Comentarios para Fleurdirect

Pluspunten

Super service, vriendelijk te woord gestaan en prachtige planten.

Pluspunten

Top hulp! Zeer tevreden. 2 dagen geleden besteld en staat nu al vol pracht op zijn plek!

Pluspunten

VRIENDELIJK TELEFONISCH TE WOORD GESTAAN EN GEADVISEERD. KEURIGE AFLEVERING VAN BESTELLING O.A OOK DE VERPAKKING

GEEN. MAAR WEL EEN VRAAG,IS HET MOGELIJK U BEDRIJF PERSOONLIJK TE BEZOEKEN VOOR EVENTUELE AANKOPEN.

Pluspunten

Wat een geweldige service! Belt me op, denkt mee, belt weer terug..kunnen meerdere bedrijven een voorbeeld aan nemen! En ook supersnel geleverd! Keurig afgeleverd door PostNL met een track en trace bericht. #happycustomer

Ga zo door!

Pluspunten

Snelle levering, van een prachtige ,groen en frisse plant. . en in prima verpakking zonder enige beschadiging.

Pluspunten

Goed verpakt en schitterende planten...

Pluspunten

Niks

Planten voor verzending, beter verpakken!

Pluspunten

MOOIE PLANTEN!!!

GEEN

Pluspunten

Snelle reactie n.a.v. vraag over levering gevolgd door een snelle en klantvriendelijke oplossing.

Chat deed het niet, en helaas kwam er ook geen reactie na invullen e-mailadres in de chat. Chat is een moeilijk communicatiemiddel om in stand te houden bij grote drukte, omdat het impliceert dat er 24/7 medewerkers klaar zitten om de vragen te beantwoorden. Ik denk dat mail en telefoon voldoet en ook haalbaarder is, dus grotere tevredenheid oplevert.

Pluspunten

Altijd hele mooie planten en goede service!

Pluspunten

Hele mooie grote plant in bijbehorende pot besteld. Bestelling was beschadigd tijdens bezorging.Nadat ik hierover gemaild had, werd ik direct de volgende morgen teruggebeld en afgesproken dat er de dag erna iemand langs zou komen om een nieuwe plant in de pot te zetten. En inderdaad kwam de volgende dag op het afgesproken tijdstip iemand die alles keurig in orde heeft gemaakt. Ook kreeg ik nog een klein plantje om het goed te maken. Echt top service!

Pluspunten

Goede prijzen, goede levering en mooi assortiment en website.

n.v.t.

Pluspunten

Grote Strelitzia besteld en keurig afgeleverd! Staat inmiddels te pronken in huis! Bedankt!

Pluspunten

Snelle en goede service. Klantenservice is heel erg behulpzaam en komt gelijk met oplossingen.

NVT

Pluspunten

Mooie grote plant besteld erg goed aangekomen.

Meer keuze uit potten

Pluspunten

Snelle levering, goede service

Betere verzending. Plant was enigzins beschadigd bij aankomst. Hij redt het wel, maar kon beter

Pluspunten

Kwaliteit van de geleverde plant is top; beter dan bij de gemiddelde bloemist.

Communicatie bij problemen kan verbeterd worden b.v. door sneller te reageren op (klacht per) e-mail. Uiteindelijk is alles prima opgelost!

Pluspunten

Ik heb twee areca palmen besteld. Planten zien er net zo mooi uit als op de foto en hebben een mooi plekje in huis gekregen. Bezorging en service uitstekend.

Pluspunten

Geweldige planten en service!

Pluspunten

De plant die ik besteld had was van goede kwaliteit, 1 blaadje dat losgegaan was en 1 blaadje met zwarte randjes, maar dat is te verwachten met een levende plant. De levering ging zoals gepland!

Pluspunten

HEEL GOED!

Pluspunten

Uitstekende service en planten!

Pluspunten

Zeer behulpzame medewerkers, fantastische producten, prima service.

Geen idee.