
Pluspunten
alles is perfect verlopen,bestellen betalen en bezorging helemaal niets op aan te merken. ook het productaanbod is goed overzichtelijk
Verbeterpuntenhoudbaarheid niet zichtbaar
Beste Joukje, hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten vernemen dat de houdbaarheid niet zichtbaar is geweest, kunt u aangeven om welk product het gaat? Met vriendelijke groet, Team WinkelGlutenVrij
Pluspunten
snelle en verzorgde levering
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Zo op het oog, zeer groot assortiment. Overzichtelijke website.
VerbeterpuntenIk heb nog dit nog nooit meegemaakt! Gister voor 21:30 een bestelling geplaatst en betaald via I-Deal. Eindelijk, na een lange speurtocht dé glutenvrije crackers gevonden te hebben die ik zocht! Ik vind het opmerkelijk en op zijn zachtst gezegd, zeer slordig dat ik tot op heden niks ontvangen heb. Om er zeker van te zijn dat ik niet met een onbetrouwbaar bedrijf in zee ben gegaan, op het internet gaan zoeken. Kwam op deze website terecht. Gelukkig zijn de meeste klanten positief maar ik ben over de gang van zaken níet blij!
Beste Marlin, heel erg bedankt voor uw review. In verband met de extra drukte rond koningsdag hebben wij dinsdag een aantal bestellingen niet op tijd kunnen verwerken. De desbetreffende klanten hebben wij per mail hiervan op de hoogte gebracht en hen een compensatie aangeboden voor het ongemak. Het spijt ons heel erg dat u deze mail niet hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij hebben al even telefonisch contact met u opgenomen om de situatie uit te leggen en u ook een compensatie aangeboden. Wij streven ernaar onze klanten altijd goed op de hoogte te houden van hun levering en betreuren het dan ook zeer dat dit in dit geval niet goed gegaan is. Onze excuses voor deze gang van zaken. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij
Pluspunten
Super dat dit via internet kan
Pluspunten
snelle levering !
Pluspunten
Snelle verzending
Pluspunten
Bestelde producten erg snel in huis. Veel keus!
VerbeterpuntenBier goedkoper maken. Goedkoper bier is altijd beter.
Beste Maurits, allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Helaas kunnen wij niet in alles de goedkoopste zijn. Wij willen ons onderscheiden van de markt door ons serviceniveau en een zeer snelle, zo goedkoop mogelijke levering. Hierbij kiezen wij ervoor de producten tegen marktconforme prijzen aan te bieden. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
Als je iets besteld heb je echt snel in huis dit is zeer positief! Het is ook fijn dat jullie een ruime keuze hebben .
Verbeterpunten
meer aanbiedingen
Pluspunten
Zeer snelle levering, de 20%-actie maakt het glutenvrij winkelen net even betaalbaarder. Al blijven de glutenvrije producten helaas (overaal) nog veel duurder dan de producten die gluten bevatten. Er was een klein foutje bij de levering gemaakt (1 verkeerde zak chips op een totaal aantal producten van meer dan 20, dat vind ik niet ernstig); een mailtje en de volgende dag werd het juiste product alsnog bezorgd.
VerbeterpuntenHet was de eerste keer dat ik bij WinkelGlutenvrij heb besteld, ik kan hier nog niets over zeggen.
Pluspunten
Super snelle levering en alles netjes verpakt!
Pluspunten
Veel keus, overzichtelijke website
Verbeterpuntenproducten die de einddatum naderen niet meer verkopen. Als ik via een website bestel verwacht ik dat de tht van het product langer is dan 5 dagen. Misschien een idee om dit soort producten als verrassing bij bestellingen te doen zodat het wel wordt gegeten. Of schenken aan de voedselbank.
Beste Maike, hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten vernemen dat u producten heeft ontvangen met een te korte houdbaarheidsdatum, dit is uiteraard niet de bedoeling. We nemen via uw privé mail hierover even contact met u op om u een passende oplossing te bieden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
Groot assortiment
Pluspunten
Correcte afhandeling. Enkel levertermijn was later.
VerbeterpuntenMisschien de levertermijn voor België aanpassen aangezien die toch wel later is dan voorzien. Eventueel uitbreiding van het assortiment!
Beste Nicole allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. We zijn constant op zoek naar nieuwe producten om ons assortiment mee uit te breiden, mocht u op zoek zijn naar een bepaald merk, dan mag u ons dit altijd laten weten. Wellicht is het mogelijk om dit in ons assortiment op te nemen. Voor de levertijd naar België houden we één tot twee dagen aan, van veel klanten horen we dat de bestelling de volgende dag al geleverd is, maar het gebeurt ook dat de levering een dag langer duurt. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij.nl
Pluspunten
keurige afhandeling ook telefonisch !! informatie
Pluspunten
Snelle, volledige en correcte afhandeling van de bestelling. Groot assortiment.
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
goede snelle levering
Verbeterpuntenmisschien nog een iets uitgebreidere arsortiment dan er nu al is. mogelijk dat ik dan meer bestel als er nog meer te kiezen is.
Beste Theo, bedankt dat u een review over ons hebt willen schrijven. Wanneer u producten mist in ons assortiment dan horen wij dat graag. Wij zullen ons uiterste best doen de gevraagde producten dan aan het assortiment toe te voegen. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij
Pluspunten
Heel goed , snelle levering
Verbeterpuntenwebsite werkte niet helemaal
Beste Judith, heel erg bedankt voor het plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten horen dat u problemen heeft ondervonden met de werking van onze site. Mocht u weer problemen ondervinden met onze site, dan horen wij dat graag zodat wij dit voor u kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij
503 Radarweg
Amsterdam 1043NZ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer