7

Prima bedrijf iets meer meedenken met klant

Onze eerste ervaring was super goed, meiden zijn erg vriendelijk. Aan het einde van onze verbouwing kwamen wij erachter dat de ene lamp geel licht had en de ander wit licht. Ik vind dat lightbrands ons daarop had moeten attenderen. Nu moeten wij behoorlijk veel nieuwe lichtbronnen kopen. Omdat de elektriciën alle doosjes al had weggegooid. Erg jammer als kenners moet je toch met je klant meedenken.

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldige service

Diverse bestellingen gedaan , en elke duidelijk aangegeven wanneer de bestelling verwacht kon worden. goed verpakt en duidelijke service van de verzending.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Je wordt blij gemaakt met een mooi product dan blijkt dat het uit de collectie is

  • Aanbevelen? Nee
2

In afwachting

Ik heb 3 lampen gekocht via LightBrands, waarvan er 2 beschadigd uit de doos zijn gekomen. Ik wacht op een reactie van LightBrands, dus daarom kan ik nog niet aangeven of ik tevreden ben. Dys bij aanbevelen nu eerst nee. Wanneer dit naar tevredenheid wordt opgelost, staat hier een tevreden klant...

  • Aanbevelen? Nee
6

goed maar wat traag in levering

product had kleine beschadiging, wel aanmerkelijk lagere prijs

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Mooi product, snelle levering, prettige communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie, levering en prijs

Eerst via Marktplaats contact gehad. Snelle en correcte opvolging van vragen, daarna snel offerte. En uiteindelijk ook nog de prijs van de concurrent gematched. Prima dus!

  • Aanbevelen? Ja
7

Uitstekende service

Bestelling verliep vlot en juiste info vwb levertijden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima zaken doen, ook voor de technische ondersteuning

Erg vriendelijk geholpen, goede service en uitstekende levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Scherpe prijs en snelle levering

Prijs is scherp en levering verliep snel. Ook op vragen wordt snel gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Scherpe prijs, snelle levering en super verpakt.

Light Brands heeft een ruime collectie, concurerende prijzen, snelle levering en veilige verpakking. Kortom aanbevelenswaardig

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfecte levering en goede service

Vanwege een foutmelding in de betaling kreeg ik de factuur niet direct op de mail gestuurd. De volgende ochtend gebeld en direct goed en vriendelijk geholpen, met de bevestiging dat alles in orde was en ze hebben de factuur er vervolgens direct achteraan gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

De bestelling verliep goed, evenals de levering.

Eigenlijk heb ik geen enkele opmerking.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed, maar trackingegevens kunnen eerder worden verstrekt.

X

  • Aanbevelen? Ja
8

Scherpe prijs

Even geduld nodig gehad ivm levertijd maar tevreden over lampje.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijzen, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede info

Verbeterpunten

Kan men een garantie verkrijgen en hoe? ordernummer: 132045

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle reactie via de mail.

Verbeterpunten

Bestelling voldeed niet, maar werd adequaat op gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Deskundig advies Oog voor detail in combinatie met (onuitgesproken) wensen van de klant. Geven ook zijdelings adviezen m.b.t. inrichting. Blijven goed communiceren over stand van zaken met betrekking tot leveringen en blijven betrokken. Servicegericht!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte levering Gunstige prijsstelling

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-Aftersales ivm retour

Verbeterpunten

-Levertijd van 3 weken

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja

Over LightBrands

Filter op taal