Via de website een gebruikersnaam etc aangemaakt. De bestelling geplaatst, netjes een mail ontvangen. 3 werkdagen zitten wachten, geen goederen, geen mail geen bericht gehad. Zelf contact gezocht, wat bleek. De bestelling was geannuleerd omdat 1 product niet op voorraad was..? Oftewel 3 dagen op niks zitten wachten. Helaas geen goede beoordeling dus om te geven want ik vind het gewoon niet kunnen dat je mensen /klanten zo behandeld.
Beste, Allereerst onze excuses voor deze gebeurtenis. Dit is uiteraard niet hoe het hoort. We hebben uw opmerking intern gemeld, zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden. Nogmaals onze excuses!
Het bestelde hulpmiddel werd binnen 24 uur bij mij thuis afgeleverd. Ze hebben zelfs geholpen bij het installeren van dit middel.
Bedankt voor de fijne beoordeling!
Het zitkussen dat ik voor na mijn heupoperatie nodig had, werd binnen één dag geleverd. Op de website had ik het juiste kussen gemakkelijk gevonden. Top!
Super fijn dat u zo tevreden bent. Bedankt!
Communicatie tot nu toe goed,maar levering moet nog gebeuren over 12 dagen.
Beste, In ieder geval alvast bedankt voor uw beoordeling. We hopen dat uw bestelling naar wens zal zijn!
Telefonisch super behulpzaam en vriendelijk. Duidelijk en snel. Top service aan huis geleverd! Na mijn operatie, enorm blij met deze hulpmiddelen voor thuis. Maakt het een stuk makkelijker om te herstellen.
Hartelijk dank voor de goede beoordeling. Veel succes gewenst met uw herstel!
Website goed overzichtelijk en bij bestellen volgende dag geleverd .
Bedankt voor de goede beoordeling!
Alleen jammer geen korting gehad
Bedankt voor het mooie cijfer!
De bestelling wordt heel snel geleverd en hetgeen wat besteld was is geleverd.
Wat fijn om te horen! Bedankt.
Ik werd goed geïnformeerd over de levertijd en het product voldoet helemaal.
Super! Hartelijk dank voor de beoordeling.
Meteen goed geregeld. Wij zijn hier ontzettend mee geholpen.
Wat goed om te lezen. Bedankt voor de fijne review.
Alles is netjes geleverd en ik ben ook netjes volgens afspraak gebeld voordat ze kwamen.
Hartelijk dank voor de goede beoordeling.
Alles wat ik geleend en/of gekocht heb bevalt prima!
Dat lezen we graag. Bedankt voor de beoordeling.
Ik heb wel vaker bij hun besteld en voor de pandemie ging ik ook naar de winkel, iedereen was zeer behulpzaam. Ook via de site bestellen werkt probleemloos. Alles makkelijk te vinden, eenvoudig te bestellen en keurig volgens afspraak bezorgd.
Wat fijn dat u tevreden bent over zowel onze dienstverlening in de winkel als online. Ons doel is het (online) bestelproces zo makkelijk mogelijk te maken voor ieder. Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen.
Hele goede ervaring met vegro. Bed geleverd, top
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.
Het bed was er binnen 1 dag. Bellen netjes een half uur van te voren op, zodat je niet hoeft te wachten thuis. Komen netjes het bed installeren en leggen alles duidelijk uit. Super aardig personeel. Top geregeld.
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor de goede review.
Het bed was er binnen 1 dag! Keurig op tijd en vriendelijke medewerkers die het bed afleverden en installeerden. Zoals gezegd top service!
Dankuwel voor de mooie recensie, en het prachtige cijfer.
Een hoog laag bed besteld bij vegro de volgende dag kon hij al bezorgd worden, er werd uitleg over de electronica gegeven. Ook het ophalen gaat super snel, je kan zelf een dag aangeven en het sms je werkt prima.
Bedankt voor de mooie review. Fijn dat u zo tevreden bent.
Werkelijk super!
Wat een super review! Hartelijk dank!
goed product
Bedankt voor de goede beoordeling.
Moeizame retour, nog steeds niet afgerond
Beste, Excuses, dat u de terugbetaling nog steeds niet heeft ontvangen. Mijn collega van afdeling Retouren en Reparatie heeft nogmaals - met spoed - een aanvraag ingediend, om de terugbetaling zo spoedig mogelijk in orde te maken. Binnen enkele dagen staat het bedrag op uw rekening. Hopende u op deze wijze voldoende te hebben geïnformeerd.
Op de website de juiste artikelen gevonden. Ik had zelf een fout gemaakt in de bestelling, is na goed contact met de klantenservice hersteld. Levering van de artikelen op de afgesproken tijd. Prima kwaliteit!
Hartelijk dank voor de mooie recensie. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent, over het contact met de Klantenservice, de levering en de kwaliteit van de artikelen.
Rolstoel binnen 1 dag thuis afgeleverd en geen aanbetaling of papierwinkel vereist. Vriendelijke uitleg over de rolstoel en prima kwaliteit.
Bedankt voor de uitstekende beoordeling, en het prachtige cijfer. Dit lezen we graag!
Het is moeilijk mijn ervaring te delen. Het bestelde artikel helaas nog voor de levering moeten annuleren ivm overlijden van de persoon waar het hulpmiddel voor bedoeld was. Het is allemaal keurig afgehandeld. Hartelijk dank hiervoor
Beste, Gecondoleerd met uw verlies. Hartelijk dank dat u in deze situatie de tijd en moeite neemt om onze dienstverlening te beoordelen. Dat waarderen wij zeer. Namens ons allen heel veel sterkte de aankomende periode.
met die kussen zit ik nu goed zonder pijn
Wat fijn dat we met een kleine aanpassing zo'n groot verschil kunnen maken. Bedankt voor uw beoordeling.
Was snel geregeld
Bedankt voor uw perfecte cijfer!
13 Vennestraat
Lisse 2161 LE
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer