Svar fra bedriftseieren
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling, waarin u aangeeft een slechte ervaring te hebben gehad bij Vegro over de door u gehuurde hometrainer.
Allereerst wil ik u onze excuses aanbieden. Het is vervelend dat u een hometrainer heeft gekregen, die niet goed functioneerde. Hopelijk maakt u nu naar tevredenheid gebruik van de nieuwe hometrainer die bij u is bezorgd.
Er hoort bij een hometrainer een handleiding te zitten van hoe u de hometrainer dient te gebruiken. Vervelend dat u deze niet heeft ontvangen. Helaas kan ik niet achterhalen welk type hometrainer u heeft ontvangen. Ik wil u vragen om contact op te nemen met onze Klantenservice (via 0900 - 288 77 66), zodat wij u telefonisch uitleg kunnen geven. Mocht dit niet mogelijk zijn dan vernemen wij graag het type hometrainer en gaan we kijken of we de handleiding naar u kunnen opsturen.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, en dat u met plezier gebruikmaakt van de hometrainer.
