Duidelijke website, snelle levering, erg tevreden.
Wat fijn dat alles naar wens was. Bedankt voor uw beoordeling.
Nieuwe batterij nog niet ontvangen. Voor verbetering van de telefoon zou ik zeker voor de ouderen een bevestiging aan de telefoon maken voor een koord voor om de hals dan zijn ze overdag altijd bereikbaar
Beste, Allereerst natuurlijk onze excuses hiervoor. U heeft inmiddels contact gehad met onze afdeling Verkoop. De vervangende batterij heeft u inmiddels ook ontvangen. Helaas bleek dit niet de juiste batterij te zijn. Ik heb van mijn collega begrepen dat het contact rechtstreeks is verlopen tussen u en de leverancier van de telefoon. Inmiddels hebben zij u toegezegd de juiste batterij naar u op te sturen. Hopelijk ontvangt u deze binnen enkele dagen. Bedankt voor uw verbetersuggestie, dit zullen we meenemen in de gesprekken met onze leveranciers.
Ik ben heel goed geholpen
Dankuwel voor uw 10!
Helaas was het vorige product stuk gegaan; gelukkig snel een nieuwe in een mooiere kleur geleverd gekregen door Vegro.
Wat fijn dat we u snel een goed alternatief hebben kunnen bieden. Bedankt voor uw mooie cijfer.
Alles goed geregeld, conform afspraak.
Bedankt voor uw mooie beoordeling.
Mijn had bed nodig en volgende dag werd deze gebracht volgens afspraak. Vriendelijke medewerkers
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.
Ik zou eind januari het b=door mij bestelde artikel ontvangen, maar nee niets ontvangen.
Beste, Excuses dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Het door u bestelde artikel bleek niet op voorraad te zijn in ons magazijn. Dit hebben we inmiddels intern (via één van onze winkels) opgelost. Uw bestelling wordt dan ook zo spoedig mogelijk toegestuurd. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.
Snelle levering goede service en uilleg.
Wat een fijne beoordeling, dankuwel.
op de webshop stond niet dat het product tijdelijk uitverkocht was en ik 5-10 werkdagen moest wachten
Beste, Allereerst excuses voor het feit dat de voorraadstatus op onze webshop niet up-to-date was. Graag leg ik de reden hiervan uit: de voorraadstatus wordt gemiddeld elk uur geüpdatet. In de praktijk kan het dus voorkomen dat de voorraad op is, maar de update nog niet heeft gedraaid, zoals is gebeurd op het moment van uw bestelling. Als de voorraad op is zijn wij afhankelijk van de levering vanuit de leverancier, totdat er nieuwe voorraad is. Dit duurt gemiddeld vijf tot tien werkdagen, waarna wij de bestelling vervolgens kunnen leveren. Hopende u op deze wijze voldoende te hebben geïnformeerd over de reden van de vertraagde levering.
Ik heb helaas mijn bestelling nog niet binnen .
Beste, Excuses dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Het door u bestelde artikel is niet uit voorraad leverbaar, en is besteld bij de leverancier. Naar verwachting wordt het artikel deze week (uiterlijk 5 februari) bij u geleverd.
Snelle service
Hartelijk dank voor de fijne beoordeling.
Snel geleverd en de product voldoet aan onze verwachtingen
Wat fijn om te lezen. Bedankt voor de beoordeling.
Het schapenvachtvel is erg prettig.
Dankuwel voor de mooie beoordeling. Fijn dat het schapenvacht erg prettig is voor u.
Materiaal was prima service ook
Bedankt voor de mooie review.
Bij Vegro heb ik nog nooit een slechte ervaring meegemaakt altijd goed geregeld .
Goed om te lezen! Hartelijk dank voor de goede beoordeling.
Het product is goed.
Wat fijn! Bedankt voor de mooie review.
Snelle accurate werkwijze
Bedankt voor de fijne beoordeling.
Aan de deur werd nog even goed uitgelegd hoe de toiletverhoger werkt. Hadden daarmee een feilloze opstart.
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Door de RIVM-maatregelen kunnen we de uitleg helaas enkel aan de deur geven. Maar gelukkig blijkt ook zo de uitleg duidelijk en goed te zijn.
Levering was supersnel en artikel voldoet helemaal aan de verwachtingen
Wat goed om te lezen, hartelijk dank voor de fijne review.
De medewerkers van Vegro zijn vriendelijk en hulpvaardig. Helaas schijnt de integratie tussen de teams of de systemen nog niet perfect; bestelling, helplijn en bezorging hebben in dit geval langs elkaar heen gewerkt. Uiteindelijk toch gelukt.
Beste, Hoewel we natuurlijk altijd streven naar een goede verbinding tussen al onze teams en de systemen waar onze medewerkers toegang tot hebben, gaat het helaas soms toch fout. Excuses voor hetgeen wat allemaal fout is gegaan bij uw bestelling. Fijn om te lezen dat het uiteindelijk goed is gekomen, en hartelijk dank voor de mooie complimenten over onze medewerkers.
Artikel besteld en betaald, daarna bericht dat het niet in voorraad is Toen opnieuw een alternatief besteld en betaald De eerste bestelling is geannuleerd (telefonisch) en binnen een week was de betaling retour geboekt Toch zou het handig zijn om als een artikel niet voorradig is dit voor de bestelling/ betaling te melden
Bedankt voor het delen van deze ervaring. Graag licht ik een en ander toe: normaliter staat het duidelijk bij het product - in onze webwinkel - aangegeven als het (tijdelijk) niet leverbaar is. Heel sporadisch kan het voorkomen dat de actuele voorraad (de voorraad in ons magazijn) nog niet is doorgevoerd op onze webwinkel. Ik vermoed dat, dit ook het geval is geweest op het moment dat u de bestelling heeft geplaatst. Excuses hiervoor. Fijn om te lezen dat alles vervolgens naar uw tevredenheid is geregeld/opgelost.
Prijs, product, duidelijke informatie, vlotte afhandeling
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Heel fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over alles.
Ik heb een Wuzzi alert in de webshop gekocht. Hier zat geen handleiding bij hoe hem te activeren. Ik moest er mee naar de VEGRO winkel, waar de dames daar ook niet wisten wat ze er mee aan moesten, want het artikel was niet in de winkel gekocht. Toen de Wuzzi helplijn gebeld. Deze vertelden de dames in de winkel dat ze het apparaat moesten activeren en dat zij alleen dit konden doen (de klant niet dus). Dat hebben zij toen gedaan en daarna kon ik het apparaat gaan gebruiken. Mijn advies is om een handleiding bij te voegen, die naar een pagina gaat op jullie website, waar de klant zelf de gegevens kan invoegen.
Beste Frans, Bedankt voor je waardevolle reactie. We zullen dit intern gaan oppakken. Ik hoop dat de Wuzzi verder goed werkt. Mochten er nog vragen zijn dan horen wij dit natuurlijk graag. Fijn weekend!
Makkelijk online bestellen en alles werd direct de volgende dag geleverd binnen het tijdvak dat we hadden gekozen. Zeer tevreden.
Wat een fijne beoordeling. Bedankt voor de mooie woorden!
3 dagen na bestelling geleverd.
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
13 Vennestraat
Lisse 2161 LE
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer