Filters

1

Zeer Slechte ervaring: Teleurstellend en onprofessioneel

Op 14 juli 2025 belde ik de klantenservice van Kunststofplatenshop omdat het me niet lukte mijn bestelling zelf af te ronden. Ik kreeg een vriendelijke medewerker aan de lijn die mij verzekerde dat hij mij zou helpen. We hebben uitgebreid besproken: * de exacte maat van het raamgat; * hoeveel extra centimeters nodig zouden zijn om de plaat goed te bevestigen (in mijn geval met klittenband, omdat er al een hor op het kozijn zit); * en dat het gat voor de airco-slang het liefst rechtsonder moest komen in plaats van de standaard links onder. Volgens de medewerker was dit geen enkel probleem – omdat het een rechthoekige plaat betrof kon ik hem gewoon omdraaien. Alles leek dus goed geregeld. Ik kreeg een persoonlijke bestel-link toegestuurd en heb op basis daarvan besteld. Ik ben er, wellicht naïef, van uitgegaan dat de besproken afspraken correct waren verwerkt en heb daarom de afmetingen niet nog eens gecontroleerd. Wat kreeg ik vervolgens? Een plaat ZONDER gat voor de airco-slang, in exact dezelfde maat als het raamGAT. Ik dacht nog: kan gebeuren, vast een foutje. Dus ik nam contact op. Maar wat kreeg ik terug? Een mail dat ik *zelf* de afmetingen had moeten controleren en dat ik gewoon een standaard plaat heb ontvangen. Ik heb uitgelegd dat dit precies het probleem is: ik ben juist door hún medewerker begeleid en er is mij verzekerd dat alles goed zou komen. Maar in plaats van een oplossing kreeg ik een halfslachtig excuus (“we begrijpen dat dit vervelend voor u is”) en een **kortingscode** om nóg een keer een plaat te bestellen. Alsof ik nog vertrouwen heb in een klantenservice die je van de wal in de sloot helpt. Retour nemen? Ho maar. Geld terug? Ook niet. Ik heb het dus wel gehad met deze ‘service’. Ik begrijp werkelijk niet hoe dit bedrijf aan zoveel goede recensies op TrustPilot komt. Ik heb vooraf nog reviews gelezen en dacht met een betrouwbaar bedrijf te maken te hebben.

  • Aanbevelen? Nee
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Het product was bedoeld als raamafdichting voor een Airco-slang.
10

Goede kwaliteit

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Afdekking watermeter
10

Snelle service, prima materiaal

Bestellen was eenvoudig en de levering snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Plaat voor bovenlichten
10

Goede service

Had klein probleempje, heb erover gebeld, en word prima geholpen door klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Ramen
2

Slecht

Platen geleverd met krassen en deuken. Veel zaagsel tussen de panelen waardoor schades onstaan, hoeken beschadigd. zelf op de nalevering zit nog schade

  • Aanbevelen? Nee
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Afscherming machinebouw
10

Duidelijke site en snel geleverd

Op maat gezaagde plexiglas platen besteld en binnen twee dagen geleverd. En ook goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Lichtbak
10

Snel geleverd en exact op maat

Ik had een rond glas nodig voor een klok. 3 mm plexiglas van 177 mm doorsnede. Mooi laser gesneden en paste perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? 3D geprinte klok
10

super bedrijf

Snelle levering en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? plaatsen airo in raam
8

Goede en snelle service

Goed product netjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
10

Perfecte service

Zeer tevreden Plaat bezorgd was beschadigd Klachten formulier met foto’s ingediend Andere dag zonder problemen zonder extra vragen nieuwe plaat toegestuurd gekregen Geef jullie n dikke tien

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Achterwand keuken
8

Geweldige product.

Het is precies opmaat geleverd. Het is ook gemakkelijk te bewerken. Je kunt er gaten in boren en gemakkelijk te zagen mits je de juiste zaag hebt. Over het algemeen je kunt ermee doen wat je maar wilt als je de juiste gereedschap hebt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Voorzetraam
10

Fantastische plaat met airco gat

Geweldig mooie plaat, precies op maat met een gat voor de mobiele airco slang besteld! Geen gedoe meer, geen warme lucht naar binnen. En voldoende licht in de slaapkamer. De plaat is super verpakt, verzonden en netjes afgewerkt. Echt blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Raamafdichting mobiele airco
10

Snelle en kwalitatieve levering

Na online bestelling snel geleverd. Artikelen worden goed verpakt aangeboden. Groot assortiment en klantvriendelijke en overzichtelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Vitrine
10

Alles prima in orde

Bestselling kwam zoals aangegeven. Keurig verpakt en volgens specificaties

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
10

Zoals jullie aangeven

Wat ik nodig had op maat zoals ik wilde ,goede kwaliteit en snelle levering , wat wil een klant nog meer .

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? koelkast
10

snel en goede maatvoering

in weekend geleverd en dinsdag al in huis. Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? onderplaat voor voedersilo vogels
7

Snel en correct

Precies zoals verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Industrie
10

Snel, correct en zeer precies

Snel, correct en zeer precies. Gewoon erg goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Bouwen vitrine kast
9

Sup ern snelle levering

zeer goede kwalitiet

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
10

Aan te bevelen

Perfecte pasvorm en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? N.v.t.
10

Snelle service. Goede kwaliteit

Ik heb twee kunststof platen besteld en op maat laten snijden. Perfect op maat met een gatverin op maat voor de airco slang

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Voor afdichting bij gebruik mobiele airco
10

Goede website, goede prijs , snelle levering

Als niet handige klusser, stelde ik de vraag aan Google: bovenlicht dichtmaken . Hierbij kwamen jullie ook snel naar voren . Fijne website die me vroeg alles op te meten en in te voeren . Bestelling geplaatst, aantal dagen later hingen ze boven onze deur . Zo makkelijk kan het zijn!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Bovenlicht
10

Goed, goede prijs/kwaliteit en snel!

Kunststofplatenshop heeft zijn werk perfect gedaan, zoals ik al zeg in de titel, goed, goede prijs/kwaliteit en snelle levering. Ik heb wel een paar "tips" want ik had/heb verkeerd gemeten en dit kwam o.a. omdat ik de opmerking (in het blauw) onder de tekst waarin staat dat je moet meten vanuit het middelpunt niet gelezen heb. Wellicht kunt u die tekst GROTER maken, ROOD maken en boven de tekst zetten. Kort gezegd duidelijker maken ;) Verder wordt de tekening real-time gemaakt wat natuurlijk geweldig is maar als ik een maat invoer verschijnt er een blauwe balk in de tekening met de maat die ik ingevoerd heb. Ook dit ziet en netjes uit waren het niet dat in mijn geval deze blauwe balk over mijn ronde uitsparingen vielen waardoor ik niet kon zien dat de meetlijn naar het middelpunt ging. Mss kan dit anders? Ook was het mij niet helemaal duidelijk dat er aan beide zijde een folie zit. En als er geen uitsparringen gezeten hadden waardoor ik wist welke kant de voorkant was, hoe weet ik dan wat de voorkant is ? Ik zal daar waarschijnlijk ook overheen gelezen hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Keuken achterwand
10

fijne ervaring, goed product

fijne website goed product nette levering mooi op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? keuken
8

Er is geleverd wat er is beloofd.

Ik heb 4 witte plexiglas platen besteld. Twee zonder uitsparingen. En twee met uitsparingen. Mijn eerste dxf bestanden gemaakt met Eagle werden niet geaccepteerd. Na telefonisch overleg, overgestapt op OnShape. Dat verliep prima dankzij de begrijpelijke tutorials. Ook de geleverde lijm is prima. Helaas was de levertijd/route bijzonder. Vermoedelijk een foutje van DHL. Product is namelijk een keer op en neer geweest van Heerenveen naar Eindhoven. Ook was de verpakking bijna losgeschoten, waardoor de randen van de platen beschadigd hadden kunnen raken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waarvoor ga je het product gebruiken? Ik heb er een plafond mee gemaakt in de badkamer.

Bedrijfsgegevens

De Amer 33

8253 RC Dronten

085-7325800

[email protected]

Over Kunststofplatenshop.nl

• Alles op maat • Elke gewenste vorm • Snelle levering • Hoogwaardige kwaliteit • Groot assortiment

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.