit dat je een hulpmiddel voor je moeder nodig hebt is vervelend dus hoe fijn dat er een duidelijke website, snelle levering en aardige bezorger is.

Wij kregen via ergotherapie een douchestoel welke te veel ruimte nodig had in onze kwartrond douchecabine. Via de website informatie opgedaan en geprobeerd om te ruilen, wat niet kon, jammer Nogeens rond kijken en zelf een handig rond krukje aangeschaft, welke aan onze vraag voldoet. Snelle service krukje via pakketdienst ontvangen en uw eigen bezorg/ophaaldienst was ook snel,...prima....

Heel positieve ervaring - bedankt!

Duidelijk, snel geleverd, ingaan op onverwachte dingen die zich voordoen. Top.

Als ik iets bestel word het snel geleverd

Gezocht naar een hulpmiddel, gevonden via de website, besteld en de volgende dag al in huis. Prima service.

Door afnemende mobiliteit heb ik een rolstoel gehuurd. Na een ziekenhuisbezoek blijkt dat ik voorlopig nog niet aan de beurt ben voor een operatie. Dus ik heb de rolstoel langer nodig. Na een telefoontje door de medewerkers van Vegro keurig geregeld. Ik ben ook zeer te spreken over de jongeman (Ton) die de rolstoel afleverde. Ik had per ongeluk een vinkje verkeerd gezet en hij kwam daarom met 4 rolstoelen. We moesten er beiden vreselijk omlachen. Kortom ik ben zeer tevreden.

Goede en vriendelijke benadering, en duidelijk.

Keurige behandeling

Na telefonisch overleg voor de uitleen van een toiletstoel voor een vakantie weekend zou ik een formulier per e-mail toegestuurd krijgen. Nooit ontvangen. Dan maar via de website een leen toiletstoel besteld. Dit werd prima bevestigd. Omdat dit slechts voor een weekend was weer telefonisch contact opgenomen om de ophaaldatum af te spreken. Volgens de medewerker is het pas mogelijk een ophaaldag vast te leggen als het product geleverd is. Tevens melde hij dat het niet meer mogelijk zou zijn in het lopende jaar hetzelfde artikel nogmaals te lenen. Dus op de afleverdag weer gebeld en dezemedewerker was zeer verrast door de eerder gegeven informatie. Deze informatie bleek dus onjuist te zijn. Uiteindelijk werd de stoel keurig op het vakantieadres geleverd en naar ik hoop weer opgehaald.

Goede en snel product levering met duidelijke tijdvakken. Product ziet er netjes en schoon uit.

Het was gelukkig makkelijk om de hulpmiddelen thuisbezorgd te krijgen en het telefonisch contact was ook erg prettig. Niet alles bleek in ons kleine huis helaas ook bruikbaar, m.n. de douchekruk was reusachtig in verhouding tot onze douche van kastformaat. Het zou handig zijn om ook een kleiner formaat in het assortiment op te nemen. Wat wel problematisch was, was de beenlegger die bij de rolstoel was meegeleverd. We hebben niet kunnen ontdekken hoe die twee bij elkaar hoorden. Omdat we al op weg waren naar een terrasje om daar voor mijn verjaardag te lunchen een andere oplossing verzonnen die minstens zo aangenaam was: de comfort-voetsteun helemaal naar voren en twee kussentjes erop voor mijn been. Ideaal want lekker zacht, zonder de harde randen van zo’n beenlegger. De wc-verhoger deed het ook op ons kleine toiletje maar het regelen van een po-stoel bleek een fluitje van een cent. Al met al, op wat kleinigheden na, dus goed geregeld of regelbaar :-)