Horloge gekocht en laten graveren. Werd dag na plaatsen bestelling direct gebeld mbt de gravering. Zeer klantvriendelijk meegedacht en vervolgens direct verstuurd zodat het horloge de volgende dag thuis bezorgd werd.
Ik heb een ring besteld die achteraf te klein bleek te zijn. Binnen 3 dagen was hij omgeruild en had ik de juiste maat, terwijl ik de verkeerde maat had doorgegeven. Zeer netjes en klantvriendelijk bedrijf .
Goed
Online een horloge besteld. Telefonisch klantenservice gesproken, zijn erg vriendelijk. Mooi spaarsysteem bij Treasure waardoor ik na de aankoop van het horloge nog een extra band kon bijbestellen. Bij de factuur nog een leuke persoonlijke noot van de verkoopster, leuk! Fijne ervaring, alles volgens afspraak.
Nadat het bij een andere juwelier mis ging hier op de valreep nog een mooie verlovingsring gekocht. Duidelijke communicatie met de winkel en kon hem per express koerier nog snel in huis hebben!
Revue originale
In het kort: Ring besteld, verkeerde maat. Moest hem snel hebben. Juiste maat volgens website in Amstelveen op voorraad. Gebeld om te vragen of deze ook echt in de winkel lag. Ja hoor zij medewerker! Goed 3 kwartier gereden. Toch niet aanwezig. Ik boos. Medewerker incapabel. 2 uur terug door boeren protest. Ring daar gelaten. Heerlijke ervaring.
Op gebied van snelheid service prima. Mijn pakketje is netjes de volgende dag geleverd gravure was ook mooi aangebracht. Echter vond ik het erg jammer dat de pen niet in de originele Swarovski doos is geleverd. Want dat was mijn verwachting. Ook omdat het duidelijk op de website staat vermeld bij de swarovski pennen. Ik citeer: “Nadat we de gravure hebben aangebracht plaatsen we de pen weer in de originele Swarovski verpakking, waar we een fraaie cadeauverpakking omheen doen. Het geheel versturen we in een neutrale verzendverpakking, zonder ons bedrijfslogo, zodat niemand kan zien wat er in de verpakking zit. “ Helaas heb ik dus niet de verpakking gekregen. Had graag deze nog gewild.
Vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent in de verpakking. Echter is dit wel de originele Swarovski verpakking die bij de pen hoort. We begrijpen dat je wellicht een andere verwachting had maar helaas kunnen we hier niets aan veranderen.
Vanochtend een mailtje gestuurd over leuke oorbellen met de vraag of deze aanwezig waren. Na een uurtje antwoord op mijn mail en toen we 's middags langs kwamen waren de oorbellen al voor ons apart gehouden. Heel vriendelijk geholpen.
Snel geleverd en super goede kwaliteit
Bedankt!
Bijzonder snel gekeverd, voor een scherpe prijs. De desbetreffende armband kwam in een mooie cadeau verpakking binnen. Kortom, dikke prima.
Leuk om te lezen, bedankt!
Prachtig ingepakt ontving ik mijn ring.
Bedankt! Leuk om te horen dat je het zo mooi ingepakt vond!
Ik ben me bewust van het feit dat "de bezorger" een lastig punt blijft. Maar...Als ik mag kiezen of ik het op donderdag of vrijdag bezorgd wil hebben en ik kies voor vrijdag, dan is het erg vervelend als het op zaterdag bezorgd wordt. Helemaal als de bezorgdag erg belangrijk is. Verder was alles perfect!
Bedankt voor de review. Vervelend om te horen dat het pakket een dag later kwam dan aangegeven. Helaas zijn wij ook afhankelijk van de post en als er daar vertraging ontstaat kunnen wij daar helaas niets aan doen. We hebben het pakketje op tijd afgegeven. Fijn dat de rest wel goed is bevallen!
Had kado besteld wilde het laten bezorgen op werk adres maar het kado kwam dag later niemand aanwezig op werk adres mailtje gestuurd met thuis adres alles super geregeld dag later op huis adres bezorgd
Graag gedaan! Fijn dat we het adres nog konden wijzigen.
Mooi sieraad, netjes ingegraveerd, snelle levering in een mooie cadeauverpakking. Mijn man was erg verrast en blij met zijn cadeautje.
Ruime
Bedankt!!
Mooie ring met mooie gravering
Armband als cadeau voor mijn vriendin besteld. Daarvoor meer informatie per e-mail gevraagd over het graveren van de tekst en de bezorging. Daar werd snel en vriendelijk op gereageerd, en ook meegedacht in de bezorging zodat het cadeau niet eerder ontdekt zou worden dan gepland ;) Op de factuur een leuke handgeschreven boodschap waarmee ze me veel plezier wensen met het geven van de armband. Een fijne ervaring dus! Waarom geen 10? Omdat er kleine krasjes op de armband zaten, mogelijk van het graveren (dit niet aangegeven omdat ze van afstand niet echt opvallen, en het natuurlijk lastig ruilen is met gravure. Bij een duidelijke beschadiging zou ik dit wel aangeven). En omdat het cadeau er alsnog eerder was dan gepland. Normaal heel mooi, maar in dit geval ging het maar net goed. Fout kan ook bij PostNL liggen natuurlijk.
Wordt goed aangegeven op de site en makkelijk te bestellen. Oorbellen zijn zoals ze op de site staan ben er erg tevreden mee. Keurige snelle levering.
2 smartwatches in 1 x gekocht. Netjes verzonden, ingepakt en op maat gemaakt.
Doet precies wat ik besteld heb.
Ik heb een week of 4 geleden een ketting gekocht De binnenkant was van zilver en de buitenkant van goud ik heb hier €700 EU voor betaald 3 dagen na ontvangst ging ik toevallig naar een juwelier in den Bosch om mijn Rolex in te wisselen voor cash leek me wel grappig om de ketting mee te nemen kijken hoeveel de juwelier mij zou bieden de ketting bleek net €100 EU waard te zijn Dus dit was ook gelijk mijn laatste koop bij treasurejuweliers uit Hilversum winst maken prima dat wil iedereen maar de klant afzetten met een kermisketting vind ik niet kunnen Verzending was wel uitstekend En telefonisch contact ook vriendelijke mevrouw gesproken aan de lijn
De reactie van deze klant is klinklare onzin. We hebben hem gebeld en dat ook aan hem verteld. Hij heeft een product gekocht uit onze Zilgold serie (14 karaat goud van buiten met een zilveren kern) met een certificaat van echtheid. Dat hij die vervolgens laat waarderen bij een handelaar in tweedehands sieraden moet hij zelf weten, maar dat zegt niets over de echte waarde van onze producten. Bij zo'n handelaar krijg je de waarde van sloopgoud. Als je een probleem hebt met de waarde van onze producten, kom dan gewoon naar ons toe. Je hebt 30 dagen de tijd om te retourneren. Ga dan niet achteraf lopen klagen. Dat ging deze klant niet lukken, aangezien hij de ketting alweer had doorverkocht....
Het product snel en in goede orde ontvangen.
product was sneller dan aangegeven aangekomen op ons adres , werden daar nog voor gebelt , Goede service , mooi product Heel erg tevreden Mvg willard
Mooie zilveren armband uitgezocht en laten graveren. Netjes op de hoogte gehouden van de voortgang en volgens afspraak geleverd, heel netjes ingepakt. Ben een tevreden klant!
Alles was goed. De levering duurde iets langer dan ik had verwacht (2 dagen). Maar verder alles prima Geregeld.
Gravering super netjes . Goeie kwaliteit . En goeie prijzen
45 Hilvertshof
Hilversum 1211 ER
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.