Mooi product, goede communicatie
Armband als cadeau voor mijn vriendin besteld. Daarvoor meer informatie per e-mail gevraagd over het graveren van de tekst en de bezorging. Daar werd snel en vriendelijk op gereageerd, en ook meegedacht in de bezorging zodat het cadeau niet eerder ontdekt zou worden dan gepland ;)
Op de factuur een leuke handgeschreven boodschap waarmee ze me veel plezier wensen met het geven van de armband. Een fijne ervaring dus!
Waarom geen 10? Omdat er kleine krasjes op de armband zaten, mogelijk van het graveren (dit niet aangegeven omdat ze van afstand niet echt opvallen, en het natuurlijk lastig ruilen is met gravure. Bij een duidelijke beschadiging zou ik dit wel aangeven). En omdat het cadeau er alsnog eerder was dan gepland. Normaal heel mooi, maar in dit geval ging het maar net goed. Fout kan ook bij PostNL liggen natuurlijk.