Anmeldelser for Vegro Verpleegartikelen

Makkelijk bestellen via de website en snelle bezorging

Gisteren heb ik met mijn vader een bezoek gebracht aan de Vegro thuiszorgwinkel, Kastelenplein in Eindhoven. We kwamen voor een rolstoel, maar uiteindelijk gingen we met meer naar huis. Tijdens het prettige gesprek met medewerkster Marianne werden we geattendeerd op de mogelijkheid om zorgmiddelen een half jaar zonder extra kosten uit te proberen. Al pratende werden we gewezen op middelen die we goed konden gebruiken maar waarvan we het bestaan niet kenden. Dat is een professionele service!

De artikelen zijn netjes en. op afgesproken tijd afgeleverd alle lof

Snelle service

Levering volgens afspraak Waar nodig gemonteerd en werking uitgelegd

Gemakkelijk kunnen bestellen en conform afspraak keurig geleverd en gemonteerd. Enige aandachtspuntje: als iemand belt om een bed en matras, ook even navragen of er een beugel of bedleestafel o.i.d. nodig is. Dan kan alles in 1 keer afgehandeld worden, ook voor jullie administratief en logistiek gemakkelijker. Als de retourafwikkeling t.z.t. ook zo goed verloopt, krijgen jullie een tien ;-)

Goede kwaliteit voor zo'n prijs?Zelfs mijn buurman wil er één.Mijn wandelstok "Hugo" bevalt goed,lekker licht en een mooie blauwe aqua-kleur.Niets op aan te merken.De greep is comfortabel en voelt zacht aan.Je voelt je echt zeker lopen met deze wandelstok.Ik vind het een aanrader.

De gevraagde artikelen werden zeer snel bezorgd. Tevens werd het helemaal af geleverd, met extra aanbevelingen om het bed juist te gebruiken. Ook fijne bezorger.

Goede en snelle service.

Zie bovenstaande

het van de kastje naar de muur gestuurt worden. 4dagen bezig om een simpele telefoon met problemen om te ruilen. hoofdkantoor zegt naar de winkel. winkel stuurt me weg en moet het via internet regelen. via internet word na ruim een week geen reactie op gegeven. bellen en na 38min. nogsteeds geen gehoor ben ik nu er helemaal klaar mee. ze kunnen mij uit t systeem zetten want hier breng ik geen enkele cent meer. verlies van de telefoon neem ik maar voor lief en haal m maar ergens anders. hoop dat me oma daar blij mee zal zijn.

De bestelde artikelen werden niet binnen de toegezegde levertermijn van 3 tot 5 dagen geleverd. Geen e-mail over een vertraging ontvangen. In mijn online account was geen informatie betreffende de levering te vinden. Telefonische navraag leerde dat de artikelen op het moment van de bestelling, bij hoge uitzondering, niet op voorraad bleken te zijn. Na levering bleken de bestelde handgrepen met zuignappen boven verwachting te voldoen. Wel jammer dat de website de actuele voorraad niet correct weergaf, dat er geen e-mail verzonden werd om de vertraagde levering aan te kondigen.

Makkelijk geregeld, snel geleverd en in huis hulp.

Prima service, eenvoudig online bestellen en netjes thuisbezorgd op de verwachte datum. Nette spullen dus prima!

De volgende dag al de aangevraagde artikelen thuis bezorgd.

De online-betaling ging niet goed, foutje van mijn kant, bestelling (Rollz, Flex-rollator) was wel geplaatst. Op maandagochtend gebeld, alles snel en goed geregeld. Zelfde week netjes bezorgd, thuis op hoogte ingesteld en per pin betaald. Uitstekende service.

Ik had een sluitband gekocht via de website en meteen betaald. Ik ontving direct een bevestiging, maar het pakketje kwam maar niet. Dus heb ik gebeld. Het artikel bleek op te zijn. Ze hadden mij hier niet over geïnformeerd. Ik heb er toen een gekocht in een van de winkels en de internet bestelling laten annuleren. Ik zou het geld teruggestort krijgen maar de mw aan de telefoon gaf al aan dat ik het goed in de gaten moest houden. Dat is natuurlijk al een wonderlijk bericht. Een aantal weken later had ik het geld nog niet. Dus heb ik opnieuw gebeld. Het keuzemenu werkt niet goed. De telefoon wordt bij een bepaalde keuze elke keer opgehangen??? Na bellen bleek het inderdaad zo dat ik het geld nog moest krijgen. Ze gaat er achteraan dus ik ben benieuwd. Ik koop hier in ieder geval nooit meer.

Dienblad voor een rollator aangeschaft via de site. Prima!

zeer goed apparaat en precies als ik verwacht had

Ik zou het prettig vinden als incontinentiemateriaal niet bij de buren afgeleverd zou kunnen worden. Ook bestel ik meestal 6 pakken Absorin omdat ik onvoldoende bergruimte heb, en gewoonlijk zit dat in een doos waar er precies 6 inpassen. Maar de laatste keer zaten ze in een veel te grote doos met veel papier erbij. Dit maakte het voor mij lastig om te verwerken.

De goederen die ik te leen heb aangevraagd zijn netjes op de aangegeven datum afgeleverd en geplaatst in huis. 👍🏼👍🏼👍🏼

Heel goed en vriendelijk geholpen telefoongesprek met medewerkster weet wat er is en waar ze over praat Prima Service

Het artikel is snel geleverd. Het product is degelijk en doet precies wat het moet doen

even telefonisch info gevraagd over de sta-op paal. Daarna besloten om t e bestellen. Levering ging vlot. Product is prima. De montage handleiding zou iets scherper mogen maar was ruim voldoende

Snelle levering en vriendelijke klantenservice.