Commentaires pour Fleurdirect

Soms tref ik bij een kleur oranje orchidee een soort beige kleur als ik die bestel. Verder ziet het er goed uit alleen mis ik nog de mogelijkheid om bij bepaalde bloemen zoals de orchidee een bijpassende bloempot te vinden.

De bestelde planten zien er precies uit zoals op de foto. Ze worden snel bezorgd. Goed verpakt. Is er toch nog iets niet helemaal volgens plan dan wordt dat snel opgelost door een vriendelijke klantenservice.

Zeer tevreden

Product snel geleverd en vragen worden snel beantwoord.

We hebben een paar keer e-mail contact gehad betreffende een probleem van de levering Koen heeft dit vlekkeloos opgepakt en de zeg maar verstandhouding tussen klant en hunzelf is heel goed. Ze snappen het probleem en ze doen heel erg hun best om je gerust te stellen en tips te geven Ik zal zeker aan het denken als ik weer een bestelling plaats voor een mooie boom.

Prachtig citrusboompje, zeer goed verpakt, interressante prijs, snelle correcte levering ! Niets dan goed dus ! Doe zo verder !

Snelle levering prachtige planten en prachtige potten !

Een hele mooie palm binnen gekregen goed verpakt ik ben heel tevreden Ik raad het aan!

goed verpakt.

Mooie volle plant, voldeed volledig aan de beschrijving. Was goed verpakt en onbeschadigd en op tijd bezorgd.

Mooie musa dwarf gekocht zeer mooie plant. Stevige verpakking en snelle levering (woon in Belgie.). Zeker voor herhaling vatbaar.

Ik heb een strelitzia regina met knop besteld Maar heb een zonder gehad. Ben wel teleurgesteld. Later bleek dat die niet meer leverbaar was. , maar het artikel was niet van de site weggehaald. Fleurdirect heeft als oplossing een deel van het bedrag teruggestort. Ben niet helemaal tevreden met deze oplossing. Maar kan niet anders.

De planten zijn in degelijke staat goed toegekomen, heel goed verpakt! Tevreden

Mooie citroenplant, sneller levering en blije ontvanger!

Vlot en correct

Na wat vertraging door PostNL (1,5 week) was ik bang dat de plant het niet zou overleven. Klantenservice heeft mij verzekerd mocht de plant niet goed aankomen dat er altijd iets te regelen valt, de strelitzia reginae is een sterke plant die wel tegen een stootje kan, zei de klantenservice. Eindelijk de plant binnen gehad en we zijn nu ongeveer 2,5 week verder. Super goede klantenservice en de plant doet het ook heel goed, is mooi aangekomen ondanks de vertraging en zag er heel erg goed uit toen ik hem uitpakte. De opmaak was goed verzorgd en er was geen aarde te vinden ernaast (wat vaak voorkomt bij andere planten leveranciers).

Snel verzorgde mooie planten gekregen wat goed verpakt waren

mooie plant, snel en vakkundig verpakt geleverd

Een aantal weken geleden een vrij dure plant gekocht voor een vriendin. Na wat gedoe bij DPD is deze ruim twee weken later binnen gekomen. Waar ik al bang voor was, was ook gebeurd: de plant was dusdanig beschadigd/dood omdat het een aantal weken geen licht en water heeft gehad. Direct fleurdirect gemaild en ze zeiden mee te willen denken. Oplossing? 'ja we kunnen wel verzorgingsspullen toesturen'. Niet echt passend als een plant voor iemand anders is. Volgende oplossing: ja stuur dan maar terug. Niet eens gereageerd op de mail, want wat willen ze met een half dode plant? Daarnaast ook niet fijn om een mega plant weer zorgvuldig in te pakken (anders gaan ze dadelijk zeggen dat het aan mijn manier van inpakken ligt)... Ik heb een nieuwe plant gekocht en de huidige proberen te verzorgen. Helaas is hij inmiddels steeds meer aan het afsterven. Willen dus meedenken, tenzij zij een nieuwe plant moeten toesturen ;-) Voortaan maar weer bij plantje of bakker bestellen... zij denken tenminste ècht mee.

Mensen bedriegen. Mensen laten bellen op een dure telephoon numer voor hun rechten te vraagen Mensen niet geloven en niet vergoeden Dat bestaad alleen op internet Na een tijtje heb ik mijn geld terug en toch een andere plant durven bestelen. Die was priema

Gewoon goed

Dit is mijn derde bestelling bij Fleurdirect. Ik kreeg alles heel goed verpakt binnen. Aan de telefoon heel netjes geholpen. Later nog een vraag per mail gesteld en daar werd ik ook heel goed geholpen! Een nieuwe vaste klant!

blij met de planten die ik ontvangen heb

PAAR DAGEN GELEDEN BESTELD EN HELE MOOIE PLANTEN GEKREGEN. IK RAAD FLEURDIRECT BIJ IEDEREEN AAN!!

Heel blij met mijn planten, keurig verpakt en snel verstuurd!