Pluspunten
Snelle levering!
VerbeterpuntenVeel dezelfde e-mails ,nog na dagen ,terwijl de bestelling al was geleverd
Bedankt voor de terugkoppeling. Dit is zeer waardevol voor ons. Hier gaan we zeker naar kijken.
Pluspunten
mooie site goed bereikbaar en een prima klantenservice .. die je goed helpt met kiezen van producten .. en wat wel of niet vergoed word .. een echte aanrader dus....
Verbeterpuntengeen
Wat een mooie ervaring. Dit horen wij uiteraard graag. Veel gemak gewenst met de producten!
Pluspunten
dat mijn bestelling binnen 3 dagen bij het ophaaladres was
Verbeterpuntendat ik ergens kan inloggen om te kijken of mijn bestelling er is ipv dat ik gebeld word. Of dat ik een keuze kan maken of ik een mail krijg of gebeld word als de bestelling binnen is. Nu werd ik op mijn werk gebeld wat ik niet zo prettig vond. Ik dacht dat mij telefoonnummer alleen gebruikt zou worden als er iets mis was met de bestelling.
Bedankt voor uw reactie en de verbeterpunten. Deze punten nemen we zeker mee zodat we onze processen kunnen blijven optimaliseren.
Pluspunten
Welk geld is overgemaakt , op een onzichtbare rekening??? bij ons staat er niks op !!!!
Het is verkeerd gegaan en daarvoor bieden wij onze excuses aan. Inmiddels heeft u aangegeven dat u uw geld terug wilt. Wij hebben dit op 9 februari aan u overgemaakt. Hopende u bij deze voldoende geïnformeerd te hebben.
Pluspunten
snelle levering , de hele service is gewoon goed.
Verbeterpuntengeen tips
Bedankt voor het mooie cijfer. Fijn dat u de service als goed ervaren heeft.
Pluspunten
Doet wat beschreven staat
Trots! Bedankt voor uw beoordeling.
Pluspunten
wij zijn dik tevreden en het was ook grauw thuis bezorg.
Verbeterpuntenmisschien wat minder wachttijd aan de telefoon.
Bedankt voor de beoordeling. We zijn met het team hard aan het werk om de wachttijd te minimaliseren.
Pluspunten
snel en vooral vriendelijk
Bedankt!
Pluspunten
Een bijzonder vriendelijk bedrijf, zowel voor telefoon als de bezorgdienst. Bestelde artikelen werden prompt geleverd ,ook werd er hulp geboden bij het in elkaar zetten van de hulpstukken.
VerbeterpuntenGeen, KEEP UP THE GOOD SPIRIT !!!!
Bedankt voor het prachtige cijfer! Wij houden zeker de spirit erin.
Pluspunten
Snel en duidelijk antwoord, snelle bevestiging en levering.
VerbeterpuntenWachttijd aan de telefoon.
Mooie score! We zijn met onze klantenservice keihard aan het werk om de wachttijden aan de telefoon te verkorten. Bedankt voor uw feedback.
Pluspunten
zeer snelle levering
Daar werken met het hele team hard voor. Fijn om te zien dat u tevreden bent!
Pluspunten
het bestelde artikel is zeer snel en geheel correct geleverd!
Verbeterpuntengeen
Goed zo, veel gemak ermee.
Pluspunten
snel en goed verzorgd geleverd ben zeer tevreden over het bestelde product
Bedankt voor uw beoordeling. Super om te horen dat u tevreden bent. Dat doet ons ook goed.
Pluspunten
Erg makkelijk om online producten te bestellen, snelle levering. Prima bedrijf.
VerbeterpuntenZou het niet weten.
Een 10! Fijn dat het online winkelen bij ons u bevalt. Bedankt voor uw aankoop en graag tot ziens
Pluspunten
uitgebreide artikelen voor hulpbehoevende. Vlotte levering.
We doen ons uiterste best om het assortiment zo uitgebreid mogelijk aan te bieden. Bedankt!
Pluspunten
De mannen die brengen en ophalen.
VerbeterpuntenZe kunnen Vegro beter opdoeken. Geen kennis van zaken, verkeerde spullen geleverd, kapotte spullen en ze denken meer te weten dan een arts.
Vervelend om te lezen! We hebben onlangs contact gehad en willen langs deze weg nogmaals onze excuses aanbieden.
Pluspunten
snelle levering. goede en duidelijke uitleg op de site.
Wat geweldig om te horen dat de uitleg op de site duidelijk en goed overkomt. Daar doen we het voor!
Pluspunten
Geen ervaring nog mee
VerbeterpuntenJammer genoeg nog niks vernomen betreft noodkaart twee weken geleden besteld en betaald
Beste Annemieke, Wat vervelend om te lezen. Er is onlangs contact met u geweest inzake de Noodkaart en hebben afgesproken dat wij u op de hoogte houden hierover. Hopende u hiermee voldoende geholpen te hebben en heeft u de Noodkaart spoedig in huis.
Pluspunten
Je krijgt wat je besteld. Product wordt netjes afgeleverd.
Bedankt voor het mooie cijfer! Hier zijn we trots op.
Pluspunten
Zijn er niet
VerbeterpuntenSlechte zaak, sturen altijd het verkeerde product. En leggen de fouten bij de klanten, onvriendelijk personeel
Nogmaals excuses voor het ongemak. We hebben per mail al contact gehad om het op te lossen.
Pluspunten
Snelle en goede service
Service staat bij ons hoog in het vaandel! Fijn dat u het ook als goed en snel ervaart. Bedankt voor het mooie cijfer.
Pluspunten
Helaas geen. Drie slechte ervaringen achter elkaar
VerbeterpuntenPersoneel met kennis in huis . Servicegericht en probleemoplossend kunnen werken
Wat naar om te horen. Drie keer is scheepsrecht, zou je zeggen..... Helaas heeft het bij u zo niet mogen zijn. Wij doen ons uiterste best ons personeel zo goed mogelijk te trainen met de juiste kennis. Goed dat u het ons laat weten. Wij nemen graag contact met u op voor een passende oplossing.
Pluspunten
Na veel aandringen heeft de winkel manager van het goede afhaalpunt het intern opgelost en een ander apparaat meegegeven.
VerbeterpuntenProduct lag op verkeerde afhaalpunt . Administratie had zich vergist. Meer zorgvuldigheid aub.
Onze excuses voor het ongemak.
Pluspunten
snelle levering
Bedankt. Fijn dat het snel geleverd is.
Pluspunten
Super snelle levering van desbetreffend hulpmiddel. Nogmaals bedankt!
VerbeterpuntenGeen enkele
Graag gedaan. U bedankt voor de moeite van het beoordelen.
13 Vennestraat
Lisse 2161 LE
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer