Anmeldelser for Vegro Verpleegartikelen

Snel geleverd door vriendelijke man deed ze werk super was begrip vol en menselijk dat kom je niet zo vaak tegen.

Waren op tijd en het product is goed

Very quick service, the wheel chair was in our house in less than 20 hrs after ordering. Very nice customer service: answered all our questions on insurance and drop off pick up matters.

Heb het apparaat teruggestuurd.

Heel tevreden.

Snel geleverd van de hulpmiddel

Aantal keer moeten bellen en mailen voordat het werd opgelost

Online een gemakkelijk proces om producten te bestellen. Goede informatie voorziening tijdens het proces. Zeer vriendelijke bezorgers.

Dikke complimenten voor Vegro! Nadat ik na 2 maanden en 2 matrassen bij Medipoint geen ander kreeg en zeer onvriendelijk werd geholpen, is dit bij Vegro helemaal goed gemaakt. Een ander matras was helemaal geen probleem en dit bleek ook gelijk de juiste. Helaas ging deze na een week al kapot. De monteur had een verkeerde 'nieuwe' gevonden in de hoes, de spoeddienst kon alleen een ander soort matras leveren die niet goed lag. Direct nadat ik dit zondagochtend gemaild had werd ik teruggebeld en werd geregeld dat vandaag hetzelfde matras geleverd zou worden als ik vorige week had. En zowaar, dit is zojuist gebeurd. Perplex van de goede service en communicatie. Niet zo gewend in de hulpmiddelen wereld waar het vaak draait om zo goedkoop mogelijk en niet te veel vragen. Vegro verdient een pluim.

Zeker voor een volgende keer

Prima,alsje ze nodig hebt

Ik kon sneller een kussen via de fysio regelen. (vegro meldde 5 tot 10 dagen)Toen ik mij binnen 24 uur wilde beroepen op mijn herroepingsrecht kreeg ik een error. Toen besloot ik het kussen te laten komen. Het duurde enige tijd voor dat het artikel geleverd was. Ik heb het binnen 24 uur retour gezonden met de opmerking.(hierboven genoemd). Toen moest ik ook de verzendkosten nog betalen. Ik heb tot heden mijn betaling ad 92,99 euro nog niet terug ontvangen.

Zeer flexibele wendbare rolstoel en toch stevig en stabiel. Goede service aan telefoon én aan de deur. Goede uitleg gekregen over de rolstoel bij bezorging aan huis. Perfect hulpmiddel!

Het hulpmiddel werd prima op tijd bezorgd (en ook nog een telefoontje een half uur vóór de tijd ) én het hulpmiddel werd ook nog geplaatst!! Ik ben heel tevreden!!

Helemaal goed

Ik had in de nacht toen ik nog in het ziekenhuis lag, een luchtmatras besteld. Vreselijk, kon er niet op slapen. Volgende dag gelijk omgeruild.

Bestelde rolstoel kon gemakkelijk omgeruild worden voor een ander type. Netjes thuisbezorgd, helemaal prima!

Vanaf het 1e telefoon gesprek, later in de avond, t/m levering geweldige service !

Snelle levering

In een tijd dat het allemaal even niet mee zit, helpt Vegro met de juiste informatie en middelen. Direct geholpen, geen wachttijden. Snelle levering.

Ik had op korte termijn artikelen nodig en die kon ik makkelijk aanvragen op de site. De volgende dag werden ze gewoon al thuisbezorgd! Hulde!

Heb er goede ervaring mee Zal het ook aanbevelen aan anderen mensen

Goede dienstverlening en levering is snel, netjes en volgens afspraak. Materialen zijn ook keurig en goed onderhouden.

Op zaterdag online een bed, matras en rolstoel besteld, op dinsdag geleverd zodat ik dinsdag ontslagen kon worden uit het ziekenhuis.

Voor ons de eerste keer voor een bestelling heel snel geregeld