Swedish
9.6
701 recensioner under de senaste 12 månaderna
98% rekommenderar detta företag

Recensioner för Treasure Juwelier

  • Totalpoäng 9.4
  • Totalt antal recensioner 6.781
  • Rekommendationer 98%
  • Sidvisningar 94.009

Filter

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
nancy , Terneuzen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, een lief persoonlijk berichtje geschreven, en gekregen bij ontvangst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Tessa , Purmerend
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwam mooi op tijd Mooi gegrafeerd

Verbeterpunten

Jammer dat ik niet kon uitkiezen over welke kant ik mijn grafering op wilde hebben

  • Aanbevelen? Ja
E , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en mooi ingepakt sierraad met een persoonlijk geschreven berichtje erbij.

  • Aanbevelen? Ja
Y , Papendrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dik tevreden met het horloge

Verbeterpunten

Hoeft geen verbetering.

  • Aanbevelen? Ja
geen , EPE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Johanna , Oosterveek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie armband en mooie gravure! Alles netjes op tijd geleverd en tot slot een lief persoonlijk bericht op de factuur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Nathalie , Fijnaart
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een heel snelle bezorging en een persoonlijke boodschap van degene, die het horloge had ingepakt. Nog nooit meegemaakt. Bovendien was het horloge heel mooi ingepakt kwam goed van pas, want het horloge was voor mijn dochter.

Verbeterpunten

Dat zou ik niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had wat gevraagd qua inpakken van het kado papier en dat was keurig geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem , Amersfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooi sieraad , leuk ingepakt en even een persoonlijke boodschap op de nota!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Wilma Gehasse , Dalen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer verrast door de handgeschreven lieve wensen op de afleverbon/factuur. Heel persoonlijk, erg leuk!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijk en behulpzaam, nam de tijd voor al mijn vragen. Een prettig online ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Jim , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik twijfelde over een ring en ben zeer goed geadviseerd. Men nam de tijd en dacht mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Jacqueline , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het bestelde artikel bleek niet op voorraad bij de leverancier. Hierover werd ik daags na de bestelling gebeld met de vraag of ik wilde wachten of het betaalde bedrag retour wilde. Ik wilde wel wachten, het artikel werd uiteindelijk mooi ingepakt en voorzien van een handgeschreven briefje geleverd. Wat mij betreft een, zeker voor een webshop, goede en persoonlijke service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Willem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering met persoonlijke boodschap, erg leuk. Ook de cadeauverpakking was erg mooi

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Wilma ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie collectie, snelle service, als iets verkeerd geleverd wordt, wordt het heel goed opgelost.

Verbeterpunten

Blijf vooral zo doorgaan !

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
S.M. de Vries-Ockhuisen , Loosdrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goed geregeld . Erg tevreden.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
P van geffen , Beneden leeuwen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, inclusief leuke cadeauverpakking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Esther ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerste bestelling die snel werd geleverd en de oorbellen voor mijn verloofde zijn van goede kwaliteit en ze staan haar erg leuk. Website is heel overzichtelijk en duidelijk.

Verbeterpunten

Zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
Brian J. Z. , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en snel bezorgd. Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mogelijkheid om te graveren.

Verbeterpunten

Heel slechte klantenservice. Mijn pakketje was kwijtgeraakt en ik heb uiteindelijk een maand moeten wachten tot er eindelijk een nieuwe werd opgestuurd. Er was telefonisch afgesproken met mij dat er een onderzoek werd gestart en dat ik voor een bepaalde datum antwoord zou krijgen maar ik heb er niks meer over te horen gekregen. Ook geen enkele tegemoetkoming gekregen en alleen maar een excuses.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Cherelle , Amsterdam

Svar från företagets ägare

Dit is natuurlijk heel vervelend. Allereerst dat naar alle waarschijnlijkheid bij PostNL een fout is gemaakt. Daarna hebben wij een steek laten vallen in de communicatie met deze klant. Dat is dubbel onfortuinlijk. Erg jammer dat het zo gelopen is, waarvoor we onze excuses hebben aangeboden. Aan deze beoordeling te zien was dat voor deze klant duidelijk onvoldoende. Zij wilde een tegemoetkoming. Wij hebben uiteraard graag zeer tevreden klanten, maar een tegemoetkoming gaat in dit geval voor ons te ver. Door een fout waar wij ook echt niks aan kunnen doen hebben we namelijk dubbele productkosten en dubbele verzendkosten voor onze rekening gehad, plus de tijd die we moeten stoppen in het onderzoek van PostNL. Gelukkig betreft het hier een uitzondering, maar we zullen zeker nog alerter zijn op het nakomen van afspraken voor als dit zich nog eens voordoet.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed produkt, snelle levering

Verbeterpunten

Valt niets over te zeggen

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Helmond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op website onvoldoende duidelijkheid over graveren (spatie is ook een teken ???)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, goede prijzen, duidelijke communicatie over levering.

Verbeterpunten

De gravering van de initialen op de manchetknopen stond niet op beide manchetknopen exact op dezelfde plaats.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Nadia , OLV-Waver

Company details

45 Hilvertshof

Hilversum 1211 ER

035-6231348

[email protected]

www.treasurejuwelier.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.