Comentarios para Fleurdirect

Via Fleurdirect de Polyscias Roble XXL ontvangen. Wat een fantastische plant! Heerlijk hoog maar niet te breed. Gewoon een gezellige kamergenoot. De plant kwam goed stabiel verpakt verzonden. Verder is de plant helemaal tip top gezond en staat nu al een tijdje. Heb er een flesje Pokon groen bij gekocht. Ideale kwaliteit en service. 5 sterren!

Hele mooie planten, zorgvuldig verpakt en kwaliteitsvolle planten

dit was, volgens mij, de eerste keer dat ik u heb besteld dus ik kan dus geen goede review geven.

Ik denk dat ik nog weleens een plant bestel. Erg tevreden.

Snel levering, perfect ingepakt en prachtige planten!

Ik had alleen het idee dat de plant iets groter zou zijn dan hij werkelijk was.

2 grote planten besteld. Zijn 2 dagen onderweg, samen in 1 grote doos, beide los in de doos gezet. Komen helemaal gebroken aan. Zie ze dan maar te retourneren in zo'n onhandige grote doos. Onmogelijk. Mijn advies: niet doen, planten via pakketpost laten bezorgen. Had verwacht dat deze zo zouden komen als dat je een bos bloemen besteld, netjes met een bezorger die dit speciaal doet, enorme tegenvaller voor véél geld.

I ordered 5 plants and my delivery was delayed by a few days but I was sent an email informing why it was being delayed and I was kept in the loop. The plants arrived in perfect condition and were so healthy! They were also packaged really well, I didn't lose a single leaf! I'll definitely be ordering lots of plants from Fleurdirect!

Met ons retourneren zijn we vriendelijk geholpen door het personeel. Snelle reactie via de whatsapp. In één woord top!

Duidelijke site met prachtige planten die in het echt er ook zo uitzien. Snel bezorgd in uitstekende verpakking. Alleen na de bestelling is niet echt duidelijk wanneer geleverd wordt. Toen ik bericht kreeg van fleurdirect over het aflevermoment, gaven ze een verkeerde dag aan. Gelukkig kreeg ik ook mail van de vervoerder met de juiste dag en tijd. Op zich is dit allemaal peanuts. Waar het om gaat is perfect; de plant en de zeer goede kwaliteit van verpakken.

Juiste verpakking. En een snelle en correcte bezorging.

Aardige mensen bij Fleurdirect. Fijne bezorger/ster! Je bent geen ‘nummer’ maar wordt persoonlijk ‘geholpen’.

Ik heb een 120cm Alocasia Portadora via Fleurdirect besteld en hij ziet heel erg mooi (en gezond) uit - precise als op de website. Hij is door PostNL afgeleverd in een stevig doos - geen schade! Fleurdirect is echt een aanrader!!!

De plant was keurig verpakt in kartonnen doos. Bestelling geplaatst op zo en wo ochtend conform afspraak geleverd.

Heel blij met de mooie plant! Goed verpakt en snel geleverd. Zeker een aanrader!

Leuke, trendy planten! Gezellig personeel en een snelle levering!

Prachtige planten, zeer goed verpakt. Hier kunt u zeker prachtige en goede planten bestellen of iemand kado doen. Echte aanrader.

Goed verpakt en netjes af geleverd

Eigenlijk reken ik bij voorbaat al op kwaliteit. Blijft spannend, elke keer weer...wat komt er uit de doos. Jullie blijven mij verrassen. Goede, snelle levering. Mijn complimenten! Vriendelijke groet, John

Heeft mij 1 week geduurd voordat bestelling bezorgd werd. Nadat ik bestelling online had gedaan ging ik de volgende dag achteraan voor track en tracé nummer. Uiteindelijk na een week ontvangen en daarna na 2 dagen werd orchidee bezorgd niet wat op de site was soort gelijk. Wel heel jammer.

Ik heb in maart een Philodendron Xanadu gekocht met de luxe opmaak omdat dit toch al duur genoeg was en ook wel een beetje het paradepaartje van de planten in de woonkamer zou zijn. Waarschijnlijk heb ik hem in het begin zelf wat te veel water gegeven (hier ben ik ook eerlijk in) en nu heb ik hem vanmiddag opnieuw geplant met nieuwe grond en hopelijk gaat hij het nu wel overleven. Waar ik kritiek op heb is dat toen ik dus alles eruit ging halen om hem opnieuw te potten, bleek dat er alleen maar steentjes in zaten, geen hydrokorrels en geen gewone grond. Ook de vochtigheidsmeter was bij levering helaas al beschadigd door de steentjes. UPDATE: Na mijn eerdere slechter cijfer heeft Fleurdirect contact met mij opgenomen. Zeer netjes dat zij via deze weg klachten proberen op te lossen. Mijn cijfer is dus wel omhoog gegaan maar nog steeds is de opmaakservice mij wat onduidelijk. De steentjes hebben dezelfde functie als de hydrokorrels echter zaten bij de wortels van de plant nog steeds niks, alleen om de wortels heen was het goed opgevuld. Het ligt aan de plant die je koopt wat ermee wordt gedaan. Nu zei de meneer aan de telefoon wel dat er bij deze plant niet echt een luxe opmaak mogelijk is, vreemd dat het dan toch wordt aangeboden. Conclusie, de plant zelf werd erg mooi geleverd maar de 'luxe' opmaakservice blijft wat onduidelijk.

Het was de eerste keer dat ik daar iets bestelde en ik was aangenaam verrast. Snellen levering , mooi verpakt en de plant is van kwaliteit , heel erg mooi , kan niet beter

Perfecte planten en heel snel geleverd. Ik heb een goudpalm en lepelplant besteld en die zien er super uit

Ik had 2 planten besteld als cadeautje voor mijn moeder en het zou precies op de goede dag geleverd worden. Nou heb ik ten eerste geen orderbevestiging of track en trace ontvangen, maar ik dacht ik wacht het nog wel even af. Nu dacht ik vandaag laat ik ze toch maar even bellen, maar de persoon die ik aan de lijn had kon mij niet verder helpen en zei dat ik teruggebeld zou worden door zijn collega. Dat gebeurde niet dus belde ik weer en weer zei hij dat ik nog heel even geduld moest hebben. Nu is het anderhalf uur verder, dus belde ik weer terug. Maar helaas na drie keer bellen word ik nog steeds niet opgenomen. Kortom, slecht te bereiken en ik ga er niet meer vanuit dat ik vandaag mijn planten binnen krijg. Ik hoop morgen maar daar ben ik ook niet zeker van. Ik zou het daarom zeker niet aanraden om hier te bestellen. Uiteindelijk wel een topservice! Heb een presentje gekregen, dus zijn er problemen dan wordt het opgelost.

Super levering. Super klantenservice. Super planten!