Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Persoonlijk tintje bij je bestelling.

Verbeterpunten

Ik heb een CK horloge besteld waarvan blijkbaar de batterij leeg was. Ik heb hem per post terug moeten sturen wat mij € 6,95 porto kosten. Wanneer er een antwoordnummer zou zijn was dit niet aan de orde geweest.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb via internet een horloge besteld en namen erin laten graveren,echt super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vind het een overzichtelijke webshop. van alles in te vinden en helemaal super een hoop mi monedas met korting :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nette afhandeling ook bij vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Assortiment, overzichtelijkheid website, prijs

Verbeterpunten

Bij ontvangst. Horloge zag er mooi uit. Bij het omdoen, schoot het pennetje (gebroken) van het bandje los. Dit kwam doordat het bandje te breed is voor de sluiting waar hij doorheen zou moeten. Vreemde gedachte dat dit nooit getest is. Het horloge is dus nooit gedragen. Ondanks dit, zat er bij de sluiting al een licht scheurtje in het bandje. Heb een foto gemaakt en bij de brief gevoegd die ik heb gestuurd. Tot op heden niets gehoord, dus over de communicatie kan ik weinig kwijt. Update 11 juni '15: Na het lezen van de beoordeling is er snel contact met mij opgenomen. Het feit dat dit niet eerder gebeurde, komt doordat het pakket helemaal niet is aangekomen. Dat klopte toen enkele dagen later het pakket automatisch bij mij terugkwam. Er is inmiddels veel contact geweest en er is energie in gestoken om snel een nieuw bandje te krijgen die wél paste bij het horloge. Inmiddels heb ik het horloge en nieuwe bandje ontvangen: helemaal goed! Ik ga er vanuit dat dit een bijzonder geval was en ben uiteindelijk naar tevredenheid behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het horloge dat ik besteld had, werd netjes op tijd geleverd, binnen de termijn die de website aangeeft. Het was mooi ingepakt als cadeautje.

Verbeterpunten

Geen. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle reactie en levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Voorbeeld van hoe het gaat worden op de site tonen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer goede communicatie over het proces van de verzending snelle service, vriendelijk, mooie kwaliteit van ketting

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere website. Leuke cadeauverpakking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van het produkt. Gratis cadeauverpakking. Verder, persoonlijk gemaakt door bijschrift op de pakbon. Helder antwoord op mij telfonische vraag na levering. Kortom, fijne webshop!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en netjes ingepakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele leuke spulletjes en vaak ook tegen een betaalbare prijs te krijgen. & ze pakken altijd alles leuk in.

Verbeterpunten

De site vind ik nog niet heel mooi, kan veel mooier voor een juwelier

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website en betrouwbaar en mooie sieraden

Verbeterpunten

Ik had graad een set gewild bestaande uit oorbellen, halsketting en bijpassende armband. Als dat er niet is kunt u passende suggesties doen op uw site

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering en wat wij ook zeer op prijs stelden was de persoonlijke mededeling op de factuur!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle verzending en goede kwaliteit

Verbeterpunten

Meer uitbreiding in armbanden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en netjes bestelling afgehandeld. Was ook mooi ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service. Laat van zich horen gedurende de bestelling (bij mij was het niet duidelijk of er gegraveerd werd ondanks ik het wel had aangegeven, het was daarom wel fijn om een bericht te krijgen dat jullie gingen graveren, dat was voor mij een bevestiging).

Verbeterpunten

Ik heb een ashanger besteld, dat betekent dat ik iemand heb verloren. Ik dan ook om eerlijk te zijn geen behoefte om een review in te vullen. Dit is de tweede mail die ik heb gehad om jullie te beoordelen, ik vind dat nu niet erg, maar ik voel me haast gedwongen om feedback te geven op jullie service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelde producten werden snel geleverd.

Verbeterpunten

De bestelde producten werden wel mooi verpakt, maar in een papieren doosje....dit bleef niet heel in de brievenbus. Jammer. Als tip geef ik mee om sieraden mooi te verpakken in een hard (kunststof) doosje.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

45 Hilvertshof

Hilversum 1211 ER

035-6231348

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours