English
9.6
670 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for Treasure Juwelier

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 6,634
  • Recommendations 98%
  • Page views 87,254

Filters

10

Snelle services

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Geldrop
10

Super service!

Erg snelle levering en goede service! Leuk verpakt ook! Ik beveel jullie zeker aan.

  • Aanbevelen? Ja
Emma , Eindhoven
4

Slecht

Oorbellen waren in eerste instantie niet in te krijgen en gingen daarna binnen een week kapot

  • Aanbevelen? Nee
Chantalle Boom-Bonte , Wijk bij Duurstede

Response from the business owner

Deze klant had naar alle waarschijnlijkheid gebruik kunnen maken van garantie. We hebben wel contact met haar gezocht, maar ze daar heeft geen verzoek voor ingediend.

5

Prijs/kwaliteit verhouding

Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van de ring. Ik draag de ring nu circa 2 weken en er zitten al allemaal krassen in het zilver. Ik heb dit persoonlijk met andere sieraden van een andere verkoper nog nooit meegemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
Maika , Leiderdorp

Response from the business owner

Dit is vervelend. Maar zilver is nu eenmaal zacht materiaal waar krassen op kunnen komen. Mogelijk waren de andere ringen gerhodineerd. Daar worden de sieraden wat harder van. Het ontstaan van krasjes is natuurlijk ook afhankelijk van hoe je de ring gebruikt. Vaak gaan de krasjes er ook weer uit als je ze draagt.

5

Verkeerde armband

Armbanje via site besteld en andere uitvoering geleverd. Uiteindelijk zei men dat de armband zoals besteld niet meer te leveren was. Voordeel was wel snelle levering. Grote teleurstelling verschillende sites bekeken en voor deze juweliergekozen vanwege het armbandje en nu genoegenmoet nemen met een minder gewenste uitvoering. Waarschijnlijk in dit geval voor andere leverancier gekozen

  • Aanbevelen? Nee
A , Vlaardingen

Response from the business owner

Met deze klant hebben we naderhand goed telefonisch contact gehad. We hebben verschillende oplossingen aangeboden, waarbij de klant akkoord ging met een financiële tegemoetkoming. Wij dachten dat we het probleem naar beider tevredenheid hadden opgelost. Deze review kunnen we dan ook niet goed begrijpen.

9

ruime keuze

Ruime keuze aan mooie sieraden. Prima website.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Nederhorst den Berg
6

De ring was mooi, maar de gravering was schuin in de ring gezet

De levering was snel en de ring zag er over het algemeen goed uit. Alleen de gravering in de binnenkant was schuin erin gezet

  • Aanbevelen? Nee
Ruby , Wassenaar
9

Snelle levering

En leuk in cadeau verpakking verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Hetty , Bussum
10

Great!

Treveden wel iets aan kleine kant Maar zeker goeie service!

  • Aanbevelen? Ja
Shinet Doerdjan , Lelystad
6

Mooie sieraden

Mooie sieraden maar toen ik vroeg of ze een foto kon doormailen zodat ik het sieraad reëel kon beoordelen, gaf ze aan dat ze dit niet kon doen. Terwijl andere juweliers dit wél doen. Beetje jammer, zeker als het om bedragen van 1000 euro gaat, is toch wel een beetje de moeite waard. Kleine moeite en voor de klant beter te beoordelen.

  • Aanbevelen? Nee
Mirke , Brabant

Response from the business owner

Hier was sprake van een misverstand. Deze klant heeft niet gemaild en niemand uit ons team kan zich dit voorval herinneren. Het is ons een raadsel waarom dit niet goed is gegaan. We maken namelijk veel vaker foto's van onze sieraden die we dan mailen. In dit geval zijn we blij dat de armband in de smaak is gevallen, maar jammer dat het voorafgaand aan de bestelling niet goed is gegaan.

10

Perfect

Alles is geweldig. Ik zou aanraden!

  • Aanbevelen? Ja
Marzena , Boxtel
8

snelle levering

Horloge snel geleverd. Tip: verstuur het aangetekend, het pakketje is door de postbezorger achter het huis gelegd...

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Oosterhout
7

Goede service, maar had iets meer verwacht

Ik had een horloge besteld. Deze werd helaas niet geleverd maar een bestelling van iemand anders. Na contact terug gestuurd en daarna de horloge ontvangen. Had alleen net iets meer verwacht, als een excuus op papier.

  • Aanbevelen? Ja
Isabel , Peer, Belgie
4

sieraad was veel kleiner dan gedacht

De foto geeft een vertekend beeld. We zijn een beetje geschrokken, toen we de ketting en hanger ontvingen. Hadden het gevoel dat bestellen alleen van foto niet is aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Nee
e , roden

Response from the business owner

Het blijft altijd lastig om vanaf een foto de juiste afmetingen van een sieraad in te schatten. Meestal vermelden we daarom ook de afmetingen van de sieraden bij de productgegevens. Bij dit bestelde product was dat niet het geval. Als je teleurgesteld bent over je bestelling kun je die altijd retourneren.

10

Prima service

Prompte levering, beeldig verpakt. Ben dik en dik tevreden 👍

  • Aanbevelen? Ja
R. Olsthoorn , Den Haag
10

heel blij!

♡ vriendelijk, behulpzaam, professional

  • Aanbevelen? Ja
Dominique Gordeau , Rotterdam
10

Super service!

Enkele dagen geleden heb ik 2 zilveren armbandjes met 2 namen laten graveren icm geboortedata. Graag wil ik u via mail en deze weg hartelijk bedanken voor de goede service, en hoe prachtig ingepakt de armbandjes waren! Werkelijk sprankelend!! Ook de aanwijzingen subtiel in getallen 1 en 2 op zowel cadeautjes en het factuur zodat ik ze uitelkaar kon houden was heel fijn! En dan ook nog een handgeschreven tekst op de bon in de trent van "veel plezier ermee/met geven"  Erg leuk!!!!! Ik zal zeker vaker bij u bestellen! Complimenten deze service vind je niet snel meer Hartelijke groet

  • Aanbevelen? Ja
Mahayla Spanjaard , Bilthoven
10

Blij met aankoop!

Helemaal goed. Sieraad is mooi, prima verpakt en verzonden en de ontvangster was ook helemaal blij.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Lwd
10

Super snelle service

Super snelle en goede service en heel aardige mensen die je graag goed helpen!

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Hilversum
9

Goede service en kwaliteit

Snelle levering, goede kwaliteit en super leuk ingepakt!

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , VEGHEL
10

Echt een top juwelier ! bij tragische ongevallen kun je altijd op hen rekenen.

Top

  • Aanbevelen? Ja
Stan , Noord-Brabant
10

Excellent

Excellent quality product. It arrived in Brussels super fast and in excellent conditions! Can only recommend

  • Aanbevelen? Ja
Calin , Auderghem
9

Goede service!

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Gwen , Leiden
10

Very good service

Very good contact

  • Aanbevelen? Nee
Wilk , Helmond
10

uitstekend

snel verzonden, leuk ingepakt bedankt voor goed servies

  • Aanbevelen? Ja
m Blaauw , Haren

Company details

45 Hilvertshof

Hilversum 1211 ER

035-6231348

[email protected]

www.treasurejuwelier.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours