English
9.6
695 reviews in the last 12 months
98% recommends your company

Reviews for Treasure Juwelier

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 6,834
  • Recommendations 98%
  • Page views 97,728

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een woord geweldig!! Mijn ouders waren 35 jaar getrouwd op 21 november jl. Mijn vader heeft mijn moeder nooit officieel ten huwelijk gevraagd. Het bleek eerst dat mogelijk de verkeerde maat binnen was gekomen. Paar uur later kreeg ik weer een belletje dat dit gelukkig niet geval was. Mijn vader heeft met de prachtige gouden ring mijn moeder op 21 november 2015 ten huwelijk gevraagd. Service was super! Ze hadden zelfs op de factuur een lief klein bericht geschreven.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Marjoleine , Huizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service/levering. Ook telefonisch goed bereikbaar en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel antwoord op mijn vraag, heel fijn.

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Luite Bastiaanssen , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top ! snel geleverd en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Sara ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk en denken goed mee met persoonlijke wensen, snelle afhandeling en verzending en mooie cadeau verpakking!

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Sharon , Sliedrecht
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

doosje was kapot en wel ingepakt armband leek plastic

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
anoniem ,

Response from the business owner

Deze klant heeft het product teruggestuurd en het betaalde bedrag weer terug gekregen. Alles is naar tevredenheid van de klant afgehandeld.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , middelburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk dat bij de levering van het product (op de factuur ) een persoonlijk bericht staat, naar aanleiding van het graveren.

  • Aanbevelen? Ja
H , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

*Hebben mij gebeld over hoe het graveren van mijn bestelde horloge het beste zou zijn. Dat heb ik zeker op prijs gesteld! *Er was een handgeschreven tekst bij de rekening wat zei dat ze mij veel plezier en succes wensten met de horloge. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Eva , Hoeselt (België)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes leuk ingepakt snel verzonden. Handgeschreven persoonlijk briefje erbij erg leuk

Verbeterpunten

Ik moest verzendkosten betalen omdat ik 5 cent tekort kwam Maarja je moet ergens een grens trekken..

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Bergschenhoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een bedrijf waar service nog bestaat. Service met hoofdletter. Wordt netjes te woord gestaan en doen wat ze beloven. Een aanrader in alle opzichten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Mildred ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering, goede service

Verbeterpunten

De Pandora bedels op de website ook aan de achterkant tonen. Als ik had geweten dat daar groot princes op staat had ik een ander lettertype gekozen voor 21. Je kunt het haast niet lezen. Of ik had gekozen voor een andere bedel.

  • Aanbevelen? Ja
Ans , Amstelveen

Response from the business owner

Inmiddels zijn we erin geslaagd om van verschillende producten ook de foto van de achterkant te plaatsen, zoals van deze bedel van Pandora. We hebben uiteraard contact opgenomen met deze klant om te achterhalen of we nog iets konden betekenen. Dat was niet het geval, maar is wel zeer gewaardeerd.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bellen gelijk om het te bespreken hoe ik het horloge gegraveerd wilde hebben.Gaven super advies en super snelle levering. Dikke duim!!

Verbeterpunten

Geen enkele, ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Halle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Kim , Oudenaarde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
JP , Rijswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten

Prima zo

  • Aanbevelen? Ja
Sandra Mensert , Doetinchem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooi product, keurig in cadeauverpakking. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Miranda , Hendrik-Ido-Ambacht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel persoonlijk!!! En doen super hun best om alles zo mooi mogelijk en snel af te leveren!

Verbeterpunten

Geen. Top mensen! Leven met je mee terwijl ze je niet kennen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Danielle Bos , Zeewolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn zoontje had zijn nieuwe horloge net 1 dag en liet hem per ongeluk vallen. Glas stuk! Treasure Juweliers heeft toen een nieuw horloge toegestuurd voor de helft vd nieuwprijs. Super service

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten, perfecte service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Milou Goris , Doornenburg
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Webwinkel, prima, snelle levering, aan te bevelen

Verbeterpunten

Schakel uit horloge laten halen gaf problemen in Hilversum Kon niet meteen, donderdagavond gebracht, zaterdag halen. Zaterdag bleek er nog niets mee gedaan te zijn. Zou maandag klaar zijn en ik zou gebeld worden. Er werd niet gebeld, woensdag zelf maar gebeld. Horloge was klaar, donderdagavond opgehaald. Klantservice en vriendelijkheid Hilversum niet aan te bevelen Zou volgende keer bestelling ergens anders doen

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
anoniem , Hilversum

Response from the business owner

Deze klant had inderdaad erg veel pech. Als gevolg van het overlijden van een familielid van één van onze medewerkers, was die even een paar dagen van slag. We hebben daar bij deze klant onze excuses voor aangeboden, maar die kon daar weinig begrip voor opbrengen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

was heel verrast over de leuke zending was echt een kado'tje

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Marianne , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering. Fraaie geschenkverpakking !

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Tienen

Company details

45 Hilvertshof

Hilversum 1211 ER

035-6231348

[email protected]

www.treasurejuwelier.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours