Pluspunten
Super snelle levering en alles netjes verpakt!
Pluspunten
Veel keus, overzichtelijke website
Verbeterpuntenproducten die de einddatum naderen niet meer verkopen. Als ik via een website bestel verwacht ik dat de tht van het product langer is dan 5 dagen. Misschien een idee om dit soort producten als verrassing bij bestellingen te doen zodat het wel wordt gegeten. Of schenken aan de voedselbank.
Beste Maike, hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten vernemen dat u producten heeft ontvangen met een te korte houdbaarheidsdatum, dit is uiteraard niet de bedoeling. We nemen via uw privé mail hierover even contact met u op om u een passende oplossing te bieden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
Groot assortiment
Pluspunten
Correcte afhandeling. Enkel levertermijn was later.
VerbeterpuntenMisschien de levertermijn voor België aanpassen aangezien die toch wel later is dan voorzien. Eventueel uitbreiding van het assortiment!
Beste Nicole allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. We zijn constant op zoek naar nieuwe producten om ons assortiment mee uit te breiden, mocht u op zoek zijn naar een bepaald merk, dan mag u ons dit altijd laten weten. Wellicht is het mogelijk om dit in ons assortiment op te nemen. Voor de levertijd naar België houden we één tot twee dagen aan, van veel klanten horen we dat de bestelling de volgende dag al geleverd is, maar het gebeurt ook dat de levering een dag langer duurt. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
keurige afhandeling ook telefonisch !! informatie
Pluspunten
Snelle, volledige en correcte afhandeling van de bestelling. Groot assortiment.
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
goede snelle levering
Verbeterpuntenmisschien nog een iets uitgebreidere arsortiment dan er nu al is. mogelijk dat ik dan meer bestel als er nog meer te kiezen is.
Beste Theo, bedankt dat u een review over ons hebt willen schrijven. Wanneer u producten mist in ons assortiment dan horen wij dat graag. Wij zullen ons uiterste best doen de gevraagde producten dan aan het assortiment toe te voegen. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij
Pluspunten
Heel goed , snelle levering
Verbeterpuntenwebsite werkte niet helemaal
Beste Judith, heel erg bedankt voor het plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten horen dat u problemen heeft ondervonden met de werking van onze site. Mocht u weer problemen ondervinden met onze site, dan horen wij dat graag zodat wij dit voor u kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij
Pluspunten
Leuke actie 20% korting op alles
VerbeterpuntenOnoverzichtelijke site. Een indeling zoals bij glutenvrijemarkt.com vind ik veel overzichtelijker en gebruiksvriendelijker. Ook de zoekmachine werkte niet goed. Ik zocht een product, typte het in maar het kwam niet naar voren. Assortiment niet ruim genoeg, provena havermeel bijvoorbeeld niet te koop.
Beste klant, hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. We zijn constant bezig om onze site aan te passen waar mogelijk en zullen uw opmerking hier zeker in meenemen. Uw vraag naar Provena havermeel hebben wij neergelegd bij onze collega's van de inkoopafdeling. Als het lukt om dit in ons assortiment op te nemen, laten wij u dat weten. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
Erg aantrekkelijke actie om het hele assortiment met twintig procent korting aan te bieden! En zonder deze actie krijg ik als NCV-lid ook nog tien procent korting. Super!
VerbeterpuntenHelaas ontving ik de broodjes van Proceli (2 pakjes van 2 broodjes) over datum. Daar was ik minder blij mee! Kennelijk wordt hier niet op gecontroleerd? M.u.hiervan positief over jullie.
Beste klant, allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten vernemen dat u broodjes heeft ontvangen die al over datum waren. We nemen via uw prive mail even contact met u op om dit op een zo goed mogelijke manier voor u op te lossen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
makkelijk te bestellen, simpele betaling en snelle levering
Verbeterpuntenafbakbroodjes waren bedorven. THT datum was al 5 weken later. Minimale tht datum moet een halfjaar na afleverdatum liggen
Beste Piet, hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten vernemen dat u broodjes ontvangen heeft die al over datum waren, dit is uiteraard niet de bedoeling en zal worden gemeld bij onze collega´s in het magazijn. We zien dat één van onze klantenservice medewerkers dit al voor u heeft opgelost. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
Snelle levertijd, groot aanbod en duidelijke uitleg.
VerbeterpuntenWanneer je je bestelling wilt plaatsen, maar in de bestellijst nog iets wilt aanpassen(weghalen of een aantal hoger maken) dan kun je weer opnieuw beginnen met het bestellen(bestellijst blijft dan intact). Toch zou ik graag zien dat dieetvoeding goedkoper wordt, maar ja dat is meer een wens dan dat ik verwacht dat dit ook echt mogelijk is.
Beste Minnis, allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. We zijn constant bezig om het gebruik van onze site gebruiksvriendelijker te maken, we zullen uw opmerking hier zeker in meenemen. Voor wat betreft de prijs van de dieetvoeding, helaas kunnen wij niet in alles de goedkoopste zijn. Wij willen ons onderscheiden van de markt door ons serviceniveau, onze vakkennis en een zeer snelle, zo goedkoop mogelijke levering. Hierbij kiezen wij ervoor de producten tegen marktconforme prijzen aan te bieden. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
Alles goed zeer snelle levering keurig en netjes
VerbeterpuntenNvt
Verbeterpunten
Ik kreeg beschimmelde pizzabodems opgestuurd, die ik al ter vervanging van kapotte bodems kreeg. Dat kan gewoon echt niet, het was echt heel erg smerig!
Beste Hanneke, allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten vernemen dat het tot twee keer toe niet goed is gegaan met de levering van de door u bestelde pizzabodems. We hebben vernomen dat dit inmiddels voor u oplost is, we hopen dat het uiteindelijk naar wens verlopen is. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
snelle levering. Keurig verpakt
Radarweg 503
1043NZ Amsterdam
WinkelGlutenvrij.nl is een Nederlandse online winkel die zich richt op het aanbieden van een breed assortiment glutenvrije producten voor klanten met coeliakie of een glutensensitiviteit. Het assortiment omvat glutenvrije voedingsmiddelen zoals brood, pasta, snacks, meel, bakproducten en supplementen, evenals dieetproducten. WinkelGlutenvrij.nl richt zich op het leveren van veilige en smakelijke alternatieven, met een focus op kwaliteit, klanttevredenheid en het ondersteunen van een gezonde levensstijl zonder gluten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.