Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het door mij bestelde artijel bleek helaas niet meer voorradig te zijn. Via telefonisch contact werd mij dit persoonlijk verteld. We hebben samen gekeken naar een oplossing en gelukkig heb ik een ander artikel kunnen uitzoeken. Het artikel is dezelfde middag nog verstuurd zodat het ondanks alles toch op tijd binnen was voor de verjaardag van mijn man. Heel fijn. Prima geholpen en heel netjes te woord gestaan. Ook was het artikel gratis feestelijk ingepakt én verstuurd!! Top service!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er is contact met mij opgenomen over de gravering. Ze hebben een advies gegeven waarbij het er beter uit zou zien. Dat vond ik zeer verrassend en positief. Het eindresultaat was prachtig.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch werd ik snel en correct geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering! Telefonisch contact verliep zeer vriendelijk!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle, goede levering.

Verbeterpunten

Voor mij op dit moment geen. Alles prima verwerkt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke snelle persoonlijke reactie via de mail op mijn bestelling. Klantvriendelijk. Snelle levering Ook de armband en inscriptie: top gemaakt. Heel tevreden.

Verbeterpunten

Ik zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer netjes geholpen met de afhandeling toen post .nl hem kwijt was .superblij mee

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Een fossil Q smartwatch gekocht bij hen, levertijd was prima. Echter deugd het product niet en heb ik het teruggestuurd voor reparatie. Echter sturen ze het naar Fossil in Frankrijk waardoor ik 3-5 weken zonder zou moeten zitten. Gaan we dus niet doen, een andere oplossing word er niet geboden helaas.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, prachtige cadeauverpakking en een sympathieke persoonlijke boodschap op de factuur. Onderscheidend!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending, mooi ingepakt en leuke opmerking op factuur

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbare indruk, goede recensies op internet

Verbeterpunten

wellicht even een gadget meeleveren om band te kunnen inkorten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed.....

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Horloge was een kado. Er was een kaartje bijgesloten met de tekst: veel plezier met het geven. Dat vond ik leik.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en een handgeschreven persoonlijk briefje.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling werd prachtig verpakt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bestelling word netjes voor je ingepakt vriendelijke medewerkers.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele goede service. Geen negatieve punten. Kado was ook erg leuk ingepakt.

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en nette service! Ik had online een horloge besteld en laten graveren, dit is helemaal goed gegaan. Het pakketje werd erg snel geleverd bij een punt want ik zelf kon kiezen (kon ook thuis bezorgd worden). Op de factuur stond nog met de hand geschreven 'Veel plezier met het geven', wat toch net wat extra service is, aangezien ik verder geen contact met Treasure gehad heb. Een dikke 5 sterren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Helaas was het horloge niet gegraveerd.. opsturen moest ik het dan maar. Waarschijnlijk zou hij dan op tijd terugkomen. Helaas erg weinig empathie en meedenken voor een passende oplossing

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vanuit het bedrijf werd ik gebeld waarbij ze meedachten met mijn bestelling voor een kraamcadeau. Omdat de naam nog niet bekend was boden ze mij de optie om de bestelling vast te houden tot ik de naam wist zodat ze dan mijn bestelling in één dag compleet zouden maken. Heel prettig omdat ik op deze manier het cadeau compleet en op tijd kon aanbieden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een horloge besteld en ze belden mij persoonlijk op om te zeggen dat deze niet meer in voorraad was, wat ik heel jammer vond. Ik heb dan via de telefoon een andere besteld. De volgende dag was hij mooi ingepakt in cadeaupapier geleverd. Het teveel aan geld stak er cash bij met een briefje. Uitstekende klantenservice!

Verbeterpunten

Niks.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ondanks dat je via een webshop bestel zijn ze heel erg klant gericht,ze hadden een lief bericht achter gelaten op de bon

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie

Company details

45 Hilvertshof

Hilversum 1211 ER

035-6231348

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.