Reviews voor Kunststofplatenshop.nl

Goedemiddag Mark, Bedankt voor je review en het delen van je ervaringen. Het is fijn om te horen dat het bestelproces eenvoudig verliep en dat het invoeren van de maten en gaten perfect ging. We zijn blij dat het geleverde ruitje aan je verwachtingen voldoet en dat je enthousiast bent om er meer mee te maken. We vinden het echter jammer om te horen dat je ervaring met de bezorging niet naar wens was. We begrijpen hoe frustrerend het is als de communicatie over de levertijd niet klopt en als de bezorger niet langs is gekomen, ondanks dat je thuis was. Je feedback over de vervoerder nemen we serieus en we zullen dit zeker bespreken om verbeteringen door te voeren. Nogmaals bedankt voor je feedback. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Linda

Beste Paul, Bedankt voor je review en het melden van je klachten. We begrijpen dat dit een vervelende situatie voor je is en dat je baalt gezien de problemen die je hebt ondervonden. We willen je verzekeren dat we je schademeldingen en e-mail met de nadere uitleg serieus nemen. Ons team is bezig met het onderzoeken van de situatie en we zullen er alles aan doen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Dit hebben wij inmiddels ook al aan je teruggekoppeld in de mail. We waarderen je geduld en begrip terwijl we aan een oplossing werken. Mocht je in de tussentijd nog vragen of verdere opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Linda

Beste Bas, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je producten beschadigd zijn aangekomen en dat de afhandeling van je klacht niet naar wens is verlopen. We streven ernaar om een groen en duurzaam bedrijf te zijn door het minimaliseren van verpakkingsmateriaal, maar we begrijpen dat dit niet ten koste mag gaan van de productkwaliteit. We nemen je feedback zeer serieus en zullen onze verzendmethoden en communicatie met de koeriersdienst herzien om toekomstige schade te voorkomen. We betreuren het dat je niet op de hoogte werd gehouden van de voortgang van je klacht en dat de beloofde voorrang op je bestelling niet adequaat werd uitgevoerd. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. Het is fijn om te horen dat je positieve ervaringen hebt met Mart van onze klantenservice. Echter doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat onze hele organisatie dezelfde hoge standaard van service biedt. We waarderen je geduld en willen je bedanken voor je waardevolle feedback. Het helpt ons om onze processen te verbeteren. Mocht je nog vragen of verdere opmerkingen hebben, staan we altijd klaar om je te helpen. Dit is een vervelende samenloop van omstandigheden, maar wij hopen in de toekomst toch nog een kans te krijgen, om te bewijzen dat wij deze service wel zeker kunnen bieden. Nogmaals bedankt voor je feedback! Fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Linda

Goedemorgen Mark, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat je een oplossing hebt gevonden voor je airco probleem op onze website. Het is geweldig om te weten dat de uitleg voor het meten duidelijk was en dat het formulier eenvoudig in gebruik was. Fijn dat de verzending netjes was. Het is inderdaad zo dat al onze accessoires apart verpakt worden om schade aan de plaat te voorkomen. We zijn ook blij dat de installatie makkelijk was en dat het er zowel van binnen als van buiten mooi uitziet. Nogmaals bedankt voor je positieve feedback. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Linda

Goedemorgen Theo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat het plaatsen van je bestelling voor de doorzichtige deksel voor de Simplex bijenkast eenvoudig verliep en dat je het gat van precies 115mm naar wens kon plaatsen. We waarderen ook jouw feedback over onze prijzen en verzendtijden. We zullen je opmerkingen zeker meenemen om onze service verder te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren met de BTW-vermelding. Voor de volgende keer: er staan altijd 2 prijzen in het bestelproces, mét en zonder de BTW. Ook vinden wij het vervelend dat je de verzendtijd langer dan verwacht hebt ervaren. Onze levertijden liggen altijd tussen de 3 tot 6 werkdagen. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback. We hopen dat je tevreden bent met je bestelling en staan altijd klaar om je in de toekomst weer van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Linda

Goedemorgen Dan Hartelijk dank voor jouw positieve review! We zijn blij te horen dat de levering binnen de afgesproken werkdagen is uitgevoerd en dat de afmetingen precies zoals verzocht zijn geleverd. Het is goed om te weten dat de kwaliteit aan jouw verwachtingen voldoet en dat de verpakking tijdens de verzending netjes en goed verzorgd was. Daarnaast waarderen we je compliment over de prijs-kwaliteitverhouding. We streven ernaar om onze klanten de beste service en producten te bieden, en deze feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn. Nogmaals bedankt en we hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Linda

Goedemorgen Henk, Hartelijk dank voor je review en je eerlijke feedback. Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over het bestelproces en dat het materiaal in goede staat lijkt te zijn, ondanks de vertraging in de levering. Onze excuses voor het ongemak dat deze vertraging heeft veroorzaakt. We willen je ook graag bedanken voor je geduld met betrekking tot onze e-mails. Het is absoluut niet onze bedoeling om onze klanten te overladen met mailtjes. We nemen je feedback hierover serieus en zullen dit bespreken om ons proces te verbeteren. We streven ernaar om onze service zo prettig mogelijk te maken. Indien je inderdaad wilt afmelden voor onze e-mails of specifieke soorten communicatie niet wenst te ontvangen, kan je altijd contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Barend