Pluspunten
Snelle levering van bestelde artikelen.
Pluspunten
Zeer snelle zending. Een deel was gebroken bij levering. Nadat ik een mail had gestuurd kreeg ik onmiddellijk antwoord en terugbetaling. Erg netjes afgehandeld.
Pluspunten
Prijs en kwaliteit. Ik kocht 2 potten van 1600ml kokosolie van Amanprana. Had ze nog nergens goedkoper gezien. De. Verpakking voor het verzendproces was dik in orde. Heb m'n site gevonden.
VerbeterpuntenNihil
Pluspunten
Leuke website en lekkere producten
VerbeterpuntenGeen beschadigingen op te sturen alle blikken zijn vierkant zeg maar
Beste colin, Heel erg bedankt voor het plaatsen van uw review. Uiteraard is het niet de bedoeling dat u uw bestelling beschadigd ontvangt. U kunt altijd contact opnemen met de klantenservice als dit gebeurd. Wij zullen u dan een passende oplossing aanbieden. Wij zullen via een persoonlijke mail nog even contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Winkelglutenvrij
Pluspunten
Correct en goed verpakt
VerbeterpuntenVerzending mag beter. Je krijgt bericht dat het die dag geleverd word. Je blijft voor thuis. Na 17u sturen ze dat het de dag erop komt.
Beste vivke, Heel erg bedankt voor het plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten horen dat de bestelling u niet op het aangegeven tijdstip heeft bereikt. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Het kan zijn dat de bezorger wegens onvoorziene omstandigheden het pakket niet meer heeft kunnen afleveren. Wij zullen hierover een officiële klacht indienen bij Postnl. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij
Pluspunten
Vlotte levering, zeer prettig!
Pluspunten
Wauw wat een dnelle levertijd, echt heel fijn!!!
VerbeterpuntenWaarom is Glutenvrij zo ontzettend duur, niet te betalen voor heel gezin plakje spice cake of pasta... Fijn jullie korting acties HOUDEN ZO ;-)
Beste Desiree, heel erg bedankt voor uw review. Helaas zijn glutenvrije producten inderdaad naar verhouding met 'gewone' levensmiddelen prijzig. Dit heeft onder andere te maken met de duurdere ingrediënten en de hoge productiekosten. Daarnaast is de het aantal klanten dat glutenvrije producten gebruikt in verhouding klein. Dit alles maakt dat de kosten voor deze producten hoog zijn, wat natuurlijk ook invloed heeft op de prijs voor de consument. Met vriendelijke groet, Winkelglutenvrij
Pluspunten
Prijs is goed Kwaliteit is goed Levertijd is mooi kort Lekker ook
VerbeterpuntenBij informaticaproblemen was de helpdesk ontoereikend.
Beste Klant, heel erg bedankt voor uw review. Het spijt ons te moeten horen dat onze klantenservice uw informatica problemen niet naar behoren heeft kunnen oplossen. Wij hopen dat deze problemen inmiddels verholpen zijn. Mocht dit niet zo zijn, dan horen wij dat graag. Wellicht dat onze ICT team uw problemen wel weet te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Winkelglutenvrij
Pluspunten
goed prijs-kwaliteit
Verbeterpuntenheaders (onderwerp) van e-mails accutrater en to-the-point maken.
Beste klant heel erg bedankt voor uw review en uw tip. Wij hebben deze doorgegeven aan onze marketingcollega's zodat zij dit mee kunnen nemen bij toekomstige mailings. Met vriendelijke groet, Winkelglutenvrij
Pluspunten
goed, vlot, correct
Verbeterpunten
Ik had glutenvrije afbak broodjes besteld bij jullie. De broodjes waren al 3 dagen over de datum. Ze zagen er nog redelijk uit zonder schimmel. Maar volgende keer even goed op de datums letten
Beste Denise, Hartelijk dank voor het schrijven en plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten dat u afbakbroodjes heeft ontvangen waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken. Dit is uiteraard niet de bedoeling geweest. Wij hebben momenteel geen voorraad meer van dit product om na te sturen. Wij zullen dan ook het gehele aankoopbedrag van uw bestelling binnen enkele dagen terugstorten op uw bankrekening. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenvrij
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenHoge prijzen voor producten. Misleidend soms bij koeken bijvoorbeeld. Ik verwachtte een grotere pak dan geleverd.
Beste Sander Dolder, Hartelijk dank voor de door u genomen tijd en moeite een review te plaatsen. Wij plaatsen naast de foto van een product ook productinformatie over het gewicht en het aantal stuks in een verpakking op onze website. Wij willen ons onderscheiden van de markt door ons serviceniveau, onze vakkennis en een zeer snelle, zo goedkoop mogelijke levering. Hierbij kiezen wij ervoor de producten tegen marktconforme prijzen aan te bieden. Vriendelijke groet, WinkelGlutenvrij
Verbeterpunten
De houdbaarheidsdatum van de producten is is soms wel heel erg kort
Beste klant, Hartelijk dank voor uw tijd en moeite voor het invullen van een review. Het is altijd mogelijk de houdbaarheidsdatum van een product van te voren bij ons op te vragen. Hiermee heeft u een indicatie van de gewenste hoeveelheid die u graag zou willen bestellen. Vriendelijke groet, WinkelGlutenvrij
Pluspunten
Snel, netjes en goed je krijgt wat je ziet
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
gelukkig kan ik hier No Egg bestellen, kon het nergens anders vinden
Pluspunten
Snelle levering en goed verpakt
Pluspunten
Uitgebreid assortiment, uitstekende service, redelijke prijzen: kortom, eerste klas op alle fronten
VerbeterpuntenKan geen verbetering bedenken
Pluspunten
Verscheidenheid aan producten.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
mijn verzoek om op een bepaalde dag te leveren ivm vakantie is goed uitgevoerd, erg fijn!
Pluspunten
Fijn dat het zo snel geleverd kan worden.
Radarweg 503
1043NZ Amsterdam
WinkelGlutenvrij.nl is een Nederlandse online winkel die zich richt op het aanbieden van een breed assortiment glutenvrije producten voor klanten met coeliakie of een glutensensitiviteit. Het assortiment omvat glutenvrije voedingsmiddelen zoals brood, pasta, snacks, meel, bakproducten en supplementen, evenals dieetproducten. WinkelGlutenvrij.nl richt zich op het leveren van veilige en smakelijke alternatieven, met een focus op kwaliteit, klanttevredenheid en het ondersteunen van een gezonde levensstijl zonder gluten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.