Swedish
8.9
997 recensioner under de senaste 12 månaderna
94% rekommenderar detta företag

Recensioner för Vegro Verpleegartikelen

  • Totalpoäng 8.8
  • Totalt antal recensioner 10.000
  • Rekommendationer 93%
  • Sidvisningar 133.275

Filter

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Nooit meer! Eerst een product ontvangen wat defect is, geretourneerd, vervolgens opnieuw een product ontvangen wat defect in, 2 mei geretourneerd en nog steeds mijn geld niet terug! En over de klanten'service' maar te zwijgen. Zo ontzettend traag! Ik hoop voor de ouderen onder ons dat zij met jullie rollators sneller vooruit komen!

  • Aanbevelen? Nee
Annelies , Utrecht

Svar från företagets ägare

Beste mevrouw Melis, ten eerste mijn excuses over hoe dit verlopen is. Dit is absoluut niet de juiste gang van zaken. Vandaag hebben wij de betaling overgemaakt op uw rekening, dus u kunt er vanuit gaan dat het bedrag binnen een aantal dagen is bijgeschreven.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede afhandeling van bestelling rollator

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

- reageer op mededelingen en klachten van uw klante - reageer snel - reageer rechtstreeks - lever complete producten resp pakketten - lever goed werkende producten resp pakketten - als er niet goed gaat ... regel het .. het is jullie probleem niet dat van de klant

  • Aanbevelen? Nee
AH te H ,

Svar från företagets ägare

Beste mevrouw Houweling, vervelend om te horen dat u geen positieve ervaring met ons heeft. U heeft inmiddels telefonisch contact gehad met onze collega en naar ons weten is nu alles in orde. Mocht u toch nog ergens tegenaan lopen neem dan gerust weer contact met ons op.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en efficiënte afhandeling. Klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Zwolle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bets , Laag-Soerenl
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en prima afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte en beleefde services

Verbeterpunten

Weet ik zo niet

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Vroomshoop
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en nette levering

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Dronten
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Artikelen die we van U leenden, waren snel bij ons thuis. Douche stoel bed enz. prima! De bezorgers sympathiek. Hartelijk dank voor uw hulp

Verbeterpunten

Beetje moeite gehad met het ophalen van de gehuurde spullen, nl. over het tijdstip, na het overlijden van mijn man. Het is allemaal goed gekomen mede door de aardige chauffeur, die, goed omging met onze situatie, en op de goede tijd kwam!

  • Aanbevelen? Ja
M.Wagemakers vanSchoot , Harderwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Concurrerende prijzen, snelle levering

Verbeterpunten

Ik miste bericht van verzendactiviteiten

  • Aanbevelen? Ja
Roelof , Winterswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service expertise aan de telefoon

Verbeterpunten

de website is ietwat onoverzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
Friso , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

Weet niet of dit al kan, mogelijkheid om pakket op te halen bij een afhaalpunt.

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Rotterdam

Svar från företagets ägare

Beste Irene, Bedankt voor de beoordeling. Het is mogelijk een pakket af te halen in een van onze thuiszorgwinkels.

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Als besteld product laat bezorgen in winkel verwacht je een mailtje of telefoontje wanneer je het op kan halen en niet iemand 14 dagen laat wachten die zelf het moet uitzoeken waar het is

  • Aanbevelen? Nee
Arthur van der Linden , Amsterdam

Svar från företagets ägare

Beste Arthur, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen. Normaal gesproken krijgen klanten altijd een telefoontje. Blijkbaar is er iets mis gegaan. Onze excuses.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
Joyce , Ede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede servies

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Swalmen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tevreden over snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

VRIENDELIJK EN VAKUNDIG PERSONEEL BEHULPZAAM .DIT VERDIENT EEN DIIKKE PLUIM.

  • Aanbevelen? Ja
NICOLAAS , DEVENTER
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is makkelijk te vinden op de website en makkelijk te bestellen. Afspraak wordt nagekomen, er stond dat een medewerker je binnen 24 uur zou bellen, dit gebeurde ook en stond je correct te woord.

  • Aanbevelen? Ja
Nelly , Uden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte bezorging tav onze tante. Enige aanbieder die korting op het product had.

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Papendrecht
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

mogelijkheid geven voor een product beoordeling

  • Aanbevelen? Ja
Quinten ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit; snelle bezorging en geen verzendkosten in rekening gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
Ank ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Jammer dat de enquete zo lange tijd na bestelling is en dat de korting voor de volgende bestelling geldt. Inmiddels ellboogkrukken gekocht en heb hier nu niets meer aan. Ik hoop ook zo weinig mogelijk te kopen in uw shop, dan zou het niet goed gaan met mijzelf of een van mijn gezinsleden ;-)

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Oud-beijerland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was zoals het horde. Goede begeleiding en uitleg in de winkel. Goed meedenkend. Stipt op tijd tijdens de aflevering. Heel positieve ervaring.

Verbeterpunten

Klantenservice in het weekeind kan niet in de voorraad kijken, dan moet men bellen doordeweeks.

  • Aanbevelen? Ja
Ulrike , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantgericht, klantvriendelijk, deskundig

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Haarlem
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

manier van bestellen en betalen

Verbeterpunten

Geef op de site beter aan wat een voorwaarde is om optimaal gemak en plezier te hebben van een artikel. Op de site stond niet dat de weegschaal problemen zou hebben van voeten met veel eelt. Als ik dat had geweten had ik deze weegschaal niet gekocht ook al is hij goedkoop. Dat laatste is de reden dat ik hem heb gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Svar från företagets ägare

Bedankt voor uw review. Wij proberen onze productomschrijving altijd zo volledig mogelijk te maken. Echter is het probleem dat u beschrijft niet bij ons bekend. Eelt geeft naar ons weten geen probleem bij het meten. Misschien dat u het nogmaals kunt proberen?

Company details

13 Vennestraat

Lisse 2161 LE

0252 430 300

[email protected]

www.vegro.nl/

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.