Nederlands
9,4
176 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Vachtenspecialist.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 1.985
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 24.220

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige schapenvacht en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Engelien , Apeldoorn
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Hoe meer ik me erin verdiep hoe erger de negatieve punten de overhand krijgen. Uiteraard is de bestelling afgeleverd volgens de afgesproken voorwaarden. Dat zie ik als normaal, niet speciaal.

Verbeterpunten

Absurd dat de klant bij n retourzending de kosten moet betalen. Misleidend dat dit niet vermeld wordt in dezelfde alinea waar staat dat het wettelijk mogelijk is om te retourneren. Ik begrijp dan ook niet dat jullie klanttevredenheid een 9,5 is, terwijl er helemaal niet naar n cijfer gevraagd wordt. Tevens is het schandalig dat je akkoord moet gaan met de gebruikersvoorwaarden voor het invullen van een enquete om jullie bedrijf "beter" te laten functioneren. DTG kan het door mij geschreven review aanpassen zonder dat ik daar toestemming voor geef. Belachelijk dat jullie je zo indekken voor n verbeterprogramma om je klanttevredenheid te verhogen. Dit werkt averechts!!! Ben benieuwd wat Radar hier van vindt.....

  • Aanbevelen? Nee
Den Hartog , Hardinxveld-Giessendam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Wat jammer om te horen dat u zo'n slechte ervaring heeft gehad bij onze webwinkel! Wij beschikken inderdaad (nog) niet over een gratis retourservice. Onze excuses dat dit niet duidelijk genoeg stond vermeld op de website! Het cijfer voor onze klanttevredenheid is het gemiddelde van al onze recensies op KiyOh. Iedere halve ster staat voor 1 punt, zo zijn ze dus op het gemiddelde van een 9,3 gekomen. Wij zullen nooit ongevraagd reviews aanpassen die hier zijn geschreven door anderen! Bedankt voor uw verbeterpunten aan onze webshop, wij zullen er wat mee gaan doen! Ik hoop dat ik u zo goed genoeg geïnformeerd heb, als u nog vragen of opmerkingen heeft dan hoor ik het heel erg graag! Vriendelijke groet, De Vachtenspecialis

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering. netjes verpakt.

Verbeterpunten

ik mis gebruiksaanwijzing/ onderhoud van dit product

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel tevreden over de schaapsvacht en de sloffen die ik besteld heb. Netjes verpakt, spoedig geleverd. Het kan niet beter. Indien ik me nog eens een schaapsvacht aanschaf, zal het bij jullie zijn. Nogmaals bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Merelbeke Belgie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
M van Loon , Sliedrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en zeer mooie vachten

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Direct antwoord op mijn vraag. En goed advies gekregen. De vachten zijn prachtig. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Vronie Reinking , Echteld
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging, en helemaal tevreden over mijn bestelling!!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Truus , Oosterhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima

Verbeterpunten

Ga zo door!!!

  • Aanbevelen? Ja
Emilie , Leeuwarden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending

Verbeterpunten

Geef vast klanten een vast korting.

  • Aanbevelen? Ja
Marjet , Woerden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super mooie vachten en enorm snel en netjes verpakt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Wieke , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helemaal tevreden! Vandaag twee prachtige grote vachten en een kussen gekregen van een supermooie kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Elsloo- Stein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, top product!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle gratis levering

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Krabbendijke
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correct, snel in antwoorden.

Verbeterpunten

automatische berichtgeving loopt niet helemaal goed. In het bestelproces heb ik tussentijds dat afgebroken. Later nogmaals opgestart. Toch bleek dat er een bestelling was aangemaakt zonder betaling. Via de mail was dit overigens snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Houd zich aan alle toezeggingen

Verbeterpunten

Maak betaling met PayPal en Visa ook beschikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kwaliteitsvachten. Ik kocht nu de tweede die zo mogelijk nog mooier is dan de eerste. Supersnelle levering.

Verbeterpunten

Ook in drukke periodes aandacht voor het juiste verzendadres.

  • Aanbevelen? Ja
Marjo , Susteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en hele mooie vachten

Verbeterpunten

Iets minder grote dozen

  • Aanbevelen? Ja
J R ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gespecialiseerd bedrijf met mooie producten. Scherp geprijsd en snelle verzending. Kortom: aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Benthuizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Dien , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk,en door wat miscommunicatie alles correct op gelost.

Verbeterpunten

Het o6 44446990 wat staat vermeld op de factuur is blijkbaar niet bemand,diverse keren gebeld wordt door verbonden met de voicemail,wordt niet opgenomen. Erg vervelend,probleem besproken met vestiging te Bolsward. Zie het niet als negatief maar opbouwend..

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit. Snelle levering.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Zaltbommel

Bedrijfsgegevens

Workumertrekweg 5

8701 WB Bolsward

0515-572461

[email protected]

www.vachtenspecialist.nl

Over Vachtenspecialist.nl

Op zoek naar de perfecte schapenvacht? Vachtenspecialist is een webshop met persoonlijke service als je dat nodig hebt. Vachtenspecialist helpt je graag in je zoektocht. Alle vachten zijn ecologisch gelooid en hebben een eerlijke herkomst. Iedere vacht wordt met de hand geselecteerd en gecontroleerd op verschillende punten. En dat zie je! Naast schapenvachten, kun je bij Vachtenspecialist ook terecht voor koeienhuid vloerkleden, rendiervachten, geitenvachten & gezondheidsvachten. De uniek gefotografeerde vachten & huiden zijn zo precies mogelijk gefotografeerd, zodat jij écht krijgt wat je bestelt!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.