
Hoi Charlotte, Dank voor je berichtje en feedback. Daar staan we natuurlijk altijd voor open. Echter hebben we contact gehad over deze order dat er vanwege de vakantie periode (sluiting geweest ook) een achterstand was in het externe magazijn. Je gaf het volgende aan: "Vervelend, maar-mits het geen weken gaat duren- wacht ik op mijn bestelling. Ik had al de bijbehorende regenjas, dus wil ook graag specifiek deze paraplu." De paraplu is 9 dagen later geleverd. Vervelend inderdaad, waarvoor ook onze excuses, maar we hebben wel besproken met akkoord van jullie. Veel plezier met de aankoop, Team FashionBootZ
Goedeavond Melanie, Wat jammer dat je niet tevreden bent over de kwaliteit. We hebben nog niet eerder een klacht ontvangen over de laarzen, maar er zit gewoon 1 jaar garantie op, dus als je even persoonlijk contact met ons opneemt, dan kunnen we deze vervangen door een nieuw paar. We horen het graag! Fijne dag, Team FashionBootZ
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd