Verbeterpunten
Diversity of the priducts
Dear Kary, Thanks for posting your review. We are constantly expanding our range with new products, if you are looking for a specific product, you can always let us know. We will then ask our purchasing department if it is possible to include this in our range. We hope to hear from you. With kind regards, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
Alles zonder problemen verlopen
VerbeterpuntenIk bestelde glutenvrije pasta en kreeg een tube anti-eeltcrème erbij, zonder enige toelichting. Wat heeft dat met glutenvrije spullen te maken? Zonde, ik wil helemaal geen anti-eeltcrème, heb het maar weggegooid.
Beste klant, allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten vernemen dat u een product heeft ontvangen dat niets met het glutenvrije assortiment te maken heeft. We zullen dit zeker melden bij onze collega's die de orders verwerken zodat het voortaan niet meer voor zal komen. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
Absoluut de levertijd!! En de klachtafhandeling wordt prima geregeld.
Pluspunten
Zeer duidelijke e-mail conversatie gehad mbt de houdbaarheidsdatum ivm meebrengen op vakantie. Ze doen wat ze zeggen.
Pluspunten
Veel producten
VerbeterpuntenWeinig informatie over de producten
Beste Paul Swart, allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. We proberen onze informatie zo compleet mogelijk bij de producten te plaatsen, het spijt ons te moeten vernemen dat u toch nog informatie mist. Kunt u aangeven over welk product u meer zou willen weten? Dan kunnen we u hierover verder inlichten en deze informatie ook op onze site vermelden voor onze andere klanten. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
ben uitermate tevreden over dit bedrijf. Zeer ruime sortering en heel erg snelle levering.
Pluspunten
Makkelijk bestellen en snelle service,perfect
Pluspunten
Snelle service, netjes, goed verpakt, prijs is goed, glutenvrij is nu eenmaal vrij prijzig, dus communicatie voor aanbiedingen is ook prima
VerbeterpuntenHet kan altijd goedkoper
Pluspunten
snel en goed
Verbeterpunten~geen
Pluspunten
Vind ik perfekt gereegol blijf maar zo
Pluspunten
Keurige zeer snelle bezorgong, en niet duur!!
VerbeterpuntenIk mis glutenvrije kruidkoek of soort peperkoek.
Beste Liane, allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. We hebben even voor u gekeken of we een dergelijk product hebben, helaas geen kruidkoek, maar wel een peperkoek: http://www.winkelglutenvrij.nl/damhert-ontbijt-peperkoek-300-gram?sqr=peperkoek& We vernemen graag van u of dit is wat u zocht. Anders kunnen we altijd voor u navraag doen bij onze inkoopafdeling of het mogelijk is deze koeken in ons assortiment op te nemen. Met vriendelijke groet, Winkelglutenvrij
Pluspunten
Super snelle service.
VerbeterpuntenNiet
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
proper en snel thuisgelevert
Pluspunten
Keurige snelle levering. Artikelen prima verpakt.
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenOmslachtige website. Even snel een product bekijken kan niet. Moet er een aantal handelingen voor doen en daarna begin je weer vooraan in de productlijn ipv daar waar je gebleven was.
Beste Nicky, hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. We zijn blij te vernemen dat u tevreden bent over onze snelle service. Uw opmerking over het kunnen bekijken van onze producten op de site zullen we zeker meenemen in de mogelijke aanpassingen op onze site. Onze dank voor deze opmerking. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
Zeer scherpe prijzen Gratis levering ook in België Goede en duidelijke website Geen verassingen Snelle levering door onze eigen, vriendelijke PostNl bode
VerbeterpuntenIk weet er zo geen te bedenken en dat is heel opmerkelijk.
Pluspunten
snelle levering, ruim assortiment alleen jammer dat het een beetje rommelig ingepakt was, de soep was opgestapeld en daardoor omgevallen, ook waren de blikken ingedeukt, verder alles aar wens en supersnel geleverd
Beste Fred, heel erg bedankt voor het plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten horen dat uw bestelling u niet in perfecte staat heeft bereikt. Wij zouden graag van u vernemen welke producten hierbij allemaal beschadigd zijn, zodat wij dit naar behoren voor u kunnen oplossen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, DeOnlineDrogist
Pluspunten
Veel verschillende merken van glutenvrije producten!
VerbeterpuntenVoorlopig geen :)
Pluspunten
vaak leuke kortingen, snelle levering, prima kwaliteit
VerbeterpuntenVerzendkosten vind ik niet meer kunnen boven de 20 euro!!
Beste M.Mulder heel erg bedankt voor het plaatsen van uw review. Helaas is het verzenden van pakketten ook voor ons erg prijzig. Omdat levensmiddelen relatief weinig marge kennen, is het voor ons helaas niet mogelijk om bestellingen onder de 45 euro kostendekkend zonder verzendkosten te versturen. Wij zouden graag alle bestellingen gratis kunnen verzenden, maar helaas is dit dus niet mogelijk. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, WinkelGlutenVrij
Pluspunten
*heet vriendelijke dame aan de klantenservice (Astrid) *snelle levering *uitgebreid assortiment *levering in Belgie
Verbeterpunten*nog ruimer assortiment *orderpicker die zachte broodjes en dergelijke bovenaan moet plaatsen ipv onderaan.
Beste Ellen, heel erg bedankt voor het plaatsen van uw review. Wanneer u producten mist in ons assortiment, dan horen wij dat graag. Wij zullen altijd proberen om de gewenste producten toe te voegen. Naar aanleiding van uw mail over de broodjes is de betreffende collega inderdaad aangesproken op de manier van verpakken van de bestellingen. Wij gaan er dan ook vanuit dat het vanaf nu niet weer gebeurd. Wij hebben u inmiddels vervangende broodjes toegestuurd. Met vriendelijke groeten, WinkelGlutenVrij
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours